to read complaints and reviews, or file yours. 
23.03.2026 tarihinde saat 12:44:14’te Tonny Black’in resmi internet sitesi üzerinden iki adet spor ayakkabıyı toplam 1.039,09 TL bedelle sipariş ettim. Ürünler elime ulaştığında beğenmediğim için sistem üzerinden iade kodu oluşturdum ve 4 Nisan’da kargoya vererek firmaya geri gönderdim. Ardından iademin kabul edildiğine dair mesaj aldım.
6 Nisan’da müşteri hizmetlerini telefonla aradığımda, ücret iademin en geç bir hafta içerisinde yapılacağı açıkça söylendi. Ancak aradan geçen tüm süreye rağmen, tarafıma herhangi bir ücret iadesi yapılmadı ve bu süreçte bilgilendirme de alamadım.
Verilen sözlere rağmen iademin hâlâ yapılmamış olması nedeniyle mağdur durumdayım. Siparişini verdiğim ve iadesi kabul edilen ürünlerin toplam 1.039,09 TL tutarındaki bedelinin, alışverişte kullanılan kredi kartına bir an önce ve eksiksiz olarak yatırılmasını talep ediyorum.
Tonny Black’in kendi web sitesi üzerinden 1.939,95 TL ödeyerek kredi kartıyla iki çift ayakkabı satın aldım. TB9229473479 numaralı bu siparişim, sipariş ekranında 3 gün içinde teslim edileceği yazmasına rağmen 28.11.2025 tarihinden bu yana tarafıma teslim edilmedi ve herhangi bir bilgilendirme de ya...
Tonny Black’in kendi internet sitesi üzerinden farklı zamanlarda verdiğim ve spor ayakkabı ile botlardan oluşan iki ayrı siparişimi iade ettim. Ürünlerin iadesi yaklaşık 10 Ocak 2026 tarihinde firmaya ulaştı ancak üzerinden neredeyse bir ay geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir geri ödeme yapılmadı...
Tonny Black internet sitesi üzerinden aldığım spor ayakkabıyı iade ettim ve 8 Nisan tarihinde ürünlerin teslim alındığı ve iademin onaylandığına dair mesaj aldım. Mesajda, en kısa sürede ödemenin iade edileceği belirtilmesine rağmen bugün itibarıyla hâlâ ücret iadesi yapılmadı. TB6397378355 numaral...
Tonny Black internet sitesinden iki çift ayakkabı satın aldım ve ürünleri iade etmek için talep oluşturdum. 13 Ocak 2025 tarihinde iade ürünlerinin firma tarafından teslim alındığını teyit ettim. Aradan 14 gün geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir para iadesi yapılmadı. 15 gün süreden bahsediliyor...
Tonny Black internet sitesinden 27 Mart tarihinde spor ayakkabı siparişi verdim. Yaklaşık bir hafta boyunca ürünün kargoya verilmesini bekledim ancak siparişim bir türlü kargoya teslim edilmedi, günlerce oyalandım. 2 Nisan’da ise beni arayarak hiçbir mantıklı açıklama yapmadan siparişimin iptal ed...
Yorumlar