to read complaints and reviews, or file yours. 
Tosla kart hesabımın doğrulanması konusunda uzun süredir çözülmeyen bir sorun yaşıyorum. 18 yaşından küçük olduğum için kendi adıma kayıtlı bir banka hesabım yok. Buna rağmen hesabımın doğrulanması için kendi banka hesabımdan para göndermem isteniyor. Diğer tüm doğrulama adımlarını tamamladım, sadece bu adım kaldığı için hesabımı kullanamıyorum.
Yaklaşık 3–4 aydır bu problem devam ediyor ve bu süre içinde acil olarak kullanmam gereken bir işlemim de var. Buna ek olarak müşteri hizmetlerine de ulaşamıyorum, sistemde orada da sorun yaşadığım için destek alamıyorum.
18 yaş altı kullanıcılar için kendi banka hesabı zorunluluğu olmadan farklı bir doğrulama yöntemi sunulmasını ve hesabımın bu şekilde bir an önce doğrulanarak kullanıma açılmasını talep ediyorum.
Tosla mobil uygulaması ve Tosla kart kullanıcısıyım. 18 yaşından küçük olduğum için hesabımı doğrulama sürecinde sorun yaşıyorum. Uygulama, doğrulama için benden başka bir hesaba para aktarmamı istiyor fakat yaşım 18’den küçük olduğu için bu işlemi gerçekleştiremiyorum. Gerekli tüm adımları tamamlad...
18 yaş altı olduğum için hesabımı doğrulayamıyorum çünkü banka hesabi istiyor. Tosla kartı çok seviyorum fakat bu sorun çözülmeli tosla kart kullanan ...
Tosla uygulamasında hesabımı uzun süredir bir türlü doğrulatamıyorum. Kimlik doğrulama aşamasını başarıyla geçmeme rağmen uygulama benden kendi banka hesabımdan Tosla hesabıma para göndermemi istiyor. Ancak yaşım küçük olduğu için kendi adıma banka hesabım olmadığı halde bu şart koşuluyor ve bu nede...
Tosla uygulamasını kullanmak için indirdim ve 13 yaşında olduğum için hem kendi bilgilerimi hem de velimin bilgilerini girdim. Kimlik doğrulama aşamasında ise ya Akbank hesabı ya da fotoğraflı T. C. Kimlik kartı isteniyor. Ancak 13 yaşında olduğum için fotoğraflı kimlik kartım yok ve bu yüzden doğru...
18 yaş altındayım ve Toslakartımdan başka banka hesabım yok, ancak para transferi yapabilmem için doğrulama isteniyor. Başka bir banka hesabından para göndermem isteniyor. Benim hesabım olmadığı için para çekme ve kullanma limitlerim de çok az. Hesabımı doğrulayamadığım için kullanamıyorum.
Yorumlar