to read complaints and reviews, or file yours. 
Tosla hesabıma Akbank üzerinden referans kodu ile yaklaşık 650 TL yükleme yaptım. Ardından kartımı onaylamak ve hesabımı doğrulamak istediğimde “barkod hatalı, limit dolmuştur” şeklinde uyarı alıyorum ve bu nedenle hesabım doğrulanmıyor.
Kimlik kartımda fotoğraf olmadığı için doğrulama yapılamadığını öğrendim. Bu durum hem hesabımın doğrulanmasını engelliyor hem de kart limitim dolu göründüğü için kartı ve hesabımdaki bakiyeyi kullanamıyorum, ATM’den de para çekemiyorum. Sonuç olarak para içeride kaldı ve hiçbir şekilde kullanamıyorum.
Kimlik kartımda fotoğraf olmaması sebebiyle yaşadığım doğrulama ve limit sorunumu inceleyerek, hesabımın ve kartımın yeniden kullanılabilir hale getirilmesini ve hesabımdaki bakiyeye erişimimin sağlanmasını talep ediyorum.
Pazartesi gününden beri Tosla hesabımda doğrulama yapamıyorum ve bu nedenle kartımdaki parayı çekemiyorum. Dün ATM’den referans kodu ile hesaba para yatırdım ancak uygulama üzerinden doğrulama aşamasına geldiğimde yüz tanıma sırasında ekran donuyor ve uygulama hiçbir şekilde işlem yapmıyor, doğrulam...
Yaklaşık 2-3 ay önce Tosla hesabı açtım ve kimlik doğrulama dahil tüm gerekli işlemleri uygulama üzerinden tamamladım. Hesabıma 195 TL yatırdım, ancak hesabı açtığımdan beri kullanamıyorum. Kimlik doğrulamasını yaptıktan sonra uygulama sürekli olarak Akbank hesap doğrulaması istiyor, fakat benim Akb...
Tosla uygulamasında kimlik doğrulama işlemi sırasında sorun yaşıyorum. Yeni kimliğimde fotoğraf bulunmadığı için doğrulama yapılamıyor ve bu nedenle hesabım kısıtlandı. Şok market üzerinden yaklaşık 3 ay önce 1.254,02 TL yükledim, ancak bu tutara şu anda ulaşamıyorum. Ayrıca cihazımda NFC özelliği y...
Tosla hesabımı veli izniyle açtım, ardından referans koduyla Akbank ATM’sinden para yatırdım. Eve geldiğimde bu parayı ne harcayabildim ne çekebildim. Sebebini anlayamadım ama kimlik doğrulaması eksik diye düşündüm. Bu yüzden kimliğimin ön ve arka yüzünü yükledim, ardından yüz tanıma işlemini de sor...
Yaklaşık son bir haftadır Tosla hesabımdaki bakiyemi hiçbir şekilde kullanamıyorum. Hepsiburada’dan alışveriş yapmak için Tosla hesabıma 2.100 TL yükledim ancak harcama yapmaya çalıştığımda sistem sürekli hata veriyor. ATM’den para çekmek istediğimde ise “çekme limitiniz 0” uyarısıyla karşılaşıyorum...
Yorumlar