to read complaints and reviews, or file yours. 
Torku Pötibör bisküviyi tatlı yaparken kullanmak üzere açtığımda, paketin içindeki bisküvilerin yaklaşık yarısının eksik olduğunu fark ettim. Ürünü bana bir başkası aldığı için hangi marketten ve hangi tarihte alındığını bilmiyorum, ancak son kullanma tarihi henüz geçmemişti. Paketi ve ambalajını çö...
"Anında dönüş yapıldı ve çok ilgilendiler teşekkür ederim ayrıca hediye ler içinde ayrıca teşekkürler"
07 Mart 2026 tarihinde saat yaklaşık 14:32’de Getir uygulaması üzerinden Mopaş Çekmeköy şubesinden Torku Banada 400 g kakaolu fındık kreması satın aldım. Aynı ürünü daha önce de defalarca kullandığım için tadına ve dokusuna alışığım, ancak bu kez aldığım ürün daha önceki ürünlerden tat ve doku olara...
Bugün A101’den aldığım Torku Banada Miniki kakao kremalı sürülebilir çikolata beni ciddi şekilde hayal kırıklığına uğrattı. Daha önce Torku Banada’yı defalarca almış ve özellikle yoğun fındık kokusu ve aroması nedeniyle tercih etmiştim. Ancak Banada Miniki ürününde aynı tadı ve fındık aromasını kesi...
25 Ocak Pazar günü İzmir Torbalı Ayrancılar’da bulunan BİM mağazasından Torku marka 1 litre tam yağlı sütlerden 2 adet satın aldık. Annem daha önce gırtlak kanseri geçirmiş, hassas bir birey ve bu sütlerden birini açıp içmiş. Son kullanma tarihi 27.05.2026 olmasına rağmen süt bozukmuş. Annem kokuyu...
"Kısa zamanda çözüme kavuşturuldu iademi aldım ama mide rahatsızlığım devam ediyor ürünlerini bir daha kullanmak istemem açıkçası."
4.01.2026 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden Torku markasına ait 1,5 kiloluk tam yağlı yoğurt satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra paketin ağzı açılmamış olmasına ve son kullanma tarihinin ileri bir tarih olmasına rağmen yoğurdun üzerinde küf tabakası olduğunu gördüm. Ürünü aldığım Migros...
Torku’nun bana da mini'li kakao'lu fıstık kremasını A101 marketinden 25.12.2025 tarihinde satın aldım. Ürünün son tüketim tarihi 26.11.2026 olmasına rağmen kavanozu açtığımda kremanın görüntüsünün pütürlü olduğunu fark ettim. Tadında belirgin bir sorun olmasa da kokusunda ve dokusunda normal olmayan...
01.12.2025 tarihinde İzmir Karabağlar Mevsim Market’ten Torku Banada fındık kreması satın aldım. Ürünü açtığımda üzerinde belirgin bir yağ tabakası olduğunu, dokusunun ve görünümünün normal ürünlere göre farklı durduğunu fark ettim. Gıda sektöründe çalışan biri olarak ürünün görüntüsü bana güven ver...
Torku Nobin 35 g çikolatalı gofret satın aldım ve yaşadığım durumdan dolayı hayal kırıklığına uğradım. Ürünü İstanbul Bayrampaşa Yıldırım Mahallesi'ndeki A101 şubesinden aldım. 3 Aralık 2025 Çarşamba günü, gofretin yaklaşık yarısını yedikten sonra ağzıma sert bir parça geldi ve kontrol ettiğimde çik...
Eylül–Ekim ayı civarında Bergama A101 mağazasından satın aldığım Torku marka 5 adet kavurmadan 1 tanesi, büyük kısmı yağ çıkacak şekilde bozuk çıktı. Diğer 4 ürününüzle ilgili bir sorun yaşamadım fakat bu ürün neredeyse tamamen yağdı. Bu ürünü 5 yaşındaki çocuğuma yedireceğim için endişelendim ve du...
İyi günler. Sizin yüzünüzden param boşa gitti ve fabrikanızın bu denli hata yapması beni ziyadesiyle üzdü. Torku Banada çikolatalı süt satın aldım ve içmeye çalışırken kapak sızdırıyor, yerlere döküldü. Bu nasıl bir üretim şekli, bana izah eder misiniz? Ya bu durumla ilgili gerekeni yaparsınız ya da...
Torku Banada kakaolu fındık kremasını yaklaşık 3 hafta önce Şok marketten satın aldım. Ürünü açtığımda tadında bozukluk ve kötü bir koku fark ettim. Konuyla ilgili olarak Torku insan kaynaklarıyla mail yoluyla iletişime geçtim, ambalaj üzerindeki son kullanma tarihi ve parti numarası gibi bilgileri ...
Cumartesi günü A101 marketten aldığım Torku fıstıklı çikolatanın tadında bozukluk fark ettim. Ürünün ambalajında veya son kullanma tarihinde herhangi bir sorun yoktu. Konuyla ilgili olarak Torku müşteri temsilcisiyle görüştüm, ancak bana sadece “market kaynaklıdır” denildi ve herhangi bir açıklama y...
12.08.2026 son tüketim tarihli ve l253322 parti numaralı Torku çikolatalı gofreti, Çorum/Kargı’daki Şok market şubesinden aldım. Paketi açtığımda ürünün üzerinde beyazlamış bir görüntü vardı ve tadı da beklediğim gibi değildi. Üstelik ürünün son tüketim tarihi geçmemiş olmasına rağmen böyle bir duru...
26 Eylül 2025 tarihinde Konya’daki Asfora Gross’tan Torku Bol Sütlü çikolata satın aldım. Ürünün son tüketim tarihi 2026 olmasına rağmen, paketi dün açtığımda çikolatada belirgin bir renk değişimi olduğunu fark ettim. Ürünü yeni açtım ve tüketmeden önce bozulmuş olduğunu gördüm. Fişim olmadığı için ...
15 Ağustos’ta Malatya Battalgazi’deki bir yerel marketten satın aldığım Torku tost peynirinin içinde mavi bir lastik parçası buldum. Ürünün ilk yarısını tost için kullandıktan sonra kalan kısmını rendelemek isterken küfe benzer bir görüntüyle karşılaştım. Detaylı fotoğraflarını çektim ve bıçak yardı...
"Çözüm 5 gün içinde çözüldü..."
Torku’nun tam kremalı gofret ve diğer tatlı ürünlerini İzmir’de Şok marketten aldım. Ancak ürünlerin tadı aşırı derecede tatlı ve şekerli olduğu için tüketmekte zorlandım. Sanki içinde glikoz şurubu varmış gibi yoğun bir tatlılık hissediliyor ve bu durum sağlık açısından da endişe verici. Ürünlerin ...
12 Ağustos saat 20.50’de Bursa Osmangazi Çekirge Caddesi’indeki A101 mağazasından alışveriş yaptım. Mağaza kodu: c141. Kredi kartı ile toplamda 3000 TL’nin üzerinde ödeme yaptım. Özellikle Torku Bana da Miniki çikolata ürününde fişte 162 liralık ürün 320 lira olarak yansıtılmıştı. Daha önce de aynı ...
"İlgisi için H**** hanıma teşekkürlerimi iletiyorum."
11.05.2025 pazar günü A101 Varna şubesinden indirimli Torku beyaz peynir aldım. Evde açtığımda tadının kötü olduğunu fark edince şubeye gidip iadesini talep ettim. Şube personellerinin hepsi itiraz edip saygısızca beni gönderdiler. Konuyu işleme alıp bana yardımcı olmanızı istiyorum. Hem paramı iade...
A101'den 190 TL indirimli Torku sucuk (ısıl işlem görmüş) aldım, tadı kötüydü. Ürettiğiniz ürünleri özenle üretin, üreticiler de mutlu olsun, siz de olun. Aldığım ürünün parasını istiyorum ya da daha lezzetli olan ürününüz varsa onu gönderin. Bana yazın, telefon numaramı size yazacağım.
Torku 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
