"Tuana yanıma ilgi ve desteklerinden dolayı çok teşekkür ederim"
Touristica Tur otel
281 şikayet
"Çok kısa sürede sorunum çözüldü teşekkürler"
Touristica Paris Turunda Rehbersiz, Konaklama Ve Organizasyon Sorunları
Touristica üzerinden 3 gece 4 günlük Paris turu satın aldık. Ancak daha yolculuk başlamadan iletişim ve organizasyon sor...unları başladı. Tur başlangıcına kadar ne bir WhatsApp grubu kuruldu ne de doğru düzgün bir bilgilendirme yapıldı. Paris’e vardığımızda bizi karşılayan kişinin kokartlı bir turist
"Teşekkürler sorun çözüldü"
"İlginiz için teşekkürler."
Sevilla'da Yoğun Rutubet Kokusu Ve Otel Değişikliği İhmal Edildi
24–31 Mayıs 2026 tarihleri için Touristica üzerinden Elegant İspanya turunu... satın aldım. Tur kapsamında Sevilla’da konakladığımız H28Camas isimli otel



Aquaparklı Otel Talebim Göz Ardı Edildi Ve İade Reddedildi
Touristica üzerinden 25-29 Mayıs tarihleri için Kurban Bayramı döneminde, 4 kişilik Sharm El Sheikh turu satın aldım. Re...zervasyon öncesinde kendi sitelerinde yer alan sayısız kampanya ve otel seçeneği arasında, uygunluk takibi yapmak, sabah uçuşlarını denk getirmek ve otelleri tek tek incelemek zate
Şoförün Çocuk Önünde Hakaret Ve Tehdit Edici Sözleri Kabul Edilemez
19.05.2026 tarihinde saat 08.45 civarında Touristica üzerinden aldığımız Kıbrıs Nuhun Gemisi Otel – Ercan Havalimanı ote...l transferi sırasında, 2 yaşındaki çocuğumuzun elindeki simit araçta yere düştüğü için şoför tarafından ağır hakarete maruz kaldık. Şoför, “Saygısız kişiler, gelin lütfen buraya, s
"Çok teşekkür ederim oya hanıma ilgisi ve anlayışı için sorunum çözüme kavuştu"
"Touristica firmasına ilgi ve alakasından dolayı teşekkür ederim."
"Şikayetim çözüldü mağduriyetimi giderdiler 3500 TL para iademi gerçekleştirecekler"
"Burak beye ilgisinden dolayı teşekkürler"
"Teşekkürler ilgi ve alakanız için"
"Firma tarafından sorun çözülmüştür teşekkürler.😎"
Touristica Tunus Turunda Yetersiz Rehberlik Hizmeti Ve İade Talebi
Touristica üzerinden 18–23 Nisan 2026 tarihleri için Tunus turu satın aldık. Ancak tur boyunca en temel hizmet olan rehb...erlik hizmetinden neredeyse hiç faydalanamadık. Bize eşlik eden rehber, Tunus’a ilk kez gelmişti; gittiğimiz yerler hakkında hiçbir hazırlığı, bilgisi ve anlatımı yoktu. İlk kez
"Hızlı çözüm oldu teşekkürler"
"Oya Hanım çok yardımcı oldu. Teşekkür ederim"
Balayı Paketi Sözleri Tutmadı, Otel Olanakları Kapalı
Kızım ve eşi için Touristica üzerinden 06.04.2026–10.04.2026 tarihleri arasında Kıbrıs Girne’deki Cratos Premium Hotel &... Port & SPA’da, Club Standart Oda tipinde, Tam Pansiyon Plus balayı konaklaması satın aldım. Toplam 65.563 TL ödeme yaptım. Rezervasyon öncesinde özellikle balayı olduğunu belirtti
"Tourustica yetkilisi Oya hanım sorunumuzla ilgili çok yardımcı oldu ve çözüme ulaştırdı"
"Burak Beye hızlı geri dönüşü için teşekkür ediyorum"
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %22











