Torku Açılmış Ve Yarım Kalan Çikolatalı Krem Ürünü İçin Fiş Olmadan İade Reddine Şikayet

Merve · 2026-05-18T22:44:26+03:00

18 Mayıs akşam saat 7 civarında Çağrı Market’ten Torku marka çikolatalı krem aldım. Ürünü eve geldiğimde açtığımda kavanozun kapağının zaten tam kapalı olmadığını ve ürünün yarısının eksik olduğunu gördüm. Gıda ürünü olduğu için bu durum hijyen açısından da beni ciddi şekilde endişelendirdi. Marketle görüştüğümde fişim olmadığı gerekçesiyle ürünü iade veya değişim için kesinlikle kabul etmediler. Ürünün kapağı açılmış ve yarısı eksik olmasına rağmen hiçbir şekilde yardımcı olmadılar. Bu nedenle Torku’nun konuya dahil olmasını, bu ürünle ilgili gerekli incelemeyi yapmasını ve yaşadığım mağduriyet için özürle birlikte yerine yeni, sağlam ve tam dolu ürün göndermesini talep ediyorum.

Torku

Sayın Yetkili , Tüketicimiz aranmış ancak kendisine ulaşılamamıştır. Görüşme sağlandığında tarafımızdan gereken aksiyon alınacaktır. Saygılarımızla TORKU

Benzer Şikayetler

Torku Çikolatanın İçinden Yabancı Madde Çıkması Ve Güven Kaybı

Hatice

Torku

413

Yaklaşık bir ay önce bir marketten satın aldığım Torku çikolatanın içinde yabancı madde çıkması nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Çikolatayı yerken yabancı maddeyi, ürünün yarısını tükettikten sonra fark ettim. Bu durum hem sağlığımı riske attı hem de markaya olan güvenimi ciddi şekilde sarstı. Olay...

Torku Çikolatanın İçinden Yabancı Madde Çıkması Ve Güven Kaybı

Torku Çikolatasının Küflü Çıkması Güven Kırıcı

Bilal

Torku

419

Yerel bir marketten bugün aldığım Torku çikolata ürününün son kullanma tarihi henüz geçmemiş olmasına rağmen, ambalajı açar açmaz ürünün küflü olduğunu gördüm. Son kullanma tarihi içinde olması gereken bir üründe böyle bir manzarayla karşılaşmak, hem sağlık açısından endişe verici hem de marka adına...

Torku Çikolatasının Küflü Çıkması Güven Kırıcı

Torku Bayram Çikolatasında Kağıt Parçası Ve Küflü Bölüm Bulunması

Esengül

Torku

399

Torku markasına ait bayram çikolatasını tükettiğim sırada çikolatanın içinden kağıt parçası ve küflü kısımlar çıktığını fark ettim. Ürünün bu şekilde bozuk ve hijyene aykırı olması hem sağlık açısından beni endişelendirdi hem de Torku markasına olan güvenimi ciddi şekilde sarstı. Ürün bana hediye o...

Torku Kase Çikolatada Bozulmuş Ürün Ve Güven Sorunu

Doğu

Torku

695

Eskişehir’de bir Migros marketten dün akşam Torku kase çikolata satın aldım. Bu sabah ürünü açtığımda, çikolatanın içindeki tüm yağın üste çıktığını, dokusunun tamamen bozulduğunu ve bu haliyle kesinlikle tüketilemeyecek durumda olduğunu gördüm. Ambalaj üzerinde son tüketim tarihi 27.01.2026 olarak ...

Torku Kase Çikolatada Bozulmuş Ürün Ve Güven Sorunu

Torku Çikolatada Kavanoz İçinde Kırık Cam: Sağlık Ve Güvenlik Riski

Bülent

Torku

390

Niğde Merkez’de bulunan Kardelen Market’ten yaklaşık iki ay önce Torku marka çikolata aldım. Ürünü evde kullanırken kavanozun tam ortasında kırık cam olduğunu fark ettik. Çocuğum kaşıkla kavanozun içinden yiyormuş, kırık camı son anda fark ettik, sağlığı ciddi şekilde tehlikeye girebilirdi. Üründe ...

1 Destek

1 Yorum