to read complaints and reviews, or file yours.
Tonny Black’in kendi internet sitesinden bir ay önce vermiş olduğum TB4197679179 numaralı siparişimde bot satın aldım; a...ncak siparişimdeki ürün yerine farklı bir bot gönderildi. Ürünü teslim aldıktan sonra durumu fark edip hemen müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve açıkça para iadesi talep etti
Tonny Black firmasından aldığım ürün için iade talebi oluşturdum ve ürünü kargo ile geri gönderdim. Kargo takip bilgiler...ime göre iade ürünüm 29 Ocak’ta firma tarafından teslim alınmış görünüyor. Buna rağmen hâlâ hesabıma herhangi bir iade ödemesi yapılmadı ve süreçle ilgili bilgilendirilmedim. Firm
Tonny Black üzerinden aldığım tbmhh005 ve tbmhh005 kodlu ürünlerin bedeni uymadığı için iade etmeye karar verdim. Ürünle...ri geçtiğimiz cuma günü Osmaniye merkezden Sürat Kargo aracılığıyla firmaya geri gönderdim. Kargoya teslim sırasında telefon numaram alındı ancak kargo takibine dair tarafıma hiçb
Tonny Black internet sitesi üzerinden 14.01.2026 tarihinde aldığım ayakkabıyı, numarası bana uymadığı için 19.01.2026 ta...rihinde Sürat Kargo ile iade için gönderdim. Gönderim Sürat Kargo tx5975******72 takip numarası ile yapılmış olup, kargo firması ürünü teslim ettiklerini gösteriyor. Ancak buna ra
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
Tonny Black’in resmi sitesinden 12.01.2026 tarihinde TB2519236269 numaralı siparişimle iki adet ayakkabı satın aldım. An...cak ürünler elime ulaştığında, birinin numarasının küçük, diğerinin ise tamamen farklı bir model olduğunu gördüm. Bunun üzerine 17.01.2026 tarihinde iade talebi oluşturarak ürünler
9 Ocak’ta Tonny Black internet sitesi üzerinden iki adet unisex spor ayakkabı siparişi verdim ve ödemeyi kredi kartıyla ...toplam 800 TL olarak gerçekleştirdim. Siparişime ait TB1322333294 numaralı takip numarası sistemde görünmesine rağmen, üzerinden yaklaşık 8 gün geçmesine karşın ürünlerim hâlâ karg
Tonny Black markasından yaptığım alışverişler Sürat Kargo ile teslim ediliyor ancak kargo sürecinde ciddi sorunlar yaşıy...orum. İlk siparişim adresime hiç getirilmeden ve tarafıma hiçbir şekilde telefon açılmadan iade edildi, bu nedenle indirim hakkım yandı ve aynı ürünü ikinci kez daha yüksek fiyatta
Tonny Black aypima ayakkabı firmasının online satışından 2 adet ayakkabı satın aldım ve ürünleri iade ettim. Kargo takip... kodu ile baktığımda ürünün firmaya ulaştığı açıkça görünüyor. Ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen 1.789 TL tutarındaki iade bedelim banka kartıma hâlâ yatırılmadı. Ödemeyi ban
17 Aralık 2025 tarihinde Tonny Black’in kendi internet sitesi üzerinden 1 alana 1 bedava kampanyasından toplam 1509,95 T...L ödeyerek kart ile iki adet çizme siparişi verdim. Sipariş numaram TB7436598894’tür. Siparişten yaklaşık bir hafta sonra tarafıma çizmelerden birinin stokta olmadığı, yeni bir mod
16 Aralık 2025 tarihinde TonnyBlack’ten ayakkabı siparişi verdim. Ödemeyi kredi kartı ile 3.069,85 TL tutarında gerçekle...ştirdim. Siparişim 23.12.2025 tarihinde sistemde kargoya verilmiş olarak görünmesine rağmen tarafıma herhangi bir kargo takip numarası iletilmedi. Siparişimin teslimat adresi İstan
Tonny Black üzerinden 4 adet ayakkabı siparişi verdim. Ürünler yanlış gönderildi ve numaraları da küçük geldiği için 31....12.2025 tarihinde iade talebi oluşturdum. İademi İstanbul’dan Sürat Kargo ile gönderdim. Sipariş numaram TB9858343162, iade kargo takip numaram ise 18168122321220’dir. Kargo firma
01.01.2026 tarihinde Tonny Black’in kendi internet sitesi üzerinden 1 alana 1 bedava kampanyasından 2 adet spor ayakkabı... siparişi verdim. Toplamda yaklaşık 1.200 TL ödeme yaptım. Sipariş numaram TB9278984652’dir. Aradan 6 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ elime ulaşmadı ve sistemde sürekli “paket
Tonny Black’in kendi internet sitesinden aldığım Tonny Black marka ayakkabıyı, 20.12.2025 tarihinde Sürat Kargo ile iade... olarak gönderdim. Kargo takip numaram mevcut ve kargonun karşı tarafa ulaştığı bilgisini de gördüm. Buna rağmen, üzerinden 10 günü aşkın süre geçmesine karşın kredi kartıma herhan
Tonny Black internet sitesinden online olarak bir çift bot satın aldım. Ürünü hiç kullanmadan iade etmek istedim ve “kol...ay iade” seçeneğini kullanarak 10 Aralık 2025 tarihinde Sürat Kargo aracılığıyla geri gönderdim. Gönderim Sürat Kargo tf100245188446 takip numarası ile yapıldı, sipariş numaram ise
Tonny Black’in kendi internet sitesinden banka kartımla yaklaşık 1.399.95 TL tutarında iki adet bot satın aldım. Ancak ü...rünlerin ikisi de aynı model gönderildi ve numaraları da bana uygun olmadığı için geçen hafta botları kargo ile iade ettim. İadeye ait sipariş numaram TB8322312685’tir. Kargo taki
29 Kasım 2025 tarihinde Tonny Black’in kendi internet sitesi üzerinden TB4721454585 numaralı siparişi verdim. Siparişim ...4 Aralık 2025’te elime ulaştı, bir ayakkabı ve bir bot bulunuyordu. Ayakkabıyı iade etmek istedim ve bana teslim edildiği şekilde, son derece düzgün biçimde tekrar paketleyip 8 Ara
Tonny Black markasından aldığım ayakkabıyı iade etmek için 20 Aralık 2025 tarihinde Sürat Kargo ile geri gönderdim. Gönd...eri, 14713643207381 takip numarası ile firmaya ulaştırıldı; ancak aradan zaman geçmesine rağmen hesabıma herhangi bir ücret iadesi yapılmadı ve sistemde de bir işlem görünmüyor. K
Tonyblack’ten banka kartımla satın aldığım üç adet spor ayakkabıyı kargo yoluyla iade ettim. İadelerle ilgili kargo taki...p bilgilerim ve sipariş numaralarım elimde olmasına rağmen, bugüne kadar hiçbirinin para iadesi tarafıma yapılmadı. 23.11.2025 tarihinde defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağ
"İlginiz ve çözüm yardımınız için çok teşekkür ederim. Firma başka bir ürün gönderdi. Ama en azından sorunum çözüldü. İyi ki varsınız 🙏🙏"
20 Kasım 2025 tarihinde Tonny Black’in kendi internet sitesinden TB79187696...35 numaralı siparişimi oluşturdum ve 560,45 TL ödeme yaptım. Aradan yaklaş
Tonyblack’in kendi internet sitesi üzerinden satın aldığım iki adet sırt çantasını beğenmediğim için iade etmek istedim.... 18’inde iade talebi oluşturdum, 21’inde de ürünlerin firma tarafından teslim alındığını kendi kargo takip numaram üzerinden net olarak gördüm. Buna rağmen sitede ne iade süreciyle
12 Kasım’da Tonny Black’in kendi web sitesi üzerinden biri spor ayakkabı, diğeri bot olmak üzere toplam 1.300 TL tutarın...da sipariş verdim. Sipariş numaram TB6378818111. Siparişim onaylanmasına rağmen neredeyse bir ay olmasına karşın ürünlerim hala elime ulaşmadı. Geçen hafta salı günü siparişimin Y
Tonny Black’in kendi internet sitesinden 4 çift ayakkabı satın aldım. Ürünler 21.11.2025 tarihinde elime ulaştı. Gelen a...yakkabılardan 2 çiftinde hiçbir sorun yoktu, ancak diğer 2 çiftten birinin iki teki de sol ayakkabı olarak gönderilmişti, diğer çiftin de ön kısmında küçük bir bıçak darbesi izi va
