Torku Labne Peynirinde Küf Tadından Sağlık Endişesi Ve İade Talebi
Migros Sanal Market üzerinden Didim’de aldığım 400 gramlık plastik kutuda t...ekli paket Torku labne peynirinde ciddi bir sorun yaşadım. Ürünün son kulla
Migros Sanal Market üzerinden Didim’de aldığım 400 gramlık plastik kutuda t...ekli paket Torku labne peynirinde ciddi bir sorun yaşadım. Ürünün son kulla
"Torku ekibine, paketleme hatası nedeniyle yaşadığım mağduriyet için teşekkür eder, benzer hataların tekrarlanmamasını dilerim."

Çanakkale’deki bir BİM mağazasından yaklaşık bir ay önce kampanya döneminde kilogram fiyatı 990 TL civarına Torku 1 kg k...avurma satın aldım. Ancak ürünün içinden yoğun şekilde sinir ve deri benzeri yapılar çıktı, bu nedenle ürünü sağlıklı ve keyifli bir şekilde tüketemedim. Et kısmı da son derece ser
Torku marka tereyağı 1 kg Migros'tan aldım. Asla tereyağı değil, margarin aldım. Resmen çok ayıp, margarini tereyağı diy...e satıyorlar. Bu markadan şikayetçiyim, para iadesi istiyorum; yoksa gerekli yerlere şikayet edeceğim. Ödeneni araştırılsın; margarin mi, tereyağı değil, çünkü.
Torku poşet baskılı sucuk ürününü yaklaşık bir hafta önce Yunus Market’ten satın aldım. Dün ürünü tüketirken sucuk dilim...inin içinden küçük bir kemik parçası çıktığını fark ettim. Herhangi bir sağlık sorunu ya da diş hasarı yaşamadım ancak sucuk gibi hazır bir üründen kemik parçası çıkması, üretim sü



Uzun süredir Torku sucuk ürünlerini alıp tüketiyoruz, fakat her seferinde farklı bir tatla karşılaşıyoruz, ürünlerde bir... standart olmadığını düşünüyorum. Bugün de Malatya Battalgazi’deki A101 şubesinden Torku dana sucuk 350 gr ürünü, her zamankinden daha yüksek bir fiyata satın aldım. Ürünü alır al

"Torku ürünlerinden memnundum zaten bir üründe yaşamış olduğum sıkıntının da üretici içerikli değil sadece market saklama koşullarından dolayı oluştuğunu anladım. Torku firmasına teşekkür ederim Bana hemen ulaştılar ve açıklama yaptılar"
Bugün Anka Gros Market’ten satın aldığım Torku tam yağlı sütü, ambalajın kapak kısmı yanlış basılmış olduğu için açmakta... çok zorlandım. Kapak kısmı hatalı konumlandırılmış gibiydi ve normal şekilde açılmadı, bu nedenle ürünü güçlükle açabildim ve ambalaja olan güvenim zedelendi. Ürünün üzerinde p26



Torku marka sucuk satın aldım. Ürün hiçbir şekilde açılmamış, ambalajı tamamen kapalı ve son tüketim tarihi 24.07.2026 o...lmasına rağmen buzdolabında durduğu halde küflendiğini fark ettim. Ürünü her zaman buzdolabında sakladım, dondurucuya koyup çıkarma gibi ekstra bir işlem de uygulanmadı. Ürünü Ank

11.06.2026 tarihinde Ankara New Gross Yenimahalle Gimat Şubesi’nden Torku marka süt aldım. Üç adet aldığım sütlerden bir... tanesi açtığımızda yoğurt gibi kıvam almış ve ağır bir koku yaydığını fark ettik. Bunu da küçük kızım fark etti ve durumu hemen bize söyledi. Bozuk çıkan sütü şu anda balkonumuzd




"Hemen iletişim sağladığınız için teşekkür ederim"




Torku markasına güvenerek Hakmar Şile Ağva şubesinden kapalı kutu halinde 24’lü gofret aldım. Tanesi 10 TL olduğu için f...iyatı uygundu ancak ürünü açıp denediğimizde tadı inanılmaz derecede kalitesiz, tam anlamıyla ucuz çikolata tadındaydı. Markaya olan güvenim nedeniyle ilk başta çok önemsememiştim
14 Haziran Pazar günü Konya Selçuklu’da bulunan Çelikkayalar Market’ten kova tipi Torku süzme yoğurt satın aldım. Ürünün... son kullanma tarihi henüz dolmamış olmasına rağmen, kovayı açtığımda yoğurdun üzerinde pembe renkli bir tabaka olduğunu fark ettim. Bu görüntü nedeniyle ürünün bozulduğunu düşüner


09.06.2018 tarihinde Konya Çelikkayalar AVM’den yaptığımız alışverişte aldığımız 700 g Torku Banada ürünü bizi ciddi şek...ilde hayal kırıklığına uğrattı. Ailecek yerli ve milli markamız Torku’yu uzun süredir soframızdan eksik etmiyoruz, ancak bu ürünle yaşadığımız sorun güvenimizi sarstı. Ürünü dün a




"Geri dönüşünüz ilginiz alakanız durumu ciddiye alışınız bizim için çok kıymetli Torku ailesine teşekkürler"


Torku Tatkrak bisküvisini bugün satın aldım. Paketi açtığımda bisküvinin renginin normalden farklı olarak beyaza dönmüş ...olduğunu ve üzerinde belirgin bir toz tabakası bulunduğunu gördüm. Ürünün görüntüsü hem iştah kaçırıcı hem de sağlıksız hissettirdi. Bu durumun nedeninin Torku tarafından araştırı



Torku markasının çoklu paket halinde satılan “Tam Çikolatam” ve tahıllı bisküvi ürünleriyle ilgili bir geri bildirimde b...ulunmak istiyorum. Ürünün dış ambalajında son tüketim tarihi (SKT) bilgisi yer alırken, içindeki tekli paketlerin üzerinde herhangi bir son tüketim tarihi bilgisi bulunmamaktadır.




"İlg biz için teşekkür ederim"



"Müşteri hizmetlerine teşekkür ederim"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100