Şiddetli Çarpışmada Hava Yastığı Açılmadı: Güvenlik Endişesi Ve İndirim Talebi

18.06.2026 tarihinde Amasya’da Toyota Corolla 1.8 Hybrid Dream aracımla önden çarpışmalı bir trafik kazası geçirdim ve aracım pert oldu. Bu kadar ciddi bir çarpışmada aracın hiçbir hava yastığının açılmaması beni hem çok şaşırttı hem de güvenlik açısından ciddi şekilde endişelendirdi.

Kaza sonrasında aracım çekici ile İstanbul Kadıköy’de bulunan Toyota Nataş Plaza’ya getirildi. Bu süreçte Toyota müşteri hizmetlerini aradım ancak hava yastıklarının açılmamasıyla ilgili bana herhangi bir şekilde yardımcı olmadılar, yönlendirme veya açıklayıcı bir bilgi alamadım. Serviste de bu konuyla ilgili muhatap bulamıyorum.

Hava yastıklarının neden devreye girmediğinin tespit edilmesi için aracımın detaylı olarak incelenmesini ve sonuçların tarafıma resmi ve yazılı bir şekilde açıklanmasını talep ediyorum. Ayrıca bu yaşadığım güven kaybı sebebiyle, bundan sonra almayı düşündüğüm yeni Toyota aracım için anlamlı bir indirim sağlanmasını da bekliyorum.

Aracımın plakası 34 EAT 849, dosya numaram 066637’dir. Yaşadığım bu ciddi güvenlik endişesinin Toyota tarafından ciddiyetle ele alınmasını ve tarafıma en kısa sürede dönüş yapılmasını rica ederim.