4
Çözüldü
13 Mayıs 14:29369
"Şikayetim çözüldü mağduriyetimi giderdiler 3500 TL para iademi gerçekleştirecekler"
Özgür şikayetini yayından kaldırdı
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.
Touristica Tur
Touristica Tur
Şikayetler
464 şikayet
5
Çözüldü
9 Mayıs 21:17
"Burak beye ilgisinden dolayı teşekkürler"
Ramazan şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
8 Mayıs 02:53656
"Teşekkürler ilgi ve alakanız için"
Nuri şikayetini yayından kaldırdı
4
Çözüldü
4 Mayıs 16:04
"Oya Hanım a teşekkürler"
Filiz şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
25 Nisan 02:4231
"Firma tarafından sorun çözülmüştür teşekkürler.😎"
İbrahim şikayetini yayından kaldırdı
1
Touristica Tunus Turunda Yetersiz Rehberlik Hizmeti Ve İade Talebi
22 Nisan 23:072.667
Touristica üzerinden 18–23 Nisan 2026 tarihleri için Tunus turu satın aldık. Ancak tur boyunca en temel hizmet olan rehb...erlik hizmetinden neredeyse hiç faydalanamadık. Bize eşlik eden rehber, Tunus’a ilk kez gelmişti; gittiğimiz yerler hakkında hiçbir hazırlığı, bilgisi ve anlatımı yoktu. İlk kez
5
Çözüldü
17 Nisan 11:12
"Hızlı çözüm oldu teşekkürler"
Anıl şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
13 Nisan 22:29
"Oya Hanım çok yardımcı oldu. Teşekkür ederim"
Ergin şikayetini yayından kaldırdı
1
Balayı Paketi Sözleri Tutmadı, Otel Olanakları Kapalı
13 Nisan 13:312.773
Kızım ve eşi için Touristica üzerinden 06.04.2026–10.04.2026 tarihleri arasında Kıbrıs Girne’deki Cratos Premium Hotel &... Port & SPA’da, Club Standart Oda tipinde, Tam Pansiyon Plus balayı konaklaması satın aldım. Toplam 65.563 TL ödeme yaptım. Rezervasyon öncesinde özellikle balayı olduğunu belirtti
5
Çözüldü
2 Nisan 16:48
"Teşekkürler"
Figen şikayetini yayından kaldırdı
Öne ÇıkanKonular
5
Çözüldü
1 Nisan 12:0018
"Hızlı ve detaylı ilgisinden dolayı Oya hanıma teşekkür ederim. Sorunumuz çözüldü."
Recep şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
24 Mart 08:271.364
"Tourustica yetkilisi Oya hanım sorunumuzla ilgili çok yardımcı oldu ve çözüme ulaştırdı"
Arya şikayetini yayından kaldırdı
4
Çözüldü
11 Mart 10:5314
Selma şikayetini yayından kaldırdı
Vize Reddi Ve Maddi Mağduriyet
6 Mart 23:463.910
Fransa vizesi için VFS Global üzerinden 9–12 Temmuz 2026 tarihleri arasını kapsayan bir seyahat planı ile başvuru yaptım.... Başvurudan önce tur satın alarak tüm programımı buna göre ayarladım. Buna rağmen başvuruma doğrudan ret cevabı verildi. Tur satın alırken bunun vize sürecinde sorun oluşturmay
4
Çözüldü
24 Şubat 10:26108
"Oya hanım a ilgilendiği için teşekkür ederim"
Hilal şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
23 Şubat 19:4242
"Burak Beye hızlı geri dönüşü için teşekkür ediyorum"
Tuğba şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
14 Şubat 14:15
Umut şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
4 Şubat 10:43
"İlgi alaka için teşekkür ederim"
Hsnye şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
28 Ocak 12:05
"Firma sahibi İbrahim Temel hemen konuyu çözdü kendilerine Teşekkür ederim."
İbrahim şikayetini yayından kaldırdı
Touristica Tur Rehberin Aşırı Kaba Ve Hakim Davranışı Tatili Mahvetti
26 Ocak 14:014.485
17 Ocak Fas turuna katıldım. Rehberliği zorla yaptığını düşündüğüm ve herkese sürekli yüksekten bakan kişi, Y** G** isim...li rehber, ben dahil herkese antipatik ve sorulan sorulara azarlayıcı şekilde davrandı. Saygıda kesinlikle kusur etmediğim "abi" ya da "hocam" diye hitap ettiğim ve tatilimi mahvet
4
Çözüldü
25 Ocak 04:31
Gonca şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
8 Ocak 20:06
"Hızlı dönüş için çözümleri için Touristica ya teşekkür ederim"
Pınar şikayetini yayından kaldırdı
4
Çözüldü
3 Ocak 17:1663
Dilek şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
1 Ocak 19:30
"Touristica firmasına ve Oya hanıma ilgisinden dolayı teşekkür ederim"
Hafıza şikayetini yayından kaldırdı
Marka Profili
Touristica Tur 6 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %22