to read complaints and reviews, or file yours.29.05.2026 tarihinde saat 18:42’de Güzel Enerji Akaryakıt a. Ş. (Total) Çeş...me Musalla Mahallesi 1065 Sokak No:** adresindeki istasyondan akaryakıt alı
"Akaryakıt istasyon müdürü Ahmet Bey'e ilgi ve alakası için çok teşekkür ederim, ayrıca Total müşteri hiznetlerndeki özge ve zeynp hanımın da emekleri için teşekkür ederim sorunum çok acil ve hızı bir şekilde çözüldü çok ilgilendiler teşekkürler"
30 Mayıs saat 12.00 civarında İzmir Çiğli’deki Total istasyonuna akaryakıt almak için gittim. Pompa önüne yanaştığımda, ...pompadan sorumlu görevli önümde duran küçük bir motosiklete yakıt veriyordu. Bu işlemi tamamlamasına rağmen yaklaşık 5 dakika boyunca pompa önünde bekledim, beni gördükleri halde n
22 Mayıs 2026 tarihinde 34 lh 4944 plakalı aracımla Bursa şehir merkezindeki, totalenergies kampanya istasyonu olarak be...lirtilen bir istasyona gittim. Ziraat Bankası totalenergies akaryakıt kampanyasından faydalanmak için ödemenin Ziraat POS’undan geçmesi gerektiğini söyledim ancak istasyondaki göre
"Dönüş yaparak puanlarının yüklendiğini ilettiler. Destekleri için Şikayetvar sitesine ve Total Enerjiye teşekkür ederim."
TotalEnergies’in akaryakıt alım kampanyası kapsamında iki kez yaşadığım sorun hakkında yazıyorum. Kampanyadan yararlanma...k için 24 Mayıs tarihinde Balıkesir Susurluk’taki Gezen Petrol istasyonundan 1500 TL’lik benzin almak istedim. Ödemeyi kredi kartıyla 1500 TL olarak yaptım, ancak akaryakıt dolum f
25 Mayıs 2026 gecesi yaklaşık saat 04:00 civarında İstanbul’dan Antalya’ya seyahat ederken ihtiyaç molası için Kütahya g...irişi totalenergies akaryakıt istasyonunda durdum. Lavaboyu kullanmak istediğimde market görevlisi, sular olmadığı gerekçesiyle kapıya “arızalı” yazısı astığını ve lavaboyu kulland
24 Mayıs 2026 Pazar günü saat 03:15 civarında İzmir Çiğli Harmandalı Total akaryakıt istasyonuna 35 dae 794 plakalı Mond...ial Turismo marka motorumla yakıt almak için gittim. Motoruma 200 TL’lik benzin talep etmeme rağmen, görevli kişi isteğime rağmen pompayı kapatmayıp zorla 205 TL’lik benzin dolumu
Genoil bünyesindeki totalenergies Gaziantep istasyonundan 14 Mayıs günü saat 00:00 - 00:30 arasında yaklaşık 1.250 TL tu...tarında akaryakıt almak istedim. İstasyonda aktif çalışan Ziraat Bankası pos cihazı bulunmasına rağmen, kartım akaryakıt satışı için bu cihazdan özellikle çekilmedi. İstasyon çalış
"İstasyona gerekli uyarılar yapıldı ilgi ve alakası dan Total energie ye teşekkür ederim 🙏"
İstanbul Esenyurt Bulut durağı mevkiindeki Korkmazlar Petrol istasyonuyla i...lgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. Bu istasyonda bulunan lavabo/WC
26 Nisan’da aynı konuyla ilgili şikayette bulunduğum totalenergies Antalya Gazipaşa’daki 000911 kodlu Çelikler Petrol İs...tasyonu’nda, üzerinden bir ay bile geçmeden tekrar aynı durumla karşılaştım. İstasyonda bulunan ücretsiz tuvaletler tesis sahipleri tarafından kapatılarak müşteriler ücretli tuvale
21.05.2026 tarihinde saat 11.10 civarında Samsun Bafra’daki Total Pak Petrol istasyonundan 1.000 TL tutarında akaryakıt ...aldım. Ödemeyi kart ile yaptım. Yakıt alımı sırasında görevli, indirim kartımı hiç uygulamadığı gibi, pompa satışını istasyon tabelasında yazan fiyattan 1 TL daha yüksek bir fiyat
Total Ispartakule benzin istasyonunda 09.05.2026 tarihinde saat 17.30 civarında yaşadığım olay sebebiyle hem istasyonun ...yaklaşımından hem de personelin bahşiş odaklı tutumundan son derece rahatsız oldum. Yakıt almak için en uçtaki boş pompaya aracımla yanaşıp park ettiğimde, yaklaşık 55 yaşlarında,
"Plaka değişikliği yapıldı. Teşekkür ederim."
Yaklaşık 3 yıldır totalenergies akaryakıt istasyonlarınızı ve Club totalene...rgies mobil uygulamanızı aktif olarak kullanmaktayım. Bu süre boyunca aldığ
Total akaryakıtın OYAK üyelerine özel puan kampanyasından faydalanmak için 12 Nisan tarihinde yaptığım yakıt alımına ait... fiş bilgilerimi Clup uygulamasına girmeye çalıştım ancak uygulama üzerinden puan yüklemesi gerçekleştiremedim. Defalarca denememe rağmen sistem puan tanımlamıyor. Bu sorunla ilgi
Bursa Osmangazi Geçit’te, ATM Plaza’daki akaryakıt istasyonundan kısa süre önce yakıt aldım. İşlem saatim yaklaşık 22:41... civarıydı. Yakıt alımından sonra verilen fişi kontrol ettiğimde, fişin benim aracım yerine başka bir plakaya kesildiğini fark ettim. Benim plakam 16 bpj 995 olmasına rağmen fişte
18.04.2026 tarihinde Kayseri O**** K******’daki Total Enerji akaryakıt istasyonunda kasiyerin tutumundan dolayı ciddi bi...r hayal kırıklığı yaşadım. Ödeme için kasaya gittiğimde kasiyer ne benimle ilgilendi ne de sorularıma düzgün cevap verdi. Sorduğum her soruya sert ve kaba bir üslupla karşılık verd
Bilecik ili Osmaneli ilçesinde, Köfteci Yusuf yanında bulunan totalenergies akaryakıt istasyonundan 14 Nisan 2026 tarihi...nde saat 03.06 sularında bir içecek ürünü satın aldım. Ürünün ambalajını kontrol ettiğimde son kullanma tarihinin 10.04.2026 olduğunu ve bu tarihten sonra satışının yapıldığını far
13.04.2026 tarihinde saat 23:46 sularında Kocaeli Kartepe’deki (Özdilek Yanı) Total akaryakıt istasyonuna yakıt almak iç...in gittim. Aracımla pompaya yanaştığımda görevli yakıt verilemeyeceğini, beklemem gerektiğini ve ancak 00:15’ten sonra yakıt alabileceğimi söyledi. Gün sonu raporu gerekçesiyle yak
20 Mart 2026 tarihinde saat 17:50 civarında İstanbul Pendik’te bulunan hbk Akaryakıt Total Enerji istasyonundan 25 litre... yakıt aldım. Depo dolduğunda yakıt akışını otomatik olarak kesmesi gereken pompa tabancası devreye girmediği için aldığım yakıtın yarısından fazlası depodan taştı. Bu taşma nedeni
İstanbul Ambarlı Liman Yolu üzerindeki Total Enerji istasyonunu ne zaman kullansak, istasyondaki tuvaletlerin sürekli ka...palı olduğunu görüyoruz. En son bugün, yaklaşık bir saat önce yine aynı durumla karşılaştım ve özellikle uzun araç kuyruğunun olduğu bu bölgede bu durum ciddi bir mağduriyet yaratı
"Bugün Total enegji İstanbul yolu Kars Total enerji istasyonuna gittim. Bir hayli uğraşı ve müşteri hizmetlerini aramadan sonra puanımla Dizel yakıt alabildim."
TotalEnergies mobil uygulamamda kayıtlı 785 TL tutarında puanım olmasına ra...ğmen, yaklaşık 6 aydır SMS şifresi telefonuma gelmediği için bu puanları ku
"Teşekkürler"
"Teşekkürler"
"Teşekkürler Total Grup, yaşadığım sorunu hızlıca çözdüğünüz için memnuniyet duyuyorum."
23 Mart 2026 tarihinde Total Ankara OSTİM şubenizden 1350 TL tutarında akar...yakıt aldım. Ancak akaryakıt görevlisi plakayı sisteme yanlış girmiş, 18 il
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
