Touché Privé kargom

9 Eylül tarihinde Touche markasından aldığım eteği Aras Kargo ile iade ettim. Üzerinden bir hafta geçmesine rağmen iadem henüz yapılmadı. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde en kısa sürede yatırılacağı söylendi fakat daha sonra herhangi bir geri dönüş alamadım. 700 TL üzerindek...

23 Ağustos 2025 tarihinde Touché Prive'nin online mağazasından aldığım siyah bluzu, sipariş numarası #851455 ile iade ettim. Ürünü anlaşmalı olarak Aras Kargo ile gönderdim ve ürün bedeli olan 629 TL'nin iadesini bekliyorum. Ancak aradan 3 hafta geçmesine rağmen ücret iadesi yapılmadı. Bu süreçte ...

12.08.2025 tarihinde Touché Prive internet sitesi üzerinden #845156 numaralı siparişim kapsamında 3 ürün satın aldım. Ürünlerden 2’sini cayma hakkımı kullanarak 19.08.2025 tarihinde Aras Kargo ile Konya’dan firmaya iade ettim. Kargom 20.08.2025’te firmaya teslim edildi. İade işlemini ürünlerin oriji...

22 ve 29 Nisan tarihlerinde Touché Privé’den iki ayrı sipariş verdim (Sipariş Kodları: 761992 ve 754792). Ürünler elime ulaştıktan sonra bedenleri uymadığı için 2 Mayıs’ta Aras Kargo ile iade ettim. İade ürünlerim firmaya ulaştı ve onaylandığına dair hem yazılı hem de sözlü olarak bilgilendirildim. ...

Touché Privé’den 3 ürün sipariş ettim. Sipariş ettiğim gömleğin s bedeni ve ceketin 38 bedeni bana büyük geldiği için, ürünleri teslim aldığımın ertesi günü (12 Ağustos’ta) iade ettim. Sipariş numaram: 840956. Ürünler iade şartlarına tamamen uygundu; kullanılmamış, etiketi üzerinde ve zamanında karg...

Touché Privé’den #841803 numaralı siparişim kapsamında aldığım “Gold düğmeli kısa ceket” ve “Kruvaze Denim etek” ürünlerini, sitelerinde belirtilen iade koşullarına uygun şekilde ve onların belirttiği kargo firmasıyla 12 Ağustos’ta iade ettim. Ürünler 13 Ağustos’ta ellerine ulaştı olarak görünüyor. ...

Merhaba 30 Nisan 2025 tarihinde Touch Prive markasının online alışveriş sayfasından bir ürün satın aldım. Birkaç gün içinde ürün elime ulaştı. Ancak beden uymadığı için 5 Mayısta kargo ile geri gönderdim. Ürünün satıcıya ulaştığı ile ilgili kargo bilgilendirme mesajı da aldım. Ancak o tarihten beri...

20 Ağustos tarihinde Touché Privé üzerinden online alışveriş yaptım ve kusurlu çıkan ürünü iade ettim. İade işlemi için faturadaki 844983 numaralı siparişi Aras Kargo ile gönderdim ve toplamda 419 TL ödeme yapmıştım. Ancak aradan uzun süre geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir ücret iadesi yapılmad...

Touché Privé’den 4 adet ürün satın aldım. 3 ürünün bedeni uymadığı için 26.08.2025 tarihinde Aras Kargo ile iade ettim. Kargo takibine göre iadelerim 27.08.2025 tarihinde firmaya ulaştı. Aradan 19 gün geçmesine rağmen, toplam 3357 TL tutarındaki ücret iadem banka kartıma hâlâ yapılmadı. İade süreci...

17 Mayıs tarihinde Touche internet sitesinden aldığım kot pantolonu, sipariş no: 773502 ile Aras Kargo üzerinden iade ettim. Aradan 4 ay geçmesine rağmen 783 TL tutarındaki ücret iadesi hala yapılmadı. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aramama ve mesaj bırakmama rağmen hiçbir şekilde geri dö...

28.05.2025 tarihinde Touche’den pantolon ve etek siparişi verdim. Sipariş numaram: 785569. Ürünleri cayma hakkımı kullanarak kargo ile iade ettim ve kargonun teslim edildiğine dair elimde bilgi bulunmaktadır. Ancak aradan geçen zamana rağmen 1.527,89 TL tutarındaki ücret iadem yapılmadı. İade sürec...

Toucheprive’den 849140 numaralı siparişim için iade talebinde bulundum fakat iade tutarım hala hesabıma yatırılmadı. Ayrıca 861620 numaralı siparişimde ise eksik ürün teslim edildi ve gelen ürünler sitedeki bilgilerle aynı değil. Bu sorunlar 23.08.2025 tarihinde yaşandı. Toplamda 10.000 TL’yi aşan b...

6 Haziran’da Touche’den aldığım elbise, üzerimde istediğim gibi durmadı ve kalitesini de beğenmedim. Bu nedenle ertesi gün ürünü iade etmek için Zeruj Port mağazasına götürdüm. Ancak mağaza, online alışveriş olduğu için değişim veya iade işlemini mağazadan yapamayacağımı, ürünü kargo ile göndermem g...

Touché Privé’den aldığım eteği yaklaşık 2 ay önce iade etmek üzere Çorum Sürat Kargo şubesinden gönderdim (Sipariş No: 824801). Ürünün bedeli olan 1400 TL’nin kredi kartıma iadesi hala gerçekleşmedi. İade süreciyle ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen, gerekli adımlar atılmadı ve he...

20 Ağustos’ta Touche’den satın aldığım takımı iade ettim. 5193******610 numaralı iade işlemi ve 836904 numaralı siparişim için iade ürünümü Aras Kargo (takip no: EDJFVLJK2HJ) ile gönderdim. Ancak neredeyse 1 ay geçmesine rağmen, 1311,98₺ tutarındaki iadem banka kartıma halen yatırılmadı. İade sürec...

30 Temmuz 2025 tarihinde Touché Privé’den aldığım ceket etek takım, jile ve elbiseyi (#824122 sipariş numarası) iade ettim. Ürünlerin toplam tutarı yaklaşık 3500-4000 TL Arasındaydı. İade işlemini Aras Kargo üzerinden Navlungo iade entegrasyonu ile gerçekleştirdim ve kargo takip numaram 805051267581...

Touche markasından aldığım gömlek ve pantolonun iadesini 2 ay önce başlattım. Sipariş numaram: 1-ws-2-1848949. Ürünleri Aras Kargo Ispartakule şubesi aracılığıyla, etiketi üzerinde ve kullanılmamış şekilde gönderdim. Toplam iade tutarı yaklaşık 1.500 TL civarındadır. Ancak aradan 2 ay geçmesine rağm...

16 Nisan 2025 tarihinde Touche'nin internet sitesinden aldığım elbise ve yeleği, 41444815383203 numaralı gönderi kodu ile Aras Kargo üzerinden Navlungo İade Entegrasyonu (Pazaryeri) seçeneğiyle iade ettim. Sipariş numaram: #743650. Ürünler iade koşullarına uygundu ve ödemeyi kredi kartı ile gerçekle...

19 Temmuz 2025 tarihinde Touché Prive’nin online mağazasından ceket, gömlek dahil olmak üzere çeşitli ürünler sipariş ettim. Siparişim 27 Temmuz’da elime ulaştı ve ürünleri denedikten sonra yalnızca iki tanesini tuttum, kalan ürünleri ise 1 Ağustos’ta iade kodu oluşturarak kargoya verdim. İade ürünl...

Touche markasından aldığım bluzu, sipariş numarası 858480 ile, 14 gün dolmadan Aras Kargo aracılığıyla iade ettim. Ürün ellerine ulaşmasına rağmen, üzerinden 5 gün geçmesine karşın tarafıma hiçbir şekilde para iadesi yapılmadı. Toplam 1079 TL tutarındaki ödemenin iadesini bekliyorum. Çağrı merkezin...

24 Temmuz’da Touché Privé’den sipariş no: 830343 ile “doğal dokulu kemer detaylı elbise” satın aldım. Ürün küçük beden olduğu için 6 Ağustos’ta Aras Kargo ile iade ettim. Aradan 1 ay 6 gün geçmesine rağmen tarafıma hiçbir şekilde iade ödemesi yapılmadı. Ayrıca bu süreçte firmaya telefonla ulaşmaya ç...

19.07.2025'de Touché Privé online mağazasından 25Y2FIC033-152 kodlu desenli kemer detaylı ceket pantolon takım ve 25Y2FIM040-103 kodlu drapeli düğme detaylı elbise olmak üzere iki ürün satın aldım. Bedenleri büyük geldiği için 30.07.2025'de Aras Kargo ile iade ettim. İade işlemini tüm koşullara uygu...