to read complaints and reviews, or file yours. 
18.04.2026 tarihinde Kayseri O**** K******’daki Total Enerji akaryakıt istasyonunda kasiyerin tutumundan dolayı ciddi bir hayal kırıklığı yaşadım. Ödeme için kasaya gittiğimde kasiyer ne benimle ilgilendi ne de sorularıma düzgün cevap verdi. Sorduğum her soruya sert ve kaba bir üslupla karşılık verdi, adeta müşteriyi önemsemeyen bir tavır içindeydi.
Yaşadığım bu saygısız ve kaba davranış nedeniyle istasyondan sorumlu bir yetkiliyle görüşmek istedim ancak kimseyle muhatap olamadım. Müşteriye bu şekilde davranan personelin uyarılmasını ve gerekli görülüyorsa eğitim verilmesini, ayrıca bu istasyondaki personel davranışlarının denetlenmesini talep ediyorum. Bu tarz bir yaklaşımı Total Enerji markasıyla bağdaştıramıyorum ve konuyla ilgili tarafıma bilgilendirme yapılmasını istiyorum.
02.03.2026 tarihinde saat yaklaşık 17:30’da RP Akaryakıt San. Tic. Ltd. Şti. Yeşil Mah. Mustafa Kemal Paşa Bulvarı Kocasinan/Kayseri (Havaalanı yolu) istasyonunun market bölümünde çok rahatsız edici bir durum yaşadım. Markette çalışan personelin müşterilere kesinlikle hizmet vermemesi gerektiğini dü...
Kayseri Havaalanı yanındaki TotalEnergies istasyonunu son bir ay içinde defalarca kullandım. Havaalanına gelen turistler ve misafirler için de sık kullanılan bir nokta olmasına rağmen, istasyonun tuvaletleri son derece bakımsız ve pis durumda. Tuvaletlerde ne peçete olduğu ne de düzenli temizlik yap...
10 Aralık 2025 çarşamba günü saat 17.30-17.55 arasında Kayseri osman kavuncu Caddesi üzerindeki Total enerji evra petrol istasyonuna benzin almak için uğradım. Akaryakıt aldıktan sonra kadınlar tuvaletini kullandım ancak içeride ne tuvalet kağıdı ne de peçete vardı. Bunun üzerine engelli tuvaletine ...
04.01.2026 tarihinde saat 18:00 civarında Mersin Mezitli’deki Total akaryakıt istasyonuna yakıt almak için gittim. Aracımı pompa önüne park ettikten sonra görevli geldi ve bana yakıt olmadığını söyledi. Herhangi bir ön bilgilendirme, uyarı tabelası ya da açıklama yapılmadan sadece “yakıt yok” denilm...
Yorumlar