Tosla hesap
2.285 şikayet
Tosla Transfer İadesi Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetleri Yanıtsızlığı
05 Ocak 2026 tarihinde Albaraka Türk hesabımdan Tosla hesabıma 1.625 TL tutarında para transferi gerçekleştirdim. İşlem ...sonrası Tosla tarafından, hesabıma bağlı olmayan bankalardan gelen transferlerin kabul edilmediği ve tutarın en geç 2 gün içinde iade edileceği bilgisi tarafıma iletilmesine rağmen
Tosla Uygulamasında Giriş Hatası Ve Çözüm Yok
"Sorun halloldu ama müşteri hizmetleri daha ilgisiz olmazdı yinede teşekkürler"
Tosla Uygulamasında 1.850 TL İade Gecikmesi Ve Yetersiz Destek
Tosla uygulamasında yaklaşık dört gün önce gerçekleştirdiğim ve 1.850 TL tutarındaki bir işlem için iade sürecinde sorun... yaşıyorum. İade ile ilgili olarak tarafıma tutarın hesabıma hemen yansımayacağı, limitli hesap olduğu için iadenin bir sonraki ay düşeceği bilgisi verildi. Canlı destek üzerinden
Tosla’da 1995 TL Transferi Kayboldu, Müşteri Hizmetinden Yardım Gelmedi
15.01.2026 tarihinde saat 13:11’de Tosla kartımla annemin IBAN’ına 1.995 TL para transferi yaptım. IBAN’a gönderim limit...im olmasına rağmen para karşı tarafa iletilmedi ve sanki parama el konulmuş gibi işlem gerçekleşmedi. Hem kendi bankamı hem de alıcı tarafı aradım, ayrıca uygulama içinden de duru
Tosla Hesabımın Bildirimsiz Bloklanması Ve Acil Açılması Talebi
Tosla kart kullandığım hesabıma, dün akşam yaptığım bir işlem sonrasında herhangi bir bilgilendirme yapılmadan bloke kon...uldu. Uygulama üzerinden alışveriş ve ödeme yapmaya çalıştığımda hesabımın bloke olduğunu fark ettim ve o andan itibaren hesabımdaki parama erişemiyorum. Blokenin neden konulduğun
Yanlış Transfer Ve 750 TL Komisyon Kesintisinin İadesi İçin Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama
Tosla üzerinden kredi kartımdan tek seferde 20.000 TL para gönderdim ve bu tutar alışveriş bakiyesi olarak hesabıma yans...ıdı. Ayrıca bu işlem sırasında yaklaşık 750 TL civarında da komisyon kesintisi yapıldı. Yanlış yere aktarılan bu tutarın iadesi için yaklaşık 3 haftadır uğraşıyorum ancak sorun hâl
İzinsiz Sözleşme SMS’iyle Tosla Müşteri Kayıt İddiası
Tosla’dan 24 Aralık çarşamba günü saat 19.04’te, kart ücretlerinin güncellendiğine ve istersem kullanıcı sözleşmesini fe...shedebileceğime dair bir SMS aldım. Mesaj içeriğinde sözleşme linkleri ve “fesih talebi iletmediğin takdirde değişikliği kabul etmiş sayılırsın” şeklinde bir ifade de bulunuyordu.
Tosla Transferi Kayıp, 350 TL İadesi Talebi
14 Ocak saat 21:30 civarında annem kendi banka mobil uygulamasından Tosla IBAN’ıma 350 TL gönderdi. Ancak bu para ne ben...im Tosla hesabıma geçti ne de annemin hesabına geri döndü, yani işlem tutarı ortada kaybolmuş durumdadır. İşlemle ilgili banka tarafından oluşturulmuş bir dekontumuz mevcuttur. Bu
QR Kodlu ATM Çekiminde Para İadesi Yapılmadı
14.01.2026 tarihinde saat 17:32’de Tosla hesabımdan Akbank ATM’si üzerinden QR ile 10.000 TL para çekmek istedim. İşlem ...sırasında ATM “para çekme ünitesi hatası/ünite arızası” uyarısı vererek parayı vermedi, buna rağmen Tosla hesabımdan 10.000 TL düşüldü ve yaklaşık 2 dakika sonra tutar hesabıma iad
Tosla İşim Üzerinden Alınan 98.350 TL Ödeme Geri Ödemesi İçin Acil Çözüm Talebi
09.01.2026 tarihinde müşterimden 98.350 TL tutarında ödeme Tosla İşim aracılığıyla alındı, ancak üzerinden zaman geçmesi...ne rağmen bu ödemenin geri ödemesi hâlâ yapılmadı. Uygulama içinde de işlemle ilgili bir ilerleme göremiyorum. Konu hakkında Tosla müşteri hizmetleriyle görüştüm fakat herhangi bi
Sanal Kart İadesi Gecikmesi Ve Kullanılamaz Uygulama Arayüzü
Tosla sanal kartımla 8 Ocak 2026 tarihinde yaklaşık 400 TL’lik bir harcama yaptım ve üzerinden zaman geçmesine rağmen ia...desi hâlâ hesabıma geçmedi. Bu işlem dışında da Tosla sanal kartımla yaptığım birkaç harcamam daha var, fakat uygulamanın arayüzü o kadar kullanışsız ki hem işlemlerimi hem de iade
Görme Engelli Abimin Kimlik Doğrulama Sorunu Ve Hesap Bakiyesine Erişilememesi
Abone Kartlı Finansman ve Ödeme Hizmetleri A.Ş. (Tosla) üzerinden abimin adına açtığımız Tosla hesabında yaşadığımız bir... sorun nedeniyle destek talep ediyorum. Abim görme engelli olduğu için bankacılık işlemlerini tek başına gerçekleştirmekte zorlanıyor. Ben de reşit olmadığım için, abimin açık rız
Dolap’tan Tosla’ya Transfer Edilen 160,75 TL Hesaba Yatmadı Ve Geri İade Talebi
9 Ocak 2026 tarihinde Dolap bakiyemi Tosla IBAN’ım üzerinden banka hesabıma aktarmak istedim. Dolap uygulamasında para a...ktarılmış olarak görünüyor ancak hesabıma herhangi bir tutar yatmadı. Aktarmaya çalıştığım tutar 160,75 TL idi. İşlemle ilgili ne Dolap ne de Tosla tarafından bana herhangi bir bi
Kimlik Doğrulama Hatası Nedeniyle 386 TL Bakiye Kullanılamıyor
Tosla kartımdaki kimlik doğrulama işlemini bir haftadır defalarca denememe rağmen tamamlayamıyorum. Kimliği siyah zemine... koyup telefonu eğerek taratma adımlarını doğru şekilde yapıyorum, hologram olmadığından emin oluyorum, arkasını çevirip o kısmı da hallediyorum. Buna rağmen işlem sonunda “günlük
Banka Hesabı Şartı Nedeniyle Tosla Hesabım Ve 77,05 TL’yi Kullanamıyorum
18 yaş altındayım, Tosla hesabımda kimlik doğrulama sürecini bugün eksiksiz olarak tamamladım. Kimlik bilgilerimi girdim..., veli onayımı aldım, tüm adımları sorunsuz geçtim. Ancak sürecin en sonunda, kendi adıma kayıtlı bir banka hesabımdan kendi IBAN’ıma 1 TL göndermem gerektiği uyarısıyla karşılaştı
Trendyol Ve Tosla'dan 414 TL İade Ödemesinin Gecikmesi Ve Bilgi Eksikliği
11 Aralık tarihinde Trendyol üzerinden aldığım bir ürünü iade ettim ve ödemenin Tosla hesabım üzerinden bankama geri gön...derileceği söylendi. İade tutarı 414 TL olmasına rağmen aradan yaklaşık bir ay geçmesine karşın para hâlâ hesabıma yatmadı. Hem Trendyol hem de Tosla tarafıyla görüştüğümde, iade
Şifre Sıfırlama Sorunu Nedeniyle Hesaba Erişememe Ve Çözüm Bekleyen Destek
Yaklaşık bir aydır Tosla hesabıma şifre sıfırlama sorunu yüzünden erişemiyorum. Hesabımda 1.600 TL’den fazla param olmas...ına rağmen ne para çekebiliyorum ne de herhangi bir işlem yapabiliyorum, hesabım tamamen kullanılamaz durumda. Parayı Tosla hesabıma yatırdıktan sonra internet alışverişi yapmak i
Kimlik Doğrulama Hatası: Adres Numarası Bulunamadı, Fonlar Kullanılamıyor
Tosla hesabıma ATM üzerinden 800 TL para yükledim, komisyonlar nedeniyle bakiyem 790 TL olarak kaldı. Ancak bu bakiyeyi ...hiçbir şekilde kullanamıyorum çünkü uygulama benden kimlik doğrulaması istiyor. Kendi telefonumda NFC özelliği olmadığı için kimlik doğrulamasını annemin telefonundan kendi hesabı
Tosla’dan Gerçekleşmeyen Kart Başvurusuna Yanlış SMS Ve İptal Talebi
Tosla’dan hiçbir kart başvurusu yapmadığım halde, 24 Aralık tarihinde cep telefonuma kart ücreti ile ilgili bir SMS geld...i. Ben herhangi bir başvurum olmadığı için bu mesajı görünce, durumu sorgulamak üzere müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Yaptığım görüşme sonucunda, hesabın veya başvurunun i
Tosla Kartıma Yüklediğim 700 TL Hesaba Yansımıyor
Tosla ön ödemeli kartıma bugün saat 2–3 civarı yaklaşık 700 TL yükleme yaptım. Kartım hesabımla eşleştirilmiş olmasına r...ağmen, yükleme sonrasında hesabımda 1 TL bile görünmüyor. Uygulamada veya herhangi bir kanalda da hata ya da uyarı mesajı almadım. Daha önce de kartı hesabımla eşleştirmek için uz
Tosla Kart Hesabı Açma Sorunu: Bilgilerim Hatalı Görülüyor
Tosla kart için 6 Ocak saat 20.08’den bu yana hesap açmaya çalışıyorum. Tüm kişisel bilgilerimi doğru girmeme rağmen sis...tem her seferinde “bilgileriniz hatalı” şeklinde uyarı vererek hata çıkarıyor ve hesap açma işlemini tamamlayamıyorum. Üç gündür defalarca denememe rağmen aynı hatayı almaya deva
İptal Edilen 609,90 TL Alışverişin İadesi Hesaba Yansımıyor
08.12.2025 tarihinde Tosla kartımı kullanarak Gratis’in online uygulaması üzerinden 609,90 TL tutarında tek seferlik bir... alışveriş yaptım. Siparişimi birkaç gün sonra iptal ettim ancak ücret iadesi hesabıma düşmedi. Bu nedenle 29.12.2025 tarihinde Gratis müşteri hizmetleri ile görüştüm ve para iade
ATM Para Yatırma İşlemi Başarısız, 1000 TL Kayıp
07.01.2026 tarihinde saat 22:45 civarında Akbank’a ait Buca Evka 1 bölgesindeki ATM’den Tosla hesabıma yaklaşık 915 TL p...ara yatırma işlemi yaptım. İşlem sırasında ATM parayı aldıktan sonra para hesaba geçmedi ve ATM kendini kapattı. Yaklaşık 20 dakika kadar ATM’nin tekrar açılmasını bekledim ancak i















