to read complaints and reviews, or file yours.
03–06 Temmuz 2026 tarihleri arasında Touristica aracılığıyla Acapulco Otel’de yaptığımız konaklama, bugüne kadar yaşadığ...ımız en olumsuz tatil deneyimlerinden biri oldu. Kişi başı yaklaşık 35.000 TL ödeme yapmamıza rağmen, rezervasyon aşamasında eksik bilgilendirme nedeniyle ciddi mağduriyet yaşadık.
"Rukiye hanımın ilgisi ve desteğiyle sorunum hızlı şekilde çözülmüştür teşekkürlerimi özellikle rukiye hanıma ve sonrasında touristica ekibine sunuyorum"
"Oya Hanım çok yardımcı oldu. Çok teşekkür ederim."
"Tuana hanıma desteklerinden dolayı çok teşekkür ederim."
"İlgililere teşekkür ederim 😊 Hemen dönüş yapıldı."
"Casa Fora Hotel müdürü ve çalışanları çözümde yardımcı oldular. Teşekkür ederim."
"Oya Hanıma ilgilerinden dolayı teşekkür ederiz. Sıkıntımız kalmadı."
"Bana hizmet de yardımcı olan touristika temsilciye"
Ocak ayında Turistica üzerinden Marmaris’te 5 kişilik aile konaklaması için... bir otel rezervasyonu yaptım. Haziran ayında, rezervasyon yaptığımız oteli
"Teşekkürler"
"Oya hanımın ilgisi ve açıklayıcı konuşmalarından dolayı çok teşekkür ederim"
"Para iadesinde ilgilenen Oya hanıma teşekkür ederim"
"İlgilenen beni arayan Oya hanıma çok teşekkür ederim fikrimi değiştirdi"
"Teşekkürler"
"Touristica Firmasına ilgisinden dolayı teşekkür ederim."
"Kısa sürede dönüş yapıldı ve sorunum en iyi şekilde çözüme kavuşturuldu. İlgileri için teşekkür ediyorum."
"Tuana yanıma ilgi ve desteklerinden dolayı çok teşekkür ederim"
"Teşekkür ederim"
Touristica Arjantin aracılığıyla 19–22 Mayıs 2026 tarihleri arasında İstanbul Sabiha Gökçen çıkışlı 3 gece 4 gün Sırbist...an Belgrad turuna katıldım, ancak bize vaat edilen hizmetlerin önemli bir kısmı yerine getirilmedi. Tur boyunca neredeyse hiç rehberlik hizmeti alamadık. Rehberin olması gerekirke
"Çok kısa sürede sorunum çözüldü teşekkürler"
Touristica’dan 23 Mayıs – 30 Haziran tarihleri arasında, 7 gün süren bir İtalya tur programı satın aldık; içeriğini beğe...nmiştik ve gezilip görülmesi gereken başlıca yerler mevcuttu. 3 gün öncesinden arayıp Turu teyit ettik uçuşa 48 saat kala rehberin bizimle iletişime geçeceği söylendi ancak biz ara
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %27
