Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Filiz sonuçtan hiç memnun değil

Torku Kavurmada Aşırı Yağ Ve Yetersiz Müşteri Desteği Nedeniyle Hayal Kırıklığı

Torku Kavurmada Aşırı Yağ Ve Yetersiz Müşteri Desteği Nedeniyle Hayal Kırıklığı
Torku Kavurmada Aşırı Yağ Ve Yetersiz Müşteri Desteği Nedeniyle Hayal Kırıklığı
Torku Kavurmada Aşırı Yağ Ve Yetersiz Müşteri Desteği Nedeniyle Hayal Kırıklığı
Torku Kavurmada Aşırı Yağ Ve Yetersiz Müşteri Desteği Nedeniyle Hayal Kırıklığı
profile
Filiz
26 Kasım 2025 10:23
6.583

Eylül–Ekim ayı civarında Bergama A101 mağazasından satın aldığım Torku marka 5 adet kavurmadan 1 tanesi, büyük kısmı yağ çıkacak şekilde bozuk çıktı. Diğer 4 ürününüzle ilgili bir sorun yaşamadım fakat bu ürün neredeyse tamamen yağdı. Bu ürünü 5 yaşındaki çocuğuma yedireceğim için endişelendim ve durumu Torku firmasına mail atarak ilettim.

Mailimde, “4 üründe hiçbir sorun yok ama bu ürün tamamen yağ, ben bunu 5 yaşındaki çocuğuma nasıl yedireceğim” diye açıkça belirttim. Bana verdikleri cevap ise “yüzde otuza kadar yağ bulundurabiliyoruz” şeklinde oldu. Ben de bu noktada şu soruyu sormak istiyorum: Tehlikenin farkında mısınız? Bu gibi zihniyetler yüzünden insanlar zehirleniyor, ölüyor bu ülkede. Görünen o ki tek dertleri para olmuş, çünkü asla insan hayatı önemli değil, etik anlayışları yok. Ama sosyal medyada milyon takipçisi olsa, 10 tane bedava ürün gönderip reklam yaptırmayı bilirler.

Bizim için Torku bitmiştir ve verdiğimiz parayı da asla helal etmiyorum. Bu tutum ve yaklaşım nedeniyle hem sorunlu ürün için gereğinin yapılmasını hem de yaşadığım bu durumla ilgili samimi bir özür talep ediyorum.

26 Kasım 2025 10:25 (Şikayetten 2 dakika sonra)

Sayın Yetkili , Tüketicimiz ile görüşme sağlanmıştır. Saygılarımızla TORKU

Filiz
Filiz
26 Kasım 2025 11:36

Görüşme sağlandı fakat çözüm sunulmadı asla tavsiye etmiyorum almayın tüketmeyin bu markanın ürünlerini

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

A101den Alınan Torku Sütlerde Beklenmeyen Kalite Sorunu

profile
Nurcan
17 Kasım 2025 23:01
889
4
Büşra sonuçtan memnun
Çözüldü

Torku Sütlü Mocha'da Bozuk Tat Ve Sağlık Riski

profile
Büşra
17 Kasım 2025 18:12
1.770
Torku Sütlü Mocha'da Bozuk Tat Ve Sağlık Riski
Torku Sütlü Mocha'da Bozuk Tat Ve Sağlık Riski

Torku Dana Kavurmadan Kıl Çıkması Ve Hijyen Sorunu Yaşadım

profile
Funda
26 Kasım 2025 13:38
8.368
Torku Dana Kavurmadan Kıl Çıkması Ve Hijyen Sorunu Yaşadım
1
Havva sonuçtan hiç memnun değil

Torku Süt Kutusunda Yabancı Maddeyle Karşılaştım Açıklama Ve Çözüm Bekliyorum

profile
Havva
12 Ağustos 2025 19:11
1.147
Torku Süt Kutusunda Yabancı Maddeyle Karşılaştım Açıklama Ve Çözüm Bekliyorum
5
Hüseyin sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Hüseyin
26 Eylül 2025 20:15
755
"Arayan kişinin ilgi ve alakası dan dolayı teşekkür ederim Torku gerçek kalitesini gösterdi"

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz

Torku Kategorileri