4
Çözüldü
2 Ağustos 16:36
"Teşekkürler"
Burakhan şikayetini yayından kaldırdı
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.Touristica Tur otel
282 şikayet
5
Çözüldü
31 Temmuz 14:21
"Her şey için teşekkürler firma yardımcı olacağını söyledi"
Batuhan şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
29 Temmuz 16:24
"Rukiye Köseler hanıma teşekkürler"
Erman şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
27 Temmuz 19:5394
"Şikayet var sitesi üzerinden yazmış olduğum şikayetime duyarlılık göstererek çözüm odaklı hareket edip ücret iadesi yoluyla çözüm sunan, ciddi bir işletmeye yakışacak yaklaşım tarzı sergileyen Touristica markası yetkililerine teşekkür ediyorum."
Levent şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
26 Temmuz 17:06
Emel şikayetini yayından kaldırdı
Talep Edilen Oda Tipi Ve Konumu Uymadı, Çocuklar İçin Uygunsuz Oda Verildi
25 Temmuz 00:47353
Touristica üzerinden Gypsophila otelde 5 gecelik, 2+2 yataklı ve havuza yakın olmasını özellikle belirttiğim bir oda içi...n rezervasyon yaptırdım. Ancak otele giriş yaptığımızda bize 2+1 yataklı ve havuza en uzak odalardan biri verildi. Otel yetkilileri bu konuda yapabilecekleri bir şey olmadığını, s
Ekstra Tur Almadığım İçin Yol Kenarında Bırakılmam Güvenlik Açığı
21 Temmuz 05:41479
Touristica’dan 13–17 Temmuz 2026 tarihleri için satın aldığımız Express İtalya Turu sırasında, ekstra turlarla ilgili uy...gulama nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşadım ve aynı durum aileme de uygulanmak istendi. Tur tarafımıza gönderilen mailde bu durumu belirtmişti; fakat Roma–Floransa arası geçişte
5
Çözüldü
16 Temmuz 18:12
"Teşekkürler"
Gözde şikayetini yayından kaldırdı
Eksik Bilgilendirme Ve Yüksek Ek Ücretler Nedeniyle Acapulco Otel’de Yaşanan Büyük Mağduriyet
13 Temmuz 17:44657
03–06 Temmuz 2026 tarihleri arasında Touristica aracılığıyla Acapulco Otel’de yaptığımız konaklama, bugüne kadar yaşadığ...ımız en olumsuz tatil deneyimlerinden biri oldu. Kişi başı yaklaşık 35.000 TL ödeme yapmamıza rağmen, rezervasyon aşamasında eksik bilgilendirme nedeniyle ciddi mağduriyet yaşadık.
5
Çözüldü
12 Temmuz 15:13
"Rukiye hanımın ilgisi ve desteğiyle sorunum hızlı şekilde çözülmüştür teşekkürlerimi özellikle rukiye hanıma ve sonrasında touristica ekibine sunuyorum"
Metin şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
6 Temmuz 22:38
"Oya Hanım çok yardımcı oldu. Çok teşekkür ederim."
Yasin şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
5 Temmuz 15:38111
"Tuana hanıma desteklerinden dolayı çok teşekkür ederim."
Muammer şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
3 Temmuz 12:12
"İlgililere teşekkür ederim 😊 Hemen dönüş yapıldı."
Sedat şikayetini yayından kaldırdı
4
Çözüldü
1 Temmuz 19:51
"Casa Fora Hotel müdürü ve çalışanları çözümde yardımcı oldular. Teşekkür ederim."
Alper şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
1 Temmuz 00:11
"Oya Hanıma ilgilerinden dolayı teşekkür ederiz. Sıkıntımız kalmadı."
Cem şikayetini yayından kaldırdı
4
Çözüldü
29 Haziran 00:36
Ahmet şikayetini yayından kaldırdı
4
Çözüldü
Yönlendirme Sonrası 5 Kişilik Aile İçin 2 Yataklı Oda Ve 8 Saatlik Geri Dönüş Mağduriyeti
28 Haziran 15:32765
"Bana hizmet de yardımcı olan touristika temsilciye"
Ocak ayında Turistica üzerinden Marmaris’te 5 kişilik aile konaklaması için... bir otel rezervasyonu yaptım. Haziran ayında, rezervasyon yaptığımız oteli
5
Çözüldü
28 Haziran 12:53
"Teşekkürler"
Tuğçe şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
25 Haziran 11:17
"İlgilenen beni arayan Oya hanıma çok teşekkür ederim fikrimi değiştirdi"
Naime şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
21 Haziran 11:29
"Teşekkürler"
Gökhan şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
14 Haziran 11:02
"Tuana yanıma ilgi ve desteklerinden dolayı çok teşekkür ederim"
Muammer şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
3 Haziran 13:14
"Çok kısa sürede sorunum çözüldü teşekkürler"
Batuhan şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
2 Haziran 13:0915
"Teşekkürler sorun çözüldü"
Can şikayetini yayından kaldırdı
4
Çözüldü
1 Haziran 17:58
Ali şikayetini yayından kaldırdı
Marka Profili
Touristica Tur 6 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %24