Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Touristica Tur balkan turu

34 Şikayet
93100
(159 değerlendirme)
Şikayet Yaz
4
Burcu sonuçtan memnun
Çözüldü
profile
Burcu
27 Ekim 2025 13:50
-
Burcu Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Eser sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Eser
20 Ekim 2025 15:26
-

"Touristica genel merkezi O** hanım ve Nbs turizm E** hanıma teşekkürler. Aynı gün içerisinde sorunumu çözdüler."

Eser Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Koca sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Koca
29 Eylül 2025 11:35
-

"Sorunumu kısa sürede çözdüğünüz için teşekkürler ederim"

Koca Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Berkay sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Berkay
16 Temmuz 2025 19:32
-

"Teşekkürler."

Berkay Şikayetini Yayından Kaldırdı
4
Burhan sonuçtan memnun
Çözüldü
profile
Burhan
16 Haziran 2025 22:03
7

"Baştan sona bütün detaylar ile tek tek ilgilenen elinden gelenin fazlasını yapan O*** Hanıma çok teşekkür ediyorum. Onun sayesinde içimin rahat edeceği bir şekilde değişiklik sağladık"

Burhan Şikayetini Yayından Kaldırdı
1
Gül sonuçtan hiç memnun değil

Prime Büyük Balkan Turu'nda Yoğun Yolculuk Ve Yetersiz Konaklama Deneyimi

profile
Gül
16 Haziran 2025 12:01
3.313
5
Anıl sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Anıl
21 Mayıs 2025 14:40
-

"Uygun tur ayarlandı. Teşekkürler..."

Anıl Şikayetini Yayından Kaldırdı
4
Mehmet sonuçtan memnun
Çözüldü
profile
Mehmet
20 Mayıs 2025 12:17
945

"Ekibinizden O**** hanıma ilgi ve alakalı geri dönüşü için teşekkür ederim"

Mehmet Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Zenga sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Zenga
23 Ekim 2024 13:49
1.583

"Teşekkürler"

Zenga Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Dogan sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Dogan
22 Ekim 2024 13:15
1.476

"Tuana hanıma ve Touristica şirketine olayı çözümledikleri için çok teşekkür ederiz."

Dogan Şikayetini Yayından Kaldırdı

profile
Selen
28 Ağustos 2024 17:20
1.516
5
Barış sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Barış
11 Ağustos 2024 18:05
4.201

"Firma yetkilileri karşılaştığımız sorunun telafisi için gerekli özeni gösterdiler. Firmaya ve yetkili kişilere teşekkür ederim."

Barış Şikayetini Yayından Kaldırdı

Touristica İle Hayal Kırıklığı: Balkan Turu Kabusu

profile
Tuğba
08 Ağustos 2024 21:23
4.938
4
Ayşe sonuçtan memnun
Çözüldü
profile
Ayşe
08 Ağustos 2024 20:07
482
Ayşe Şikayetini Yayından Kaldırdı
1
Halis sonuçtan hiç memnun değil

Touristica Prime Balkan Turu

profile
Halis
06 Ağustos 2024 17:16
3.586
touristica-prime-balkan-turu-1.pdf

Touristica Tur Sözleşmeye Uymuyor, Şikayetleri Dikkate Almıyor.

profile
Arife
06 Ağustos 2024 09:31
3.335
Touristica Tur Sözleşmeye Uymuyor, Şikayetleri Dikkate Almıyor.
1
Volkan sonuçtan hiç memnun değil

Touristica Balkan Turu Mağduriyeti

profile
Volkan
06 Ağustos 2024 01:19
3.137

profile
Duygu
29 Temmuz 2024 10:55
2.650
1
Burcu sonuçtan hiç memnun değil

Touristica Tur Eksik Bilgilendirme Ve Rehber Sorunlarıyla Dolu Bir Balkan Turu

profile
Burcu
18 Temmuz 2024 22:57
5.910

Touristica Tur Balkan Turu Sorunu

profile
Birsen
16 Temmuz 2024 15:38
3.961
1
Duygucan sonuçtan hiç memnun değil

Touristica Balkan Turu Aldığımıza Pişman Olduk

profile
Duygucan
25 Haziran 2024 21:16
3.854
Touristica Balkan Turu Aldığımıza Pişman Olduk
Touristica Balkan Turu Aldığımıza Pişman Olduk
Touristica Balkan Turu Aldığımıza Pişman Olduk
Touristica Balkan Turu Aldığımıza Pişman Olduk
5
Egehan sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Egehan
24 Haziran 2024 19:37
1.117
Egehan Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Ömer sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Ömer
24 Haziran 2024 00:22
1.811

"Merhabalar, İlk önce sorun çözme önerisini kabul etmedik fakat bugün müşteri ilişkilerinden Tuana Hanımın ilgili ve profesyonel yaklaşımından dolayı çözüm / telafi önerisini kabul ettik ve kendisine teşekkür ederiz. Touristica firmasının araştırmalarım sonucunda kurumsal kimliğini koruduğunu ve çözüm odaklı yaklaşım sergilediği için ayrıca teşekkür ederiz. Geri bildirimimiz umarım firmanız ve insanların memnuniyetini artıracağından şüpheniz olmasın. Tuana Hanıma sevgiler & Saygılar."

Ömer Şikayetini Yayından Kaldırdı
4
Ferda sonuçtan memnun
Çözüldü
profile
Ferda
10 Haziran 2024 21:53
286

"Oya hanıma teşekkürler"

Ferda Şikayetini Yayından Kaldırdı

Marka Profili

Touristica Tur 6 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %18
Marka Karnesini Gör