A101 Şubesinde Torku Sütlerinde Pıhtılaşma Sorunu Ve İade Talebi

Torku markalı 1 litrelik iki adet sütü 10.09.2026 tarihinde İstanbul Küçükçekmece Sefaköy’deki A101 şubesinden satın aldım. Ürünlerin son tüketim tarihi 16.01.2027, üretim/parti numarası ise p2634311 olarak görünüyor.

Bu sütlerle pişirme işlemi yaptığımda her ikisi de pıhtılaşıp pelteleşti ve neredeyse yoğurt kıvamına dönüştü. Son tüketim tarihi geçmemiş olmasına rağmen böyle bir sorun yaşamam hem sağlık açısından endişe verici hem de hayal kırıklığı yaratıcı oldu. Bozuk olduğunu gördükten sonra sağlığım açısından risk almamak için sütlerin içini döktüm, şu anda yalnızca kutuları elimde duruyor.

Şu ana kadar ne Torku ne de A101 ile iletişime geçmedim. Elimde ürünlerin kutuları mevcut. Bu iki bozuk ürünle ilgili, para iadesi ya da ürün değişimi konusunda hangisi mümkün ve kolay ise o şekilde mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.