Touché Privé kargom

31 Ağustos 2025 tarihinde Touche internet sitesinden organze ceket siparişi verdim (#858642). 2 Eylül'de ürün elime ulaştı ve 5 Eylül'de Aras Kargo (takip no: dg16L6PVAHJ, gönderi kodu: 270347716425992) ile Touche Tekstil A.Ş. adına iade gönderdim. Üzerinden günler geçmesine rağmen hâlâ ücret iadesi...

Touché Privé’den 840508 numaralı siparişimde aldığım ürünü, beden uymadığı için 11 Ağustos’ta iade ettim ve ürünün kargo tarafından teslim alındığını gördüm. Firma tarafından 14 gün içinde dönüş yapılacağına dair mesaj gönderildi, ancak bu süre dolmasına rağmen tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı....

Touché Privé online mağazasından %100 pamuklu kontrast dikişli gömlek elbise (Pembe / l, ürün kodu: 25Y2FIU071) satın aldım. Ürünü 24 Haziran 2025 tarihinde Hepsijet #A7B9RRLBFHJ kargo kodu ile iade ettim. İade talebimi haziran ayının son haftasında oluşturdum, yaklaşık birkaç hafta bekledikten sonr...

29 Temmuz 2025 tarihli #835114 numaralı online alışverişimde, Touche Drive markasından 4 ürün satın aldım. 2 ürünün bedeni uymadığı için iade talebi oluşturdum ve SMS ile belirtilen adımları takip ederek 23 Ağustos 2025 tarihinde Aras Kargo Bahçekent Cep Şubesi (İstanbul) üzerinden iade ürünlerimi e...

16.08.2025 tarihinde Toucheprive web sitesi üzerinden aldığım #843264 numaralı siparişimdeki yelekli takımın iadesi için başvuru yaptım ve ürünü kargo ile geri gönderdim. Ancak aradan geçen süreye rağmen 1.399 TL tutarındaki iadem hesabıma yatırılmadı. İade süreciyle ilgili olarak müşteri hizmetler...

Touché Prive markasından #772627 sipariş numarasıyla Denim balık etek satın aldım. Ürün 16 Mayıs’ta elime ulaştı ancak beden uyumsuzluğu nedeniyle 14 gün içinde, markanın anlaşmalı kargo firmasıyla iade ettim. Ürünün iadesi onlara ulaştıktan sonra müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve işlemin de...

4 Temmuz’da Touché Privé resmi sitesinden #813591 numaralı siparişi verdim. Ürünü iade ettim ve üzerinden yaklaşık 3 ay geçmesine rağmen 1349₺ tutarındaki para iadem hala yapılmadı. Ürünü kargo ile gönderdim ve bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, ancak sürekli olarak ertelen...

6 Ağustos tarihinde Touché Privé’nin kendi internet sitesi üzerinden 1-3-28227 numaralı siparişimle iki takım ve bir pantolon satın aldım. Ancak bana sadece bir pantolon gönderildi, iki takım ise hiç teslim edilmedi. Ayrıca, yaklaşık 2700 TL tutarındaki ürünleri Yurtiçi Kargo ile iade ettim (iade ko...

24 Nisan ve 7 Mayıs 2025 tarihlerinde Touche'nin kendi internet sitesi üzerinden yaptığım 757024 ve 768856 numaralı siparişlerime ait ürünleri, Aras Kargo aracılığıyla iade ettim. Toplam 4.062 TL tutarındaki iade ödemem, üzerinden 4 ayı aşkın süre geçmesine rağmen hala hesabıma yatırılmadı. Ödemeler...

Touché Privé’den aldığım bir ürünü 1 Ağustos tarihinde iade ettim. İade işlemini firmanın anlaşmalı olduğu kargo firması ile gerçekleştirdim ve sipariş numaram 838137’dir. Ürünün iade tutarı yaklaşık 979 TL olup, ödemeyi banka kartı ile yapmıştım. Aradan 2-3 hafta geçmesine rağmen param hesabıma yat...

Touché Privé dan 16 Eylül de sipariş verdim, 18 Eylül de kargo geldi ama 2 üründen sadece 1 i geldi. Diğer ürün hakkında teslim edildi gözüküyor, kargoya sorguladım da elimize gelen bu dedi ve faturada gönderilmemişti. Touche müşteri hizmetlerini arıyorum ulaşamıyorum. Acil dönüş bekliyorum. Touché ...

Touché Privé’den 808512 numaralı siparişimde aldığım ürünü, beden uymadığı için 11 Temmuz’da iade ettim ve kargo teslim alındı. Firma tarafından 14 gün içinde dönüş yapılacağına dair mesaj gönderildi, ancak bu süre dolmasına rağmen tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı. İade tutarı 1.199 TL olup, kr...

Touché prive internet mağazasından yaptığım alışverişte, sipariş numaram 854953’tür. Ürünler beden olarak uygun olmadığı için iade ettim ve kargo takibine göre ürünler firmaya ulaştı. İade işlemi sistemde onaylandı olarak görünmesine rağmen, 20 gündür tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı. Bu süreçt...

Toucheprive tesettür markasından maalesef ki iademi alamıyorum. Şirket için oluşturulmuş iletişim numarasına asla ulaşılamıyor, geri dönüş sağlanmıyor. Atmış olduğum maillere sabit mesaj gönderiliyor. Asla bire bir iletişime geçebileceğim birine ulaşamıyorum. Sürecim ile alakalı bilgi edinemiyorum. ...

06.07.2025 tarihinde Touché Privé’den aldığım elbiseyi iade etmek için başvuru yaptım ve ürünü Aras Kargo ile gönderdim. Sipariş numaram: 814720. İade tutarı yaklaşık 1000-1500 TL Arasındadır ve Maksimum kartıma yatırılması gerekiyordu. İade süresini kesinlikle aşmadım ve firma iade işlemini onaylad...

20.05.2025 tarihinde Touche üzerinden #778871 numaralı siparişi verdim. Ürünleri 22.05.2025 tarihinde iade ettim ve kargo takip linkinden ürünlerin firmaya ulaştığını teyit ettim. Yaklaşık 6000 TL tutarındaki iademin üzerinden mayıs ayından bu yana geri ödeme bekliyorum. Ne geri ödeme yapıldı ne de ...

774755 numaralı siparişimle aldığım 4 adet elbiseyi iade etmek için yaklaşık 4 ay önce Aras Kargo ile gönderdim ve ürünler firmaya ulaştı. Toplamda 3000 TL ödeme yaptım ve tamamının iadesini bekliyorum. Defalarca kez mail attım, her seferinde “iadeniz yapılacak” yanıtı aldım fakat bu zamana kadar üc...

Touché Privé resmi sitesinden aldığım ürünü (Sipariş No: 852768) iade ettim. İade talebimle ilgili olarak ertesi gün kargoya götürüp ürünü gönderdim ve iade işleminin başlatıldığına dair mesaj aldım. Ancak üzerinden 15 gün geçmesine rağmen 600 TL tutarındaki iade ücretim banka kartıma yatırılmadı. ...

11.05.2025 tarihinde Touché Privé’den 1.399,30 TL tutarında bir elbise sipariş ettim. Ürün büyük geldiği için 21.05.2025 tarihinde Bursa Kestel Aras Kargo şubesi aracılığıyla iade ettim ve iade işlemiyle ilgili 772396 numaralı referansım bulunuyor. Ancak üzerinden 5 ay geçmesine rağmen iade tutarı...

836228 numaralı siparişimde yer alan 5 adet ürünü iade ettim. Ürünler Touché Privé tarafından teslim alındı ve kargo takibinde de teslim edildiği görünüyor. 11.08.2025 tarihinde iademin onaylandığı bilgisi verildi, ancak aradan 36 gün geçmesine rağmen 3273 TL tutarındaki iade hala kredi kartıma yapı...