to read complaints and reviews, or file yours.Siparişim 5 Gün Geçmesine Rağmen Kargoya Verilmedi Ve Geri Dönüş Yok
31.12.2025 tarihinde Tonny Black internet sitesi üzerinden TB 160-0 ve tbqnt-3 olmak üzere iki adet ürün sipariş verdim ve ödemesini gerçekleştirdim. Siparişlerim sistemde “sipariş alındı” olarak görünmesine rağmen, bugün itibarıyla üzerinden 5 gün geçmesine karşın hâlâ kargoya verilmedi. Sipariş numaram TB1845896149’dur.
Bu süre içinde site üzerinden mesaj yazarak durumu sordum ancak herhangi bir geri dönüş alamadım. Ne ürünlerim kargoya veriliyor ne de tarafıma bilgilendirme yapılıyor.
Siparişimde yer alan ürünlerin hiçbir gecikme olmadan, bir an önce kargoya verilmesini ve tarafıma kargo bilgileri iletilerek sürecin şeffaf şekilde bilgilendirilmesini talep ediyorum.
Hala bir düzelme yok arıyorum müşteri hizmetlerini telefona bakan yok öğle arasındayız 30 sıradasınız bugün 2 hafta oldu ne ürün geldi ne de para iadesi oldu
