to read complaints and reviews, or file yours. 
13.07.2025 tarihinde Toyota Corolla Cross 1.8 Hybrid 2025 model aracı Aktoy Avcılar bayisinden satın aldım. Aracı teslim alırken araçtan çıkması gereken kitapçıkların içinden çıkmadığını fark ettim. Bu durumla ilgili olarak müşteri hizmetlerinden D**** isimli kişiyle görüştüm ve bana kitapçıkların g...
07.01.2025 tarihinde sıfır olarak satın aldığım Toyota Corolla Hybrid aracımın aküsü basmadığı için şu an aracı hiç hareket ettiremiyorum. Araç Gaziantep Şehitkamil’de garaj içerisinde park halinde ve hibrit olduğu için yerinden bile kıpırdatamıyorum. Bu nedenle Toyota müşteri hizmetlerini aradım v...
Tag uygulamasına 1996 model Toyota Corolla aracımın bilgilerini girmeye çalışıyorum ancak sistem aracımı bir türlü kabul etmiyor. Defalarca denememe rağmen araç bilgilerim sisteme işlenmiyor ve herhangi bir şekilde ilerleyemiyorum. Daha eski model araçların bile sorunsuz çalıştığını görmeme rağmen b...
14 Kasım 2025 tarihinde Van Başkale yolunda Toyota C-HR aracımla seyir halindeyken lastiğim patladı ve Toyota yol yardımını aradım. Görüşmede önce yol yardım hakkımın olmadığı söylendi, ardından araçtaki şişiriciyle lastiği şişirip en yakın lastikçiye gitmem gerektiği belirtildi. Oysa ben, yol yardı...
Toyota Hilux aracımla 8 Temmuz tarihinde otobanda seyir halindeyken, kaputun ön kısmında bulunan kaput uç bakalit parçası seyir esnasında kopmuştur. Seyahatim sonrası Toyota müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşme sonucunda İstanbul Kar Oto’da gerekli tespit yapıldı. 12 Temmuz’da yapılan tespitte, ...
"Toyota tarafından olumlu dönüş yapıldı şanzıman ücretsiz bir şekilde değiştirilecek. Servisle iletişimlerden sonra servis yardımı ile çözüldü."
2021 model, 34.000 km’deki Toyota Corolla 1.5 Vision aracımı 05.09.2025 tarihinde Ankara Toyan Plaza yetkili servisine götürerek, tüm bakımlarını ve şanzıman yağı değişimini de dahil ederek yaklaşık 24.000 TL (14.000 TL motor yağı ve balata bakımı, 10.000 TL’ye yakın da şanzıman yağı değişimi) ödeye...
2020 model Toyota Corolla 1.8 Hybrid aracımda direksiyon kutusunda bir problem yaşadım ve bugün Akdoy Avcılar Toyota servisine başvurdum. Yapılan incelemede sorunun varlığı tespit edildi ve aracımı servise bıraktım. Ancak daha sonra tarafıma, Toyota genel merkezinin bu durumu garanti kapsamına almad...
10 Kasım’da hasarlı Toyota Corolla aracımı Gaziemir Tokullar Servis’e teslim ettim. Aracımın 10 iş günü içinde teslim edileceği söylenmişti, ancak bu süre dolmasına rağmen teslimatın yaklaşık bir hafta daha gecikeceği bildirildi. Kaskodan aldığım ikame aracı yalnızca belirli bir süre için kullanabil...
2021 model Toyota Proace City 1.5d Passion aracımda, üç gün önce enjektör altındaki puldan sızdırma problemi yaşadım. Aracım 10 yıl garantili olmasına rağmen, Mardin Timurağaoğlu yetkili servisine başvurduğumda, genel merkezin bu sorunun garanti kapsamına girmediğine dair servisle iletişime geçtiğin...
2006 model Toyota Verso sahibiyim. Yaklaşık 1 senedir aracımın tavan lambası ve oluk çıtası gibi bazı parçalarını temin etmekte ciddi sıkıntılar yaşıyorum. İstanbul Samsun, Çorum, Bursa ve Ankara’daki Toyota servisleriyle iletişime geçmeme rağmen hiçbir çözüm sunulmadı. Bu süreçte Toyota'nın müşteri...
11.11.2025 tarihinde Toyota Corolla aracımı sattıktan sonra, S**** P**** Sigortacılık’tan 10.000 TL tutarındaki sigorta paramın iadesini talep ettim. Aradan 3 gün geçmesine rağmen iadem gerçekleşmedi. Her aradığımda “paranızı gönderdik” yanıtı alıyorum, ancak Garanti Bankası müşteri hizmetleri hesab...
2023 yılında satın aldığım Toyota Corolla aracımın kredi ödemelerini tamamlamış olmama rağmen, rehin kaydının üzerinden 2 ay geçmesine rağmen hala kaldırılmadığını fark ettim. Aracımın plakası 31 APE 982’dir. Rehin kaydının kaldırılması için herhangi bir Toyota bayisine ya da müşteri hizmetlerine ba...
2023 model Toyota C-HR aracımın ekranı yaklaşık 2 haftadır sürekli olarak çalışmıyor. Aracım garanti kapsamında olmasına rağmen, İzmir Gaziemir Toyota yetkili servisine başvurduğumda "Arıza kaydı var, bakamayız" şeklinde bir yanıt aldım ve herhangi bir servis fişi veya kayıt numarası da verilmedi. A...
Toyota 2023 model Corolla Cross kullanıcısıyım. Garanti kapsamında iken aracın tavan raylarında açılma oluştu. Servise götürdüm, Toyota tarafından önerilen uygulama yapıldı. Ancak uygulamanın sonuç vermemesi üzerine ikinci defa tekrar götürdüm. Bu defa değişim yapacakları söylendi. Maalesef bu işlem...
Toyota CHR marka aracımda, yaklaşık 1,5 aydır ve 4000 km’den bu yana sol ön lastik alt takımdan sürekli bir ses gelmektedir. Özellikle araç soğukken bu ses daha belirgin şekilde duyuluyor. Sorunu çözmek için iki kez Osmaniye Özdemir Plaza yetkili servisine başvurdum, ancak sadece kontrollerin yapıld...
23/08/2025 tarihinde saat 15:38’de Tekirdağ/Kapaklı’da Toyota Corolla aracımla kaza yaptım. Çarpışma sırasında aracın airbagleri açılmadı ve bu durum hem benim hem de yolcularımın güvenliğini ciddi şekilde tehlikeye attı. Kazadan önce emniyet kemerim takılıydı, aracımın daha önce herhangi bir kazası...
13.01.2025 tarihinde Zonguldak Ereğli bayisinden teslim aldığım 2024 model Toyota Proacty Passion X Pack Verso at aracımda, aldığım günden bu yana birçok hata ve arıza ile karşılaşıyorum. En belirgin sorunlardan biri, zaman zaman kilometre ekranının tamamen kaybolması ve teyp ekranının kendiliğinden...
1 Kasım’da Toyota Hilux model, kırmızı renkli bir aracı Toyota.com.tr üzerinden satın aldım. Bu aracın Türkiye’ye aylardır yalnızca birkaç adet geldiğini ve yaklaşık 3 aydır bulmaya çalıştığımı özellikle belirtmek isterim. 8 Kasım’da ise bana, aracın nakliye sırasında hasar gördüğü ve bu nedenle sat...
06/11/2025 tarihinde İstanbul'daki bir esnaftan 2023 model Toyota Corolla Vision Plus marka aracı satın aldım. Aracı alırken Toyota gibi köklü bir markadan, özellikle "Plus" adı verilen bir modelde geri görüş kamerası ve sensörlerin standart olarak bulunmasını beklerdim. Ancak aracı teslim aldıktan ...
Geçtiğimiz yıl Batman O****** Bayi'den satın aldığım Toyota Proace City marka aracımda, hiçbir darbe ya da dış etken olmamasına rağmen kapı altları gibi iç kısımlarda lokal boya soyulmaları meydana gelmektedir. Ayrıca aracın medya ekranında zaman zaman görüntü kesilmesi ve ekranın tamamen açılmaması...
2018 model Toyota C-HR aracımda yaklaşık bir ay önce “Hibrid sistem arızası” uyarısı aldım. Uyarı bir süre sonra kayboldu ancak geçtiğimiz cumartesi günü tekrar aynı uyarı ekranda belirdi. Buna rağmen araç elektrik modunda çalışmaya devam ediyor. Şu ana kadar herhangi bir servise veya tamirciye git...
2025 model Toyota Corolla Sedan Pasion Xpack aracımı Bursa Toyota Çavdarlı bayisinden teslim aldım. Aracın head-up display (cam yansıtma) ekranı ilk günden beri yamuk duruyor; ayarlardan sağ taraf tam yatarken sol taraf tam yatmıyor ve ekran ortalanmıyor, bu nedenle görüntü sürekli eğri görünüyor. ...
2022 yılında sıfır olarak Kayseri Toyota aksoy Plaza’dan aldığım Corolla model aracım, 1 Ekim 2025 tarihinde seyir halindeyken motordan ses gelmesiyle birlikte motor arızası verdi ve yolda kaldım. Aracım şu an 52.000 km’de ve tüm periyodik bakımlarını orijinal servis olan Toyota aksoy’da düzenli ola...
Toyota C-HR 2025 1.8 Hybrid model aracımı 27 Mart 2025 tarihinde Zonguldak Ereğli Göktepe’deki yetkili bayiden aldım. Aracımın multimedya sistemi, satın aldıktan yaklaşık 6 ay sonra tamamen arızalandı. Şu anda multimedya ekranı hiç çalışmıyor; navigasyon, telefon bağlantısı ve diğer hiçbir özelliği ...