to read complaints and reviews, or file yours. 
İzmir Çiğli Harmandalı A101 şubesinden 8 Ocak 2026 Perşembe günü 2 adet 1400 gramlık Torku tahin satın aldım. Fiyatı 229 TL olduğu için uygun bulup aldım ancak eve geldiğimde ürünün kokusunun fıstık ezmesi gibi olduğunu, kıvamının aşırı cıvık olduğunu ve alıştığımız tahin yapısından çok farklı olduğunu fark ettim.
Bugün tadına baktığımda ise tadının da oldukça garip ve neredeyse tatsız olduğunu gördüm. Ürünü yeni almama rağmen bu şekilde olması beni hem sağlık açısından hem de ödediğim para açısından çok rahatsız etti. Fişimi bulamıyorum ancak ödemeyi banka kartımla yaptım, yani işlem kaydım mevcut.
Torku firmasından ricam, bu ürünle ilgili gerekli incelemenin yapılması ve mümkünse ürün iadesi konusunda bana yardımcı olunmasıdır. Zaten enflasyon ve kira gibi ağır şartlarda yaşamaya çalışırken, bu şekilde memnun kalmadığım ve güven de duyamadığım bir ürün için ödediğim ücretin boşa gitmesini istemiyorum. Ücret iadesi talep ediyorum.
8 Ocak 2026 Perşembe günü İzmir Çiğli Harmandalı A101 şubesinden 2 adet 1400 gramlık Torku marka tahin satın aldım. Ürünlerin tanesi 229 TL olduğu için fiyatını uygun bulup aldım. Eve geldiğimde kavanozları açtığımda tahinin kokusunun normal tahin kokusundan çok farklı, fıstık ezmesi gibi olduğunu, kıvamının ise alıştığımız yoğun tahin kıvamına göre aşırı cıvık olduğunu fark ettim. Görünüm ve yapı olarak da bildiğimiz tahinden oldukça farklıydı.
Bugün ürünü tadına baktığımda ise tadının da oldukça garip, neredeyse tatsız ve tahine benzemeyecek derecede farklı olduğunu gördüm. Ürünü yeni almama rağmen bu şekilde olması hem sağlık açısından hem de ödediğim para açısından beni ciddi şekilde rahatsız etti. Evde ailece tüketmeye de güvenemiyoruz.
Alışveriş fişimi şu an için bulamıyorum ancak ödemeyi banka kartımla yaptığım için işlem kaydım mevcuttur. Gerekirse banka ekstresi ile alışveriş tarihini ve tutarını belgeleyebilirim.
Torku firmasından ricam, bu ürünle ilgili gerekli incelemenin yapılması, üretim ve kalite kontrol açısından durumun araştırılması ve mümkünse ürün iadesi konusunda bana yardımcı olunmasıdır. Mevcut ekonomik koşullarda zaten enflasyon ve kira gibi ağır şartlar altında yaşarken, bu şekilde memnun kalmadığım ve güven duymadığım bir ürün için ödediğim ücretin boşa gitmesini istemiyorum. Bu nedenle, satın aldığım tahinler için ücret iadesi talep ediyorum.
Bugün A101 marketten 750 ml tahin aldım. Resmen tadı değişmiş, çamur gibi pelte pelte ürünü satıyorlar. Geri götürünce de iade almıyorlar. Ben para ve...
18.07.2026 tarihinde A101'den satın aldığım Torku kakaolu fındık ezmesinin tadı acıydı. Ürünün ambalajında veya son kullanma tarihinde herhangi bir sorun bulunmuyordu. Ürünü iade etmek için Torku müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, ürünü götürüp değiştirmemi söylediler. Ancak, ürünü gelip al...
A101 den aldığım 1 kg lik kakaolu Torku tahin helvasından 2 kutu almış bulundum ve kutuyu açtığımda hakikaten pişman oldum. Daha önce Torku helva kullanmış biri olarak ürünün kalitesizliğine şaşırıp kaldım. Helva bıçakla kesilmeyecek kadar sertti. Kesmeye çalışırken kum gibi dağıldı. Ağzıma bir parç...
17 Kasım 2025 tarihinde A101 marketten aldığım 400 gr Torku Banada fındık kremasında ciddi bir kalite sorunu yaşadım. Ürünü açtıktan sonra tadının son derece acı olduğunu ve ne fındık kokusu ne de tadı aldığımı fark ettim. Daha önce bu ürünü sık sık alıyordum ve son zamanlarda genel bir kalite düşüş...
A101 
Yorumlar