Torku Sucukta Kurt Ve Bayat Tat: Ücret İadesi Ve Denetim Talebi

Dün Ankara Pursaklar Üçhisar AVM karşısındaki BİM şubesinden Torku Dana Isıl İşlem Görmüş Kasap Sucuk satın aldım. Ürüne yaklaşık 259 TL civarında ödeme yaptım. Paketi açtığımda sucuk içinden kurt çıktığını gördüm. Ürünü tattığımda ise tadının da bozuk ve bayat olduğunu açıkça fark ettim. Böyle bir gıda ürününde bu durum sağlığımı ciddi şekilde riske atan kabul edilemez bir durumdur.

Ürüne ait video kaydını ve banka ödeme dekontunu ekliyorum. Hem BİM’den hem de Torku’dan bu bozuk ve sağlıksız ürün için ödediğim ücretin derhal iadesini ve ürünlerin kontrol edilmesi için gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum. Ayrıca bu tarz bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli denetimlerin artırılmasını ve tarafıma süreç hakkında bilgi verilmesini istiyorum.