Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Tosla Hesabım Aniden Engellendi Paramıma Ulaşamıyorum

profile
Mehmet
23 Kasım 2025 16:00
374

Adım H*****, soyadım K****. Gümüşhane Merkez'de ikamet ediyorum. 19.11.2025 tarihinde, saat yaklaşık 18:30 civarında Tosla hesabıma girişim aniden engellendi. Herhangi bir uyarı, SMS veya e-posta almadan, hesabıma yüklü miktarda para yatırdığım anda hesabım güvenlik nedeniyle kısıtlandı.

Hesabımda yaklaşık 80.000 TL tutarında param bulunuyor ve bu paraya şu an hiçbir şekilde erişemiyorum. Destek hattı ile görüştüğümde bana e-posta ile destek birimine yazmam söylendi. Ben de hemen mail attım, ancak aradan iki gün geçmesine rağmen tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı ve hesabım hâlâ açılmadı. Güvenlik nedeniyle dendi ama bu gerekçenin ne olduğu, hangi sebeple hesabımın kapatıldığı konusunda açık bir bilgi verilmedi.

Hem hesabımın neden kapatıldığı konusunda net bir açıklama yapılmasını hem de gerekli kontrollerin bir an önce tamamlanarak hesabımın açılmasını ve 80.000 TL’lik bakiyeme erişimimin acilen sağlanmasını talep ediyorum.

profile
1 Destek
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Hesabım İki Aydır Blokeli, Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Alamıyorum

profile
21 Temmuz 2025 12:23
484
hesabim-iki-aydir-blokeli-musteri-hizmetlerinden-cozum-alamiyorum-2.jpg
hesabim-iki-aydir-blokeli-musteri-hizmetlerinden-cozum-alamiyorum-1.jpg

profile
Cansu
05 Şubat 2024 22:12
210
1
Murat sonuçtan hiç memnun değil

Tosla Hesabım Sebepsiz Engellendi Param Bloke Edildi Çözüm Sunulmuyor

profile
Murat
20 Haziran 2025 12:43
2.201
Tosla Hesabım Sebepsiz Engellendi Param Bloke Edildi Çözüm Sunulmuyor

Tosla Hesabım Kendiliğinden Kapandı Ve Bakiyeme Ulaşamıyorum

profile
Fırat
21 Kasım 2025 23:59
295
tosla-hesabim-kendiliginden-kapandi-ve-bakiyeme-ulasamiyorum-1.jpg

Tosla Hesabımda Maaşım Bloke Edildi, Ailem Mağdur Oldu

profile
Mehmet
07 Kasım 2025 11:45
758
Benzer Şikayet Yaz