BİM Marketten Satın Alınan Torku Gala Orman Meyveli Kekte Plastik Parça
26.10.2026 tarihinde Sivas Ulaş ilçesinde BİM marketten aktüel ürün olarak aldığım tekli paket Torku Gala orman meyveli kekin içinden plastik bir parça çıktı. Keki yerken bu parça az kalsın kızımın boğazına kaçıyordu ve bu durum bizi ciddi şekilde strese soktu.
Bu olayda çocuğuma bir şey olmamasını açıkçası ucuz atlatılmış bir durum olarak görüyorum. Gıda gibi hassas bir üründe böyle bir yabancı madde çıkması kabul edilebilir değil ve denetim süreçlerinin yeterli olmadığı izlenimini veriyor.
Elimde üründen çıkan plastik parça da duruyor. Ürünün ve üretim hattının titizlikle incelenmesini, gerekli kontrollerin artırılmasını ve bu ihmal nedeniyle tarafıma açıklama ve özürde bulunulmasını talep ediyorum. Benzer bir olayın başka çocukların başına gelmemesi için gerekli önlemlerin acilen alınmasını istiyorum.
Sayın Yetkili , Tüketicimiz aranmış ancak kendisine ulaşılamamıştır. Görüşme sağlandığında tarafımızdan gereken aksiyon alınacaktır. Saygılarımızla TORKU
Sayın Yetkili , Tüketicimiz ile görüşme sağlanmıştır. Saygılarımızla TORKU
Dönüş sağladığınız için teşekkür ederim
























