to read complaints and reviews, or file yours.1
Touch Silky Hazırlanıyor Kalan Sipariş, Cevapsız İletişim Ve İade Talebi
13 Ocak 17:5962
Touchipek.com adlı online alışveriş sitesinden, Instagram’da “Touch EU” adıyla da görülen hesaptan 11 Ocak tarihinde bir eşofman takımı siparişi verdim. Siparişim sistemde hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ancak günlerdir herhangi bir hareket, kargo bilgisi ya da güncelleme yapılmadı.
Firma ile telefonla iletişime geçmeye çalıştım fakat aramalarıma hiçbir şekilde cevap alamadım. Ne siparişimle ilgili bilgilendirme yapılıyor ne de ulaşabileceğim bir muhatap bulabiliyorum. Bu durum güven vermediği için artık ürünün gönderilmesini değil, ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum.
Sipariş numaram 68275’tir. Ücret iademin en kısa sürede gerçekleştirilmesini ve tarafıma dönüş yapılmasını istiyorum.
