to read complaints and reviews, or file yours.Yanlış Plaka Yazılan Yakıt Fişi Düzeltme Talebi
Bursa Osmangazi Geçit’te, ATM Plaza’daki akaryakıt istasyonundan kısa süre önce yakıt aldım. İşlem saatim yaklaşık 22:41 civarıydı. Yakıt alımından sonra verilen fişi kontrol ettiğimde, fişin benim aracım yerine başka bir plakaya kesildiğini fark ettim. Benim plakam 16 bpj 995 olmasına rağmen fişte farklı bir plaka yer alıyordu.
Bu durum hem kayıtların hatalı olması hem de olası yasal ve vergisel süreçler açısından beni rahatsız etti. İstasyondan, yakıt alımıma ait fişin doğru plakam olan 16 bpj 995 üzerine yeniden ve usulüne uygun şekilde düzenlenmesini, ayrıca bu hatayı yapan personel veya sistemle ilgili gerekli yasal ve idari işlemlerin başlatılmasını talep ediyorum.
Yaşanan bu hatanın bir an önce düzeltilmesini ve tarafıma bilgi verilmesini rica ederim.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle bildiriminiz için teşekkür ederiz. Bildiriminiz sistemimize kayıt edilmiş olup çözüm sürecimiz başlatılmıştır.İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yapılarak en kısa sürede tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır. Aşağıda belirtmiş olduğumuz kanallardan her türlü görüş,öneri ve bildirimlerinizi iletebileceğinizi hatırlatmak isteriz. - Müşteri Hizmetleri - Club TotalEnergies /mobil uygulama Saygılarımızla
Değerli Müşterimiz, Bildiriminiz ile ilgili olarak tarafınızla görüşme sağlanmış ve gerekli bilgilendirmeler yapılmıştır.Firmamıza gösterdiğiniz ilgi için teşekkür ederiz. Aşağıda belirtmiş olduğumuz kanallardan her türlü görüş,öneri ve bildirimlerinizi iletebileceğinizi hatırlatmak isteriz. - Müşteri Hizmetleri -Club TotalEnergies /mobil uygulama Saygılarımızla
