Kargoya Verilmeyen Eşofman Takımı Ve İletişimsizlik Şikayeti

Touchsilky markasından 5 Aralık’ta Instagram üzerinden ikili takım eşofman siparişi verdim. Aradan günler geçmesine rağmen ne ürünüm kargoya verildi ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Sipariş numaram 39518’dir. WhatsApp üzerinden defalarca yazmama rağmen hiçbir şekilde cevap alamadı...

4 Aralık 2025 tarihinde Touchsilky.com üzerinden ikili eşofman takımı siparişi verdim ve 1.485 TL ödemesini yaptım. Sipariş sonrasında ne bir sipariş numarası ne de kargo takip bilgisi tarafıma iletilmedi. Kargonun durumunu sormak için firmaya ulaştığımda, ürünün 25’inde kargoya verilmeye başlanaca...

08.12.2025 tarihinde Touchsilky’nin Instagram üzerinden yönlendirdiği kendi internet sitesi aracılığıyla bir adet eşofman takımı siparişi verdim. Aradan 21 gün geçmesine rağmen ürünüm hala tarafıma gönderilmedi ve herhangi bir kargo/takip bilgisi de paylaşılmadı. Firma ile iletişime geçmeme rağmen ...

Touchsilky isimli markanın internet üzerinden kadın eşofman takımı siparişi verdim. Siparişi 6 Aralık’ta oluşturdum ve 1.480 TL ödemeyi banka kartımla peşin olarak yaptım. Ancak üzerinden haftalar geçmesine rağmen ne bir kargo takip bilgisi ne de sipariş numarası tarafıma iletildi. Siparişten sonra...

21 Aralık’ta Instagram üzerinden gördüğüm Touchsilky firmasından, toplam 2.880 TL ödeyerek iki adet eşofman takımı siparişi verdim. Sipariş numaram 280650267. 23 Aralık’ta tarafıma ürünlerin MNG Kargo ile yola çıktığına dair bir e‑posta geldi, ancak e‑postada yer alan kargo takip numarası “1111111” ...