to read complaints and reviews, or file yours. 
4 Temmuz’da Touché Privé resmi sitesinden #813591 numaralı siparişi verdim. Ürünü iade ettim ve üzerinden yaklaşık 3 ay geçmesine rağmen 1349₺ tutarındaki para iadem hala yapılmadı. Ürünü kargo ile gönderdim ve bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, ancak sürekli olarak ertelendi ve net bir çözüm sunulmadı.
Ödememi kredi kartı ile yaptım ve iade işleminin bir an önce tamamlanmasını istiyorum. Üç ayı aşkın süredir mağdur ediliyorum. Eğer en kısa sürede para iadem yapılmazsa yasal yollara başvuracağımı belirtmek isterim.
Touché Privé’den verdiğim üç farklı siparişin iade işlemleriyle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. #816455 numaralı siparişimden 1498,5 TL, #805488 num...
8 Temmuz tarihinde Touché Privé internet sitesi üzerinden 811691 numaralı siparişimle aldığım Touche Prince giyim ürününün iadesini talep ettim. Ürünü firmaya gönderdikten sonra defalarca e-posta ile iletişime geçtim fakat uzun süre dönüş alamadım. E-postalarıma yanıt vermediklerini belirttiğimde, ü...
Touché Privé’nin kendi internet sitesinden aldığım elbisenin iadesiyle ilgili sorun yaşıyorum. 9 gün önce iade işlemini başlattım, iade formunu doldurup ürünü kargo ile gönderdim ve kargo takibinden ürünün firmaya ulaştığını gördüm. Ücreti kredi kartı ile ödedim. Sipariş numaram: #834106. Siparişte...
Touché Privé’den aldığım 803722 ve 803714 numaralı siparişlerimi, beden uymadığı için yasal iade süresi içinde firmanın verdiği adrese gönderdim. Ürünlerin toplam tutarı yaklaşık 3000 TL. İade işlemini başlatalı 1,5 ay olmasına rağmen ücretim hâlâ hesabıma yatırılmadı. Daha önce de benzer bir sorun ...
Yorumlar