to read complaints and reviews, or file yours.
Tonny Black adlı bir firma geçen günlerde kampanya yapmış bir alana bir bedava kampanyasında. Bayram geliyor dedim ki bir kendim için bir de eşim için alayım dedim. Geçtiğimiz cumartesi günü akşam saatlerinde sitesinden sipariş verdim. Bir hafta oldu üç dört kere müşteri hizmetleri ile görüştüm ürünlerin biri geldi biri gelmedi.
Tonny Black mağazasından 'bir alana bir bedava' kampanyasından iki adet çocuk ayakkabısı aldım. Alalı bir ay oldu, ancak... hâlâ durumun 'paketleniyor' olarak görüldüğünü görmekteyim. Müşteri hizmetlerini aradığımda 'Biz kargoya verdik, kargoda sıkıntı var' dediler. İletişime geçip döneceklerini söyled
Tonny Black internet sitesinde 1 alana 1 bedava kampanyasından 29 Temmuz günü vermiş olduğum siparişim bugün 14 Ağustos ...tarihi olmasına rağmen hâlâ kargolanmadı. Ödemeyi online yaptığım için pişmanım. Kampanya da yalan süreç de saçma, inanılır gibi değil. 30 Temmuz'da siparişiniz hazırlanıyor paketl
"Ayrıca siz değerli n** hanim sizden ayrı ayrı özür diliyorum"
Tonny Black kendi resmi sitesinden 4 gün önce sipariş oluşturdum. Kargoya hâlâ verilmiyor. Müşteri hizmetlerini arayıp a...ciliyeti olduğunu belirttim ortada hâlâ bir çözüm yok. Bu kadar sorumsuz bir firma olamaz daha önce FLO uygulamasındaki mağazalarından almıştım bu yüzden güvenerek sipariş verdim e
"Siparişim kargoya verildi. Marka 20 Eylül siparişim için 21, 22 Eylül de çalışma olmadığını bu yüzden kargoya vermediklerini açıkladı. O yüzden kendilerine ilgilerinden dolayı teşekkür ediyorum."
