Aldığım Kremada Canlı Böcek Çıktı, Hijyen Ve Güven Sıfırlandı

11 Aralık 2025 Perşembe günü saat 16.50 civarında İstanbul Bahçelievler Badem Bahçelievler A101 şubesinden Torku markasına ait “Frema Sütlü Fındıklı Krema” ürünü satın aldım. Ürünün ambalajını açtığımda kremanın içinde canlı mutfak böcekleri ve yumurtaları olduğunu gördüm. TETT 26.03.2026 ve ambalaj üzerinde “l” ibaresi bulunan bu ürünün bu halde olması, insan sağlığının nasıl hiçe sayıldığını açıkça gösteriyor.

Ürünü açtığım anda büyük bir hijyen ve sağlık skandalı ile karşılaştım. Bu ürünü benden önce çocuğum da açıp yiyebilirdi, bu ihtimali düşünmek bile beni çok rahatsız ediyor ve ürüne, üretim koşullarına, kalite kontrol süreçlerine olan güvenimi tamamen bitiriyor. Gıda üretimi yapan bir işletmede gıda mühendisi ve kalite kontrol ekibi nasıl böyle bir durumu fark etmez, gerçekten anlamakta zorlanıyorum.

Ürünü 159,00 TL bedelle satın aldım ve kısa süre içinde iade edeceğim. Ancak mesele sadece ürün bedelinin iadesi değil. Torku’nun bu parti ürünleri acilen incelemesini, benzer vakaların başka tüketicilerde yaşanıp yaşanmadığının araştırılmasını ve üretim-depolama süreçleriyle ilgili detaylı bir inceleme yapılarak tarafıma resmi ve açıklayıcı bir dönüş yapılmasını talep ediyorum. Bu kadar ciddi bir hijyen sorununun ciddiyetle ele alınmasını ve bir daha tekrarlanmaması için somut adımlar atılmasını istiyorum.