A101'de Torku Sütü Bozulmuş: Gıda Güvenliği Ve Sağlık Riski

A101 mağazasından satın aldığım Torku markasına ait %0,5 yağlı sütü ısıtmak amacıyla cezveye döktüğümde sütün anında kesildiğini, tortulaştığını ve pıhtılaştığını fark ettim. Ürünün paket üzerindeki son tüketim tarihi 16.01.2027 ve parti numarası p 263435 1 olmasına rağmen ambalajı açtığımda bu durumla karşılaşmam, ürünün bozulduğunu ve gıda güvenliği açısından ciddi bir risk taşıdığını göstermektedir.

Tarihi bu kadar uzun olmasına rağmen sütün bu şekilde bozulmuş çıkması, soğuk zincirin kırıldığını veya muhafaza koşullarında sorun olduğunu düşündürmektedir. Bu durum hem sağlık açısından risk oluşturmuş hem de mağduriyet yaşamama neden olmuştur. Ürünü aldığım alışverişin fişini saklamadığım için ibraz edemiyorum ancak ambalaj üzerindeki son tüketim tarihi ve parti numarası mevcuttur.

Ürünün saklama koşullarının ve belirttiğim partinin acilen incelenmesini, yaşanan gıda güvenliği ve sağlık riski nedeniyle tarafıma ürün iadesi veya değişimi sağlanmasını ve mağduriyetimi gidermek üzere bir telafi paketi gönderilmesini talep ediyorum. Konuyla ilgili en kısa sürede tarafıma bilgilendirme yapılmasını rica ediyorum.