"Touristica firmasından Tuana Hanım ile görüştüm. Şikayetime olumlu cevap verildi. Para iadesi kabul edildi. Teşekkür ederim"
Touristica Tur sitesi
70 şikayet
"Teşekkürler"
Vaat Edilen Tur İçeriği Ve Ulaşım Gerçekleşmedi, Konaklamalarda Hijyen Ve Güvenlik Sorunları
Touristica’dan 8–15 Ağustos 2026 tarihleri için beş kişilik aile olarak Akdeniz Triosu turunu satın aldık. Ancak tur, si...tede vaat edilen içerikle hiçbir şekilde örtüşmedi otobüsle önünden geçilip görmüş sayıldı Barcelona’da yalnızca Sagrada Familia için kısa bir duraklama yapıldı, diğer yerler için

"Teşekkürler"
"Oya Hanıma ilgilerinden dolayı teşekkür ederiz. Sıkıntımız kalmadı."
"Teşekkür ederim"
"Çok kısa sürede sorunum çözüldü teşekkürler"
"Burak beye ilgisinden dolayı teşekkürler"
Öne ÇıkanKonular
"Burak Beye hızlı geri dönüşü için teşekkür ediyorum"
"Firma sahibi İbrahim Temel hemen konuyu çözdü kendilerine Teşekkür ederim."
"Aradılar, kafamda soru işareti kalmadı teşekkürler."
"O** hanımın göstermiş olduğunu ilgi, anlayış ve uğraşları için teşekkür ederim. Umarım altınızdaki personel kadrosu sizi örnek alır"
"Öncelikle şikayet vara teşekkür ederim. Sonrasında firmadan arayan ve yardımcı olan Oya hanım a. Sorunum çözüldü. Değişiklik talebim kabul edildi."
"Desteklerinden ötürü O*-* Hanım ve tüm ekibe teşekkürler"
Fiyat Farkı İade Politikası Uygulanmadı, Mağdur Edildim
24.07.2025 tarihinde Touristica üzerinden Sidemarin Kirman oteli için rezervasyon yapmak üzereyken, kendi sitelerinde ot...el fiyatı 72.360 TL olarak görünüyordu. Ancak, başka bir muadil sitede aynı otel için 61.920 TL’ye rezervasyon imkanı buldum ve bu fiyatın ekran görüntüsünü de aldım. Touristica’nı
"Teşekkür ederim"
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim."
"Sorun çözüldü o**** hanıma teşekkürler"
"O**** hanıma ilgi ve alakasından dolayı çok teşekkür ederim. Onun desteğiyle sorunum anında çözüldü."
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %27













