Touché Privé kargom

Touché Privé markasından aldığım kıyafeti kargolanmadan iptal etmek istiyorum ama defalarca aramama rağmen Touche iletişim telefona cevap vermiyor. Sitenin sayfasında kargolanmamış siparişlerinizi müşteri hizmetlerinden arayarak iptal edebilirsiniz. Yazmalarına rağmen bir türlü telefona cevap verilm...

Ağustos ayında Touche internet sitesinden aldığım elbise, takım ve gömlekleri iade ettim. Sipariş numaralarımız #835238 ve #835129. Ürünleri iade koşullarına uygun şekilde gönderdim ve kargo teslim edildi. Ancak üzerinden yaklaşık iki ay geçmesine rağmen toplamda 1.500 TL civarında ücret iadesi yapı...

18/09/2025 tarihinde Touche Elektronik Mağazacılık ve Teknoloji a. Ş.'nin kendi internet sitesi üzerinden 864991 sipariş numarası ile çift kullanımlı trençkot satın aldım. 748 TL’lik ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ürün 19/09/2025 tarihinde elime ulaştı ancak tek bir ürün olması gerekirken ...

27.03.2024 tarihinde Touche'nin kendi internet sitesinden satın aldığım ürünlerden biri eksik gönderildi ve eksik ürünün para iadesi yapıldı. Ancak kalan ürünleri de cayma hakkımı kullanarak 08.04.2025 tarihinde iade ettim. Ürünleri iade koşullarına uygun şekilde Aras Kargo (takip no: 5167*******52)...

02.07.2025 tarihinde Touché Privé’den aldığım pileli eteği, ürün hatalı geldiği için Aras Kargo (gönderi numarası: hsuabıcdohj, takip numarası: 5183*******35) ile iade ettim. Sipariş numaram: 805499. Ürünün ücreti 599 TL olmasına rağmen, aradan 3 ay geçmesine rağmen ücret iadem yapılmadı. Bu süreçt...

Touché Privé’den satın aldığım kot eteği (ürün numarası: 858992) 9 Eylül 2025 tarihinde Aras Kargo ile iade ettim. Kargo firmasına, markanın bana ilettiği kodu göstererek ürünü teslim ettim. Aradan neredeyse 20 gün geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve 400 TL civarındaki ...

27 Ağustos tarihinde Touché Privé’den aldığım kıyafeti, Aras Kargo ile iade ettim. Üzerinden 1 ay geçmesine rağmen, 1000 TL tutarındaki iade ücretim banka kartıma hâlâ yatırılmadı. İade işlemiyle ilgili herhangi bir referans numaram yok ve müşteri hizmetlerine ulaşmak için defalarca aramama rağmen y...

14 Mayıs’ta Toucheprive internet sitesinden 1966,64 TL tutarında, 774782 numaralı siparişi verdim. Siparişimde bir gömlek ve bir jile elbise bulunuyordu. Beden uymadığı için 3 Haziran’da her iki ürünü de hiç kullanılmadan, etiketli şekilde iade ettim. İade işlemini Aras Kargo Ankara İlksanayi Şubesi...

Touché Privé markasından 14 Temmuz 2025 tarihinde #816390 numaralı siparişimle bir etek ve bir gömlek aldım. Ürünleri internet sitesindeki fotoğraflara güvenerek sipariş verdim, ancak elime ulaştıklarında kalitelerinin son derece düşük olduğunu gördüm. Bu nedenle, ürünleri iade koşullarına uygun şek...

01.08.2025 tarihinde Touché Privé’den aldığım elbiseyi Yurtiçi Kargo ile iade ettim ve ürünün teslimatı aynı gün gerçekleşti. Sitede, iade ücretinin 14 iş günü içinde hesabıma yatırılacağı belirtilmiş olmasına rağmen, üzerinden bir aydan fazla zaman geçmesine rağmen 3.896 TL tutarındaki iade ücreti ...

27 Ağustos tarihinde Touche’den online olarak satın aldığım dört parça kıyafetin iadesini gerçekleştirdim. İade işlemi için ürünleri Sürat Kargo ile gönderdim ve sipariş numaram 851158. Ürün iadesiyle ilgili olarak müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, ücret iadesinin yapılacağı söylendi fakat...

09 Eylül’de Aras Kargo ile iade gönderimi yaptığım (#858344) iki takım için toplam 1.727,04 TL ödeme yaptım (Fatura No: web2025000245818). Ürünleri beğenmediğim için iade ettim fakat aradan 3 hafta geçmesine rağmen iadem gerçekleşmedi. İade sürecinin hangi aşamada olduğuna dair hiçbir bilgilendirme ...

22 Temmuz tarihinde toucheprive.com’dan aldığım elbiseyi, ürün çok iç gösterdiği için iade ettim. Sipariş numaram 816005. İadeyi Aras Kargo ile Çobançeşme Mahallesi, Bilge Sk. No:13, 34197 Bahçelievler/İSTANBUL adresine gönderdim. Ödememi kredi kartı ile yapmıştım. İade sürecinde herhangi bir bilgi...

19 Eylül’de Touché Privé'nin resmi web sitesinden bordo, %100 pamuk yelek etek takım (ürün kodu: 25Y2FBU034) siparişi verdim (#865736). 1.088 TL tutarındaki ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ancak aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Daha önce de benzer bir sorun ...

07.09.2025 tarihinde Touché Privé internet sitesinden 861250 numaralı siparişimle 3 adet siyah etek, 1 adet lacivert pantolon ve 1 adet gömlek olmak üzere toplam 3310,75 TL tutarında alışveriş yaptım. Ürünler 10.09.2025 tarihinde elime ulaştı fakat beklentimi karşılamadığı için iade etmek istedim. S...

10 Eylül 2025 tarihinde Touché Privé’den aldığım bol paça Denim pantolonu iade ettim. Ürün, Aras Kargo ile 13 Eylül’de firmaya teslim edildi. Kargo iade kodum: 50116063312142 ve takip numaram: DAVB35MHVHJ. Touché Privé’nin Aras Kargo ile anlaşmalı olduğu bu gönderiden teslimat kaydı da mevcut. Arad...

02.09.2025 tarihinde Touché Privé üzerinden 859709 numaralı bir etek siparişi verdim. Yanlış ürün seçtiğimi fark ettiğim için siparişimin 03.09.2025 tarihinde iptal edilmesini talep ettim ve iptalim onaylandı. Ürün kargoya verilmeden iptal edildi, bana hiçbir şekilde teslim edilmedi. Ancak aradan h...

31 Ağustos 2025 tarihinde Touche internet sitesinden organze ceket siparişi verdim (#858642). 2 Eylül'de ürün elime ulaştı ve 5 Eylül'de Aras Kargo (takip no: dg16L6PVAHJ, gönderi kodu: 270347716425992) ile Touche Tekstil A.Ş. adına iade gönderdim. Üzerinden günler geçmesine rağmen hâlâ ücret iadesi...

Touché Privé’den 840508 numaralı siparişimde aldığım ürünü, beden uymadığı için 11 Ağustos’ta iade ettim ve ürünün kargo tarafından teslim alındığını gördüm. Firma tarafından 14 gün içinde dönüş yapılacağına dair mesaj gönderildi, ancak bu süre dolmasına rağmen tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı....

Touché Privé online mağazasından %100 pamuklu kontrast dikişli gömlek elbise (Pembe / l, ürün kodu: 25Y2FIU071) satın aldım. Ürünü 24 Haziran 2025 tarihinde Hepsijet #A7B9RRLBFHJ kargo kodu ile iade ettim. İade talebimi haziran ayının son haftasında oluşturdum, yaklaşık birkaç hafta bekledikten sonr...