Torku
Şikayetler
Torku Cam Şişe Limonatada Görülen Tortu Ve Sağlık Riski
Torku markalı cam şişe limonatayı Şanlıurfa Haliliye’deki Urfa Metro Market’ten satın aldım. Şişe yan durduğu için dibe ...çöken ve tortu gibi görünen birikinti bugün şişeyi dik konuma getirdiğimde dağılıp içeceğin içine karıştı ve fark ettim. Üründen dün az miktarda tüketmiştim, içtikten sonra bu duru

Torku Ürün Bozuk Ve Ekşiydi
Torku Süzme Yoğurdunda Küf Görmek Güvenimi Yıktı
Uzun süredir Torku ürünlerini tercih eden ve özellikle yoğurdunu düzenli olarak alan bir tüketiciyim. Son aldığım Torku ...süzme yoğurdu açtığımda, ürünün içinde küf olduğunu gördüm. Kapağı ilk açan kişi bendim, daha önce açılma ya da şişme gibi bir durum yoktu, buna rağmen ürünün bu şekilde çıkması be
Torku Kavurmasında Parça Parça Et: Kalite Ve Değer Hayal Kırıklığı
Torku markalı kavurmayı yaklaşık bir hafta önce BİM marketten satın aldım. Ürünü açtığımda içinden beklediğim şekilde bü...tün, dolu dolu kavurma Eti çıkmadı, paketin neredeyse tamamı kırıntı ve parça parça ufak etlerden oluşuyordu. İçinde et var denecek düzgün bir parça yoktu. Bu durum hem ürün kalit
Torku Sucukta Hayvan Kılı Ve Böcek Benzeri Yabancı Maddeler
Torku markalı sucuk ürününüzden ciddi anlamda hijyen problemine yol açan bir durumla karşılaştım. Yaklaşık bir ay önce A...101 mağazasından aldığım sucuğu bugün açıp tüketmek isterken, dilimlerin içinde hayvan kılına ve böcek benzeri yabancı maddelere benzer unsurlar olduğunu fark ettim. Ürünün görüntü


Torku Tablet Çikolatasının Folyosuz Ve Bozuk Tadına Dair Şikayet
Torku’nun “bol sütlü 60 gr” tablet çikolatasından bugün BİM Şehitkamil şubesinden 3 adet satın aldım. Ürünlerden birinin... ambalajında folyo kaplama yoktu ve çikolatayı tattığımda tadının bozuk olduğunu fark ettim. Görünür bir küf, renk değişimi veya koku olmamasına rağmen tadı normal değildi ve tüket


Torku Kusurlu Ürün Yarısı Olmayan Gofret
Torku Çikolatalı Bisküvilerde Krema Miktarı Yetersiz
A101’den aldığım Torku çikolatalı kremalı bisküvi paketini yaklaşık 2 dakika önce açtığımda, bisküvilerin içinde neredey...se hiç krema olmadığını gördüm. Ürün görselinde ve beklentide yoğun kremalı bir bisküvi sunulmasına rağmen, içindeki krema miktarı son derece azdı. Bu durum hem hayal kırıklığı ya
Torku Kefir Şişmeye Başladı Ve Kötü Koku Var!
Öne ÇıkanKonular
Torku Tett'si 2027 Olan Küflü Limonata
"Beni aradılar, bir şey talep etmedim ve markanın yaklaşımını güzel buldum."
Torku Doğal Süt Kalitesinde Düşüş: Su Gibi Tat Ve Kıvam
Uzun zamandır farklı marketlerden Torku doğal süt alıyorum ancak özellikle ocak ayından bu yana ürünün kalitesinde ciddi... bir düşüş olduğunu fark ettim. En az %1,5 yağlı olarak satılan karton süt, içerken neredeyse su içiyormuşum hissi veriyor, kıvamı ve tadı süt gibi değil. Hangi marketten alırsam

Kim Market’ten Alınan Torku Tost Peynirinde Erken Bozulma Ve Renk Değişikliği
"Torku firma yetkilileri şikayetimin hemen ertesi günü benimle iletişime geçti. Genel Merkez müşteri hizmetleri Nazan hanim, fabrika kaliteden sanıyorum Osman Bey iletişime geçerek peynir için inceleme yapılacağını belirtti detaylı bilgilendirme ve çözüm sureci için kendilerine teşekkür ediyorum."




Küflü Kaşar Peynirinde Değişim Sözünün Tutulmaması
22.08.2026 tarihinde İstanbul’da Migros Hemen üzerinden verdiğim 1398915791 numaralı siparişimle tarafıma Torku taze kaş...ar peyniri küflenmiş şekilde teslim edildi. Ürünü paketi açtığımda üzerinde belirgin küflenme ve bozulma olduğunu fark ettim, bu nedenle tüketemedim. Sorunu iletmek için Migros He

Küflü Kaşar Peynirinin Teslim Edilmesi Ve Değişim Talebinin Cevapsız Kalması
22.08.2026 tarihinde Migros Hemen üzerinden verdiğim 1398915791 numaralı siparişimle birlikte gönderilen Torku taze kaşa...r peyniri paketi küflü olarak elime ulaştı. Paketi açmadan dahi ürünün üzerinde yoğun şekilde küf oluşumu olduğunu gördüm ve sağlığımı riske atmamak için ürünü kesinlikle tüketemed

Uzun Son Kullanma Tarihine Rağmen Küflü Torku Burger Peyniri
Torku Burger Peyniri Son Tüketim Tarihine Rağmen Küflü Çıktı 07.08.2026 tarihinde A101 Cennet Mahallesi, Barbaros Cadde...si, Küçükçekmece/İstanbul şubesinden satın aldığım Torku Burger Peyniri’ni 10.08.2026 tarihinde ilk kez açtığımda ürünün küflenmiş olduğunu gördüm. Üstelik ürünün son tüketim tarih
Tam Yağlı İddiasına Uymayan Kuru Beyaz Peynir
Torku markasının 900 gramlık tam yağlı beyaz peynir ürününü 19 Ağustos 2026 tarihinde Konya Bozkırlılar Market’ten satın... aldım. Ürün ambalajında “tam yağlı” ibaresi bulunmasına rağmen, peynir son derece kuru ve yavan bir tada sahip. Bozulma, koku veya küflenme gibi bir sorun yok ancak bu ürünün tam
Balmar Market’te Küflü Torku Kekinden Sağlık Riski Şikayeti
Bilecik Bozüyük’teki Balmar Market’ten Torku Gala Gold çikolata kaplamalı soslu kek satın aldım. Aldıktan yaklaşık 10 gü...n sonra paketi açtığımda kekin küflenmiş olduğunu gördüm. Gıda ürününde böyle bir durumla karşılaşmak sağlık açısından endişe verici olduğu için büyük hayal kırıklığı yaşadım. Ürü
Migros Esenyurt Şubesinde Bozuk Torku Labne Peyniri Satın Aldım
20 Ağustos 2026 tarihinde Migros 19 Mayıs Esenyurt şubesinden Torku marka labne peyniri satın aldım. Ürünü açtığımda tad...ının bozuk olduğunu, kıvamının oldukça sulu ve dokusunun pütürlü olduğunu fark ettim. Son tüketim tarihinin 27.11.2026 olmasına rağmen böyle bir sorunla karşılaşmak hayal kırıklığı


Kapağı Açmadan Küf Bulunan Torku Banada Kakaolu Fındık Kreması
Torku Banada kakaolu fındık kremasını 16.08 tarihinde BİM marketten satın aldım. Ürünü ilk kez bugün açtım ve daha korum...a kapağını çıkarır çıkarmaz kavanozun içinde küflenme olduğunu fark ettim. Ürün hiç açılmamış olmasına rağmen bu şekilde küflü çıkması hem sağlık açısından hem de marka güvenilirli

Açık Ambalajlı Torku Ürünleri Tekrar Sorunu Ve Telafi Talebi
Daha önce Torku ürünlerinde ambalajın açılmış şekilde gelmesiyle ilgili bir sorun yaşamış ve firmayla iletişime geçmişti...m. Tarafıma yapılan görüşmede, yaşanan durumun makine kaynaklı olduğu bilgisi verilmişti. Ancak aynı sorunu bu kez farklı bir pakette de tekrar yaşamam, firmanın açıklamasının ard

Torku Frema Kakaolu Fındıklı Krema'da Plastik Tat Sorunu Ve İade Talebi
"Şikayetimi dikkate alıp müşteri memnuniyetini önemsediğiniz ve sorunumu çözdüğünüz için teşekkür ederim."


Torku Çikolatasında Canlı Kurt Çıktı, Güvenimiz Sarsıldı
Kurban Bayramı döneminde Konya’daki bir marketten aldığımız Torku Buse çikolatanın içinden canlı kurt çıktı. Gıda güvenl...iği ve hijyen açısından kesinlikle kabul edilemez olan bu olay, ailecek hepimizi hem sağlık açısından ciddi şekilde endişelendirdi hem de bugüne kadar güvendiğimiz Torku markasına


Torku Anadolu Kangal Lezzetleri Ürünün İçinde Kıl Benzeri Yabancı Madde Çıktı
"İlginiz için çok teşekkür ederim 10 dakika içerisinde dönüş yaptılar sorunumu çözdüler"


Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100















