to read complaints and reviews, or file yours. 
Touché Privé’den 840508 numaralı siparişimde aldığım ürünü, beden uymadığı için 11 Ağustos’ta iade ettim ve ürünün kargo tarafından teslim alındığını gördüm. Firma tarafından 14 gün içinde dönüş yapılacağına dair mesaj gönderildi, ancak bu süre dolmasına rağmen tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı. İade tutarı yaklaşık 1.299 TL olup, ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirmiştim.
Sürecin hızlanması için defalarca çağrı merkezini aradım ve birçok kez mail gönderdim, fakat hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Mağduriyetimin giderilmesi ve iade ücretimin en kısa sürede tarafıma ödenmesini talep ediyorum.
Touché Privé’den 808512 numaralı siparişimde aldığım ürünü, beden uymadığı için 11 Temmuz’da iade ettim ve kargo teslim alındı. Firma tarafından 14 gün içinde dönüş yapılacağına dair mesaj gönderildi, ancak bu süre dolmasına rağmen tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı. İade tutarı 1.199 TL olup, kr...
Touché Privé’den aldığım bir ürünü beden uymadığı için iade ettim. Sipariş numaram: 764698. Ürünü 11 Mayıs civarında kargo ile gönderdim ve iade işleminin üzerinden yaklaşık 4 ay geçmesine rağmen, 699,30 TL tutarındaki iadem hala hesabıma yatırılmadı. Ödemeyi kredi kartı ile yapmıştım. Bu süreçte t...
5 Temmuz tarihinde Touché Privé’nin internet sitesi üzerinden 810406 numaralı siparişim ile bir body ürünü satın aldım. Gelen ürün beden olarak uymadığı için 11 Temmuz’da, firmanın yönlendirdiği kargo firması aracılığıyla hiç kullanılmadan iade ettim. Aradan 20 gün geçmesine rağmen 1.079 TL’lik iade...
Touché Privé’den #824945 numaralı siparişimdeki hiçbir ürün üzerime uygun değildi, bu yüzden iade ettim. 31 Temmuz’da Aras Kargo ile iade ürünümü gönderdim ve ürünün firmaya ulaştığı bilgisini aldım. 15 Ağustos’ta ise tarafıma “İadeniz teslim edilmiş. Beklemenizi rica ederiz.” şeklinde bir e-posta i...
Touché Privé’den aldığım ürünleri iade hakkımı kullanarak Aras Kargo ile gönderdim. İlk iademi 4 Ağustos tarihinde yaptım ve 4.125 TL değerindeydi. İkinci iademi ise 15 Ağustos’ta gönderdim, o da 2.000 TL değerindeydi. Toplamda üç siparişe ait (Sipariş numaralarım: #830346, #839455, #840440) yaklaşı...
Yorumlar