Tosla param

Tosla hesabıma Akbank üzerinden referans kodu ile yaklaşık 650 TL yükleme yaptım. Ardından kartımı onaylamak ve hesabımı doğrulamak istediğimde “barkod hatalı, limit dolmuştur” şeklinde uyarı alıyorum ve bu nedenle hesabım doğrulanmıyor. Kimlik kartımda fotoğraf olmadığı için doğrulama yapılamadığı...

Pazartesi gününden beri Tosla hesabımda doğrulama yapamıyorum ve bu nedenle kartımdaki parayı çekemiyorum. Dün ATM’den referans kodu ile hesaba para yatırdım ancak uygulama üzerinden doğrulama aşamasına geldiğimde yüz tanıma sırasında ekran donuyor ve uygulama hiçbir şekilde işlem yapmıyor, doğrulam...

26.11.2025 tarihinde saat 19:11 civarında Ankara Kızılay’da, Limon Bazaar karşısındaki Garanti BBVA ATM’sinden Tosla hesabımdan 900 TL para çekmeye çalıştım. İşlem sırasında ATM "Bankanız izin vermedi" şeklinde bir hata verdi, kartımı geri verdi fakat parayı vermedi. Ancak Tosla bakiyemden 900 TL çe...

Tosla uygulamasını kullanarak, 5924 ile biten Tosla kartım üzerinden Vodafone Pay aracılığıyla 9.250 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Bu alışverişten daha sonra vazgeçtim ve Vodafone Pay ödemeyi Tosla’ya iade ettiğini belirtti. İşlem dün öğle saatlerinde gerçekleşti, ancak aradan süre geçmesine ra...

Tosla kart hesabımın doğrulanması konusunda uzun süredir çözülmeyen bir sorun yaşıyorum. 18 yaşından küçük olduğum için kendi adıma kayıtlı bir banka hesabım yok. Buna rağmen hesabımın doğrulanması için kendi banka hesabımdan para göndermem isteniyor. Diğer tüm doğrulama adımlarını tamamladım, sadec...

Cihazımda NFC özelliği bulunmasına rağmen Tosla uygulaması NFC ile kimlik doğrulaması aşamasına geçmiyor. Bunun yerine benden başka bir banka hesabından Tosla hesabıma para aktarmam isteniyor fakat benim başka bir banka hesabım yok. Müşteri temsilcileriyle görüştüğümde sadece “24 saat sonra tekrar ...

24.11.2025 tarihinde Tosla hesabım üzerinden yanlışlıkla alışveriş bakiyesi yükledim ve bunun sonucunda gereksiz yere kredi borcum oluştu. Bu işlemden sonra hesabımdaki parayı normal bakiye olarak kullanamaz hale geldim. Öğrenciyim ve şu an parama erişemediğim için ciddi anlamda mağduriyet yaşıyorum...

Tosla hesabımda yaklaşık iki haftadır 2.000 TL civarında param bulunuyor, ancak kimlik doğrulama sürecindeki IBAN’a havale yapma zorunluluğu nedeniyle hesabımı kullanamıyorum. Tosla, benden kimlik doğrulaması için kendi adıma ait bir hesaptan 1 TL havale yapmamı istiyor; fakat benim havale yapabilec...

Tosla hesabıma yaklaşık 2 aydır erişim engeli uygulanıyor ve hesabımda bulunan paramı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Tarafıma gönderilen SMS’te, Aköde ile aramdaki müşteri ilişkisinin şirketinizce görülen lüzum üzerine sonlandırıldığı, Tosla hesabımın kapatılacağı, işlem yetkilerimin kısıtlandığı ve...

10 Kasım tarihinde babamın Ziraat Bankası kartından kendi Tosla hesabıma 300 TL havale/EFT işlemi yaptım. İşlem üzerinden yaklaşık iki hafta geçmesine rağmen para ne Tosla hesabıma geçti ne de Ziraat hesabına iade edildi. Elimde bu işleme ait dekont mevcut. Yaşadığım sorunla ilgili Tosla müşteri hi...

24 Kasım 2025 günü saat 13.05 civarında VakıfBank’a ait bir bankamatiğe yeni aldığım Tosla kartımla para yatırmak için işlem yapmak istedim. Kartımın şifresini henüz bilmediğim için işlem sırasında ekranda yanlış şifre uyarısı gördüm. Daha sonra kartı tekrar bankamatiğe taktığımda bu kez “kartınıza ...

Adım H*****, soyadım K****. Gümüşhane Merkez'de ikamet ediyorum. 19.11.2025 tarihinde, saat yaklaşık 18:30 civarında Tosla hesabıma girişim aniden engellendi. Herhangi bir uyarı, SMS veya e-posta almadan, hesabıma yüklü miktarda para yatırdığım anda hesabım güvenlik nedeniyle kısıtlandı. Hesabımda ...

Tosla uygulamasında 2 gündür hesabımdaki paramı çekemiyorum. Uygulama benden hesap doğrulaması istiyor ancak yüz tanıma aşamasında hiçbir şekilde yüzümü okumuyor. Işık, açı gibi her şeyi düzelttiğim halde işlem sorunsuz ilerliyor gibi görünse de yüzümü bir türlü tanımıyor ve doğrulama tamamlanmadığı...

Yaklaşık son bir haftadır Tosla hesabımdaki bakiyemi hiçbir şekilde kullanamıyorum. Hepsiburada’dan alışveriş yapmak için Tosla hesabıma 2.100 TL yükledim ancak harcama yapmaya çalıştığımda sistem sürekli hata veriyor. ATM’den para çekmek istediğimde ise “çekme limitiniz 0” uyarısıyla karşılaşıyorum...

Yaklaşık 2 haftadır Tosla hesabımla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Herhangi bir kapatma talebim olmadığı halde hesabım kendi kendine kapandı ve o günden beri hesabı tekrar açamıyorum. Hesabımın içinde 150 TL bakiyem bulunuyor ve bu paraya da erişemiyorum. Konu ile ilgili Tosla tarafından hiçbir ...

Tosla dijital kart hesabımı açtığım ilk günden beri, hesabımı doğrulamama rağmen yaklaşık bir haftadır hiçbir şekilde harcama yapamıyorum. Uygulama üzerinde hesabımda harcama kısıtlaması olduğu görülüyor ve bu kısıtın kaldırılması için Akbank hesabımdan para yatırmam gerektiği belirtiliyor. Ancak be...

Tosla uygulamasında kimlik doğrulama işlemini bir türlü tamamlayamıyorum. “T. C. Kimliğini doğrula” kısmına bastığımda ekranda “adres bilgisi hatalı” uyarısı çıkıyor, “tamam” dediğimde ise farklı bir ekrana yönlendiriyor. Adres bilgilerimi düzenlemek istediğimde de tekrar hata veriyor ve adresi düze...

Tosla uygulamasında hesabımı uzun süredir bir türlü doğrulatamıyorum. Kimlik doğrulama aşamasını başarıyla geçmeme rağmen uygulama benden kendi banka hesabımdan Tosla hesabıma para göndermemi istiyor. Ancak yaşım küçük olduğu için kendi adıma banka hesabım olmadığı halde bu şart koşuluyor ve bu nede...

18.11.2025 tarihinde Tosla fiziksel kartımdan “YDS starter pl trial” açıklamasıyla 940,93 TL tutarında bir ödeme çekildiğini, işlemden ancak bir gün sonra hesap hareketlerimi kontrol ederken fark ettiğimi belirtmek isterim. Bu işleme kesinlikle onay vermedim; bu firmayla hiçbir üyeliğim, aboneliğim ...

16.11.2025 tarihinde İzmir/Karşıyaka Atakent’te bulunan Ziraat Bankası ATM’sinden Tosla kartımla 1.450 TL para yatırma işlemi yaptım. ATM parayı aldı ancak tutar hesabıma geçmedi ve işlem fişi verilmedi. Hemen ardından hem Tosla hem Ziraat Bankası ile iletişime geçtim. Ziraat Bankası, ATM kayıtları...

16.07.2024 tarihinde Tosla hesabımdan Papara hesabına 250 TL tutarında para transferi gerçekleştirdim. İşlem başarılı olarak görünmesine ve IBAN’a (TR88********************29) gönderilmiş olmasına rağmen, para karşı tarafa ulaşmadı. İşlem için 2 TL komisyon kesildi ve Tosla hesabımda işlemin gerçekl...

14.11.2025 tarihinde saat 20.10 civarında Bursa Osmangazi Zafer Plaza’daki Akbank ATM’sinden Tosla uygulaması hesabıma 2.000 TL yatırmak isterken, ATM paramı sıkıştırdı ve işlem tamamlanmadı. ATM’nin numarası 00000800’dür. Olayı Tosla müşteri hizmetlerine bildirmeye çalıştım fakat ulaşmak neredeyse ...

Enpara ödeme sistemleri kapatılınca oğlum, harcamalarını Tosla ödeme sisteminden çıkarttığı bir kart üzerinden yapabileceğini bana söyledi. 02.11.2025 tarihinde başvurumuzu yaptık ve gelecek kart, benim Garanti Bankası hesabıma para çekmesi için bağlandı. Kart gelmeden önce, içine 1500 liralık bir y...