Kayıp Kargo Ve İade Talebi: Trendyol Express'te Mağduriyet
"Sorunum çözülerek ücret iadem yapıldı. Teşekkürler"
"Sorunum çözülerek ücret iadem yapıldı. Teşekkürler"
Trendyol üzerinden vermiş olduğum siparişimin PTT Kargo Gemlik şubesi aracılığıyla teslim edilmesi gerekiyordu. Geçen ha...fta perşembe gününden beri ürünü şubede bekletiyorlar, tarafıma dağıtıma çıktı bilgisi geldiği halde kısa süre sonra “yarım saat içinde gelip firmadan alabilirsiniz” şeklinde mesaj
Mardin Artuklu’da Sürat Kargo ile ciddi bir teslimat sorunu yaşıyorum. 24 Temmuz Cuma gününden beri her gün “dağıtıma çı...ktı” şeklinde SMS alıyorum, fakat gün sonunda “teslim edilemedi, şubeden alınız” mesajı geliyor. Aynı kargo için defalarca kez bu şekilde hem “dağıtıma çıktı” hem de “teslim edilem
"Şikayetim burada yayınlandıktan kısa bir süre sonra firma tarafından arandım ve ücret iadem yapıldı. Sorunum çözüldü"
Dolap uygulaması üzerinden bir çanta satın aldım ve kargom Trendyol Express ile gönderildi. 23 Temmuz'da kargo durumunda... "dağıtıma çıktı" bilgisi görünmesine rağmen o gün içerisinde teslimat yapılmadı. Ertesi gün tekrar dağıtıma çıkacağına dair mesaj gelmesine rağmen yine herhangi bir teslimat gerçe
İzmir Çiğli’de Trendyol Express aracılığıyla beklediğim kargom bugün sabah 08.30’da “dağıtıma çıktı” olarak görünmesine ...rağmen, saat 15.30 olmasına karşın hâlâ teslim edilmedi. Teslimatın aciliyeti olduğu için bütün gün evde beklemek zorunda kaldım. Uygulama üzerinden taşıyıcı ile iletişime geçmek
19 Temmuz 2026 tarihinde Trendyol üzerinden bonheur satıcısından “Canvas Honey Mustard Small Tote Bag” isimli Bonheur ma...rka bir çanta satın aldım. Toplam 3767,14 TL ödeyerek bu ürünü indirimli olarak aldım; ürünün indirimsiz fiyatı ise yaklaşık 5022 TL idi. Ürün Trendyol Express ile kargoya verildi
16 Temmuz’da Trendyol üzerinden Trendyol Express kargo ile iki adet kireç ve klor önleyici duş başlığı siparişi verdim. ...16 Temmuz’dan bu yana kargo takip ekranında sürekli “Gönderiniz dağıtıma çıktı” yazmasına rağmen, bugün 22 Temmuz olmasına karşın kargom hâlâ elime ulaşmadı. Trendyol Express’in ç
21 Temmuz tarihinde Trendyol üzerinden satın aldığım JBL kulaklığım Trendyol Express ile teslim edilecekti. Kargom sabah... saatlerinden beri “dağıtıma çıktı” olarak görünmesine rağmen tüm gün evde olmamıza karşın ne arayan oldu ne de kapıya gelen bir kurye oldu. Trendyol asistan üzerinden defalarca d
Sürat Kargo ile Trendyol’dan gönderilen 12124818727142 takip numaralı kargom için mağduriyet yaşıyorum. Mahallede yaşadı...ğım için kargo ev adresime gelmediğinden, özellikle merkezi bir adres olarak iş yerimin bulunduğu dükkan adresini verdim. Buna rağmen cuma günü kargom için “dağıtıma çıktı” şeklind
Trendyol Express aracılığıyla Ankara Sincan Yenikent bölgesine gönderilen, 10687845937 kargo ve 10686298642 teslimat num...aralı gönderimle ilgili defalarca aynı sorunu yaşamaktan dolayı şikayetçiyim. Kargom gün içinde “dağıtıma çıktı” olarak görünmesine rağmen, kuryeler yalnızca iki kere telefonu çald
Trendyol Express üzerinden 13 Temmuz 2026 tarihinde 1.536,88 TL ödeyerek aldığım Bebebao p1 240 ml giyilebilir elektrikl...i süt sağma pompasının 18.07.2026 tarihli teslimatında ciddi bir mağduriyet yaşadım. Siparişim için teslim tarihi 18 Temmuz olarak görünmesine rağmen ürün şubeden araca hiç yüklenm
Trendyol Express üzerinden verdiğim Bioxcin Aqua Thermal şampuan siparişim için 7330034438644847 numaralı kargom 10.45’t...en itibaren sistemde “taşıyıcı dağıtıma çıktı” olarak görünmesine rağmen Kocaeli Körfez’deki adresime 8–9 saat geçmesine rağmen teslim edilmedi. Canlı desteğe bağlandığımda ise yoğ
Ty Ekspress’in Adana Sarıçam bölgesindeki teslimat süreciyle ilgili yaşadığım gecikmeyi paylaşmak istiyorum. Elektronik ...bir ürün içeren kargom, takip ekranında Perşembe günü dağıtıma çıktı olarak görünmesine rağmen, bugün Cumartesi olmasına karşın hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Ertesi gün tekrar “da
Trendyol üzerinden verdiğim sipariş 08.07.2026 tarihinde saat 12.03’te Kolay Gelsin kargoya teslim edildi. Kargo takip e...kranında 13 Temmuz’da “dağıtıma çıktı” göründü, günlerce bu bilgi değişmedi. 16 Temmuz’da kargo hakkında bilgi almak için müşteri hizmetlerini aradığımda iki kez müşteri temsilcisi
Trendyol üzerinden Saros şube aracılığıyla gelen kargolarımda uzun süredir ciddi teslimat gecikmeleri yaşıyorum. Verdiği...m her siparişte dağıtım süresi en az 1 hafta, çoğu zaman 10 günü buluyor. 09.07.2026 tarihinde verdiğim son siparişim de günlerdir sistemde “dağıtıma çıktı” görünmesine rağmen bir
Trendyol üzerinden verdiğim gömlek ve pantolon siparişim Trendyol Express ile gönderildi ve sipariş ekranında tahmini te...slim tarihi 17 Temmuz 2026 olarak görünüyordu. Ancak bugün tarih itibarıyla kargo ne dağıtıma çıktı ne de yola çıkma yönünde herhangi bir ilerleme oldu. Trendyol Express müşteri h
Kolay Gelsin aracılığıyla Trendyol üzerinden verdiğim son siparişimde ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 6 Temmuz’da verdiğ...im siparişim 11 Temmuz’da dağıtıma çıktı, fakat 17 Temmuz tarihinde kargo takip ekranında siparişimin İstanbul Çekmeköy’de bambaşka bir adrese teslim edildiği görünüyor. Buna rağme
Trendyol Express üzerinden 7330034275011147 numaralı gönderim, 10670694137 teslimat numarasıyla takip edilmektedir. Tahm...ini teslimat tarihi olarak 16 Temmuz Perşembe görünmesine rağmen kargom hala tarafıma ulaştırılmadı. Öğleden sonra müşteri temsilcisini arayarak özellikle bilgi aldım ve saat 18.0
13 Temmuz’da Trendyol üzerinden Qremfi satıcısından Qremfı siyah nokta kremi siparişi verdim. Sipariş ekranında ürünün e...n geç 16 Temmuz’da teslim edileceği açıkça yazmasına rağmen, bugün olmasına karşın kargom elime ulaşmadı. Kolay Gelsin kargo takip ekranında dünden beri kargomun şubede olduğu gör
Trendyol üzerinden verilen bir sipariş, Sürat Kargo ile gönderilmesine rağmen bir türlü teslim edilmiyor. Kargo bilgiler...ine göre gönderinin 14 Temmuz tarihinde teslim edilmesi gerekiyordu ve sistemde dağıtıma çıktığına dair mesaj geldi, ancak adrese gelen hiçbir görevli olmadı. Adrese teslim yapılm
Trendyol üzerinden Trendyol Express kargo firması ile gönderilecek bir giyim ürünü sipariş ettim. Özel bir gün için sipa...riş vermiştim ve teslimat tarihi sistemde 13 Temmuz olarak görünüyordu, ben de bu tarihten yaklaşık bir hafta önce siparişimi oluşturdum. Ancak bugün, yani 16 Temmuz’da, hiçbir tes
Kolay gelsin kargo firması aracılığıyla gönderilen Trendyol’dan satın aldığım düğün için kullanmayı planladığım bluz, ya...klaşık 10 gündür tarafıma teslim edilmedi. Kargo takip ekranında sürekli “dağıtıma çıktı” bilgisi görünmesine ve 10 Temmuz 2026 tahmini teslim tarihinin geçmesine rağmen ürün elime
Trendyol üzerinden Sticker Planet adlı satıcıdan verdiğim sticker siparişim Trendyol Express ile gönderildi. Kargo için ...tahmini teslim tarihi 13 Temmuz olarak görünmesine rağmen teslimat keyfi şekilde ertelenerek 14 Temmuz’a atıldı. 14 Temmuz sabah saat 10.00’da “dağıtıma çıktı” olarak görünmesine r