Touché Privé kargom

23 Ağustos’ta Toucheprive’den aldığım çiçek desenli püskül detaylı kimono (38 beden, sipariş kodu: 843730) büyük geldiği için iade ettim. İade işlemini Aras Kargo (takip no: 5194*******12) ile gerçekleştirdim ve üzerinden 18 gün geçmesine rağmen 349 TL tutarındaki ürün bedelim kredi kartıma iade edi...

18 Ağustos’ta Touche Privé internet sitesi üzerinden aldığım bir adet payet mini çanta (599 TL), bir adet kruvaze likralı tulum (999 TL) ve bir adet bisiklet yaka etek büzgülü elbiseyi (999 TL) Aras Kargo (takip no: 75122663499407) ile, #844459 iade kodumla birlikte, eksiksiz ve etiketli şekilde iad...

17/08/2025 tarihinde Touché Privé'nin kendi internet sitesinden 849108 numaralı siparişimle bir pantolon ve bir gömlek satın aldım. Ürünler 22/08/2025 tarihinde elime ulaştı. Ancak kargodan sadece gömlek çıktı, pantolon gönderilmedi ve bu konuda bana hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Konuyla ilgili ma...

Online alışverişimde iade ile ilgili problem yaşıyorum. Touché Privé markasının uygulamasından satın aldığım ürünlerin bir kısmını iade kargosuyla taraflarını ilettim iade onaylandı ama bir ay geçmesine rağmen hala ücreti yatırmadılar. Bunun üzerine 2-3 defa müşteri hizmetleri ile mailleştim, iaden...

Touché Privé’den 831513 numaralı elbise siparişimi iade etmek için 5-6 Ağustos tarihlerinde iade kodumu kullanarak ürünü Aras Kargo ile gönderdim. Ancak kargo şirketi ürünü göndermemiş ve bu nedenle iade sürem geçti. 45 gündür Touché Privé ile iletişime geçmeye çalışıyorum; telefonları açılmıyor ve ...

Touche’nin kendi uygulamasından satın aldığım nakışlı Denim pantolonu, Aras Kargo ile iade ettim. İade referans numaram: 3B0456. Ürünü 20 gün önce göndermeme rağmen, 1079 TL tutarındaki ücret iadem halen hesabıma yatırılmadı. İade sürecinde, en geç 14 gün içinde ücretin yatırılacağı belirtilmişti. A...

Touche Privé’den sipariş ettiğim bir badi ve bir gömleği, sipariş numarası 836467 ile 12 Ağustos’ta Kahramanmaraş’tan Aras Kargo (Navlungo) aracılığıyla iade ettim. Ürünlerin etiketi ve paketleri eksiksizdi, iade koşullarına tamamen uygun şekilde gönderdim. Yaklaşık 500-600 TL Arası bir iade ücreti ...

22 Haziran tarihinde Touche online mağazasından 799275 ürün kodlu bir gömlek satın aldım. Ürünün bedeni büyük geldiği için, cayma hakkım kapsamında aynı gün iade ettim ve Yurtiçi Kargo ile gönderdim. Ancak üzerinden uzun bir süre geçmesine rağmen, 750 TL tutarındaki ödemenin banka kartıma iadesi hal...

Touché Privé’den #859818 numaralı siparişimle yelek pantolon takım aldım. Dün Batman Merkez’e teslim edilen kargomu teslim aldım ancak beklediğim ürün eksikti, tarafıma gönderilmedi. Dünden beri firmaya hem WhatsApp hem de telefon yoluyla ulaşmaya çalıştım fakat hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. ...

Touché Privé’den elbise, tunik ve gömlek satın aldım. Ürünlerin iadesini 18 Temmuz’da, firmanın internet sitesinden oluşturduğum iade talebiyle, anlaşmalı kargo ve verilen gönderi kodu üzerinden gerçekleştirdim. İade koşullarına tamamen uygun hareket ettim ve ürünler teslim alındıktan sonra “iadeniz...

Touché Privé’den 831928 numaralı siparişimle aldığım gömleği 6 Ağustos’ta iade talebi oluşturarak, 7 Ağustos’ta Aras Kargo ile gönderdim. Üzerinden uzun bir süre geçmesine rağmen 979 TL tutarındaki ücret iadem hesabıma yatırılmadı. İki taksit ödemesi yapmış olmama rağmen hâlâ herhangi bir geri ödeme...

18 Temmuz tarihinde Touche’den aldığım metal düğmeli blazer ceket (bej) ürününü, 30089325450017 numaralı gönderi kodu ile Navlungo iade entegrasyonu üzerinden Aras Kargo aracılığıyla iade ettim. Ürünü Osmaniye Merkez Aras Kargo şubesinden, Touche Tekstil A.Ş. (Çobançeşme Mahallesi Bilge Sokak No:13,...

818078 numaralı siparişimdeki gri pileli pantolonu beden uymadığı için iade ettim. İade işlemini Aras Kargo ile gerçekleştirdim ve üzerinden yaklaşık 50 gün geçmesine rağmen kredi kartıma hala ücret iadesi yapılmadı. 19 Temmuz’dan bu yana defalarca e-posta göndermeme rağmen her seferinde sadece “dön...

Touché Privé’nin resmi internet sitesinden aldığım elbisede dikiş yamukluğu olduğu için ürünü 20 Ağustos tarihinde, sipariş numarası 847339 ile Aras Kargo Taşdelen şubesi üzerinden iade ettim. Ürün kadem teslim edildi olarak görünmesine rağmen, üzerinden 20 gün geçmesine rağmen 1.259,30 TL tutarınd...

23 Ağustos’ta Aras Kargo ile iki adet pantolonu, bedenleri olmadığı için Toucheofficial Prive’ye iade ettim. Sipariş numaram 848578 ve toplam iade tutarı yaklaşık 1100 TL. Ürünleri gönderdikten sonra hem Instagram üzerinden hem de firmanın iletişim numarasından ulaşmaya çalıştım. İlk mesajıma Instag...

6 Temmuz 2025 tarihinde Touch Prive’den pileli-saten-elbise siparişi verdim (Sipariş No: 814970). Elbise elime ulaştıktan sonra bedeninin uymadığını fark ettim ve iade işlemi başlattım. İade için ürünü MNG Kargo ile mağazaya gönderdim. Ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen Touch Prive tarafından ta...

Touché Prive'den 23.08.2025 tarihinde alışveriş yaptım. Siparişim daha kargodayken iptal talebinde bulundum. Ürün firmaya teslim edilmesine rağmen tarafıma hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Defalarca aramama rağmen telefonlara ulaşılamıyor, maillerime de cevap verilmiyor. Ödemesini yaptığım ürünü...

Touché Privé mağazasından uygulama üzerinden #839015 numaralı, toplam 6.954,30 TL tutarındaki siparişimden 4 5 ürünü defo ve beden uyumsuzluğu nedeniyle iade ettim. İadelerim 12/08 tarihinde Aras Kargo aracılığıyla mağazaya teslim edildi. Ancak aradan 29 gün geçmesine rağmen kredi kartıma ücret iade...

15.08.2025 tarihinde Touché Privé internet sitesinden aldığım kot elbiseyi, 16.08.2025 tarihinde Aras Kargo aracılığıyla, firmanın web sitesinde belirtilen kodu kullanarak iade ettim. Sipariş numaram: 845611. Ürün bedeli olan 1.119,99 TL'nin iadesi için yaklaşık bir aydır beklemekteyim. İade işlemi...

Touché Privé web sitesinden yaklaşık 2500 TL tutarında alışveriş yaptım. Sipariş numaram #838150. Gelen ürünlerin bedenleri uymadığı için bir kısmını iade etmek istedim ve 08.08.2025 tarihinde iade kargomu gönderdim. Ürünler kullanılmamış ve iadeye tamamen uygundu. Aradan 1 ay geçmesine rağmen yakl...

20 Ağustos tarihinde Touché Privé’den sipariş no: 844398 ile Konya adresime bir kıyafet aldım. Ürünü iade etmek üzere kargo ile gönderdim ve kargo takibinde ürünün teslim edildiği görünüyor. Ancak o tarihten bu yana tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı ve para iadem gerçekleşmedi. Üstelik müşteri...