to read complaints and reviews, or file yours. 
Tonny Black’in kendi internet sitesinden satın aldığım ayakkabıyı iade etmeme rağmen, neredeyse 2 ay geçmesine karşın ücret iadesi hâlâ yapılmadı. Sipariş numaram TB6993715216’dır. İade tutarı yaklaşık 600–700 TL civarındaydı.
Bu süreçte defalarca kez müşteri hizmetlerini aradım. Her seferinde “bu hafta içi ücret iadeniz yapılacak” denmesine rağmen haftalar geçti ve hesabıma hiçbir ödeme yansımadı. Sürekli oyalandığımı düşünüyorum ve bu durumdan ciddi anlamda rahatsızım.
İade ettiğim ayakkabının ücretinin, en kısa sürede eksiksiz şekilde hesabıma yatırılmasını ve bu gecikmenin neden yaşandığı konusunda tarafıma net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Tonny Black internet sitesinden aldığım ayakkabının iadesini yaklaşık 1 aydır alamıyorum. Ürünü 25 Şubat’ta sipariş edip aynı gün iade ettim, ancak üzerinden bu kadar zaman geçmesine rağmen ücret hala hesabıma yansımadı. 399 TL’lik ödemeyi banka kartımla gerçekleştirmiştim ve ilgili sipariş numaram ...
Tonny Black’in kendi internet sitesi üzerinden satın aldığım ayakkabıyı iade ettim, 6 Nisan tarihinde iadem onaylandı ancak aradan 10 günden fazla zaman geçmesine rağmen ücretim hâlâ hesabıma yatırılmadı. 1.039,95 TL tutarındaki ödemeyi banka kartımla yapmıştım ve iadenin aynı şekilde karta yansıtıl...
Tonny Black’ın kendi internet sitesinden aldığım ayakkabıları numaraları uymadığı için Aralık ayında iade ettim. İade sırasında ücretin en geç 7 gün içinde hesabıma yatırılacağı söylendi. Ancak üzerinden 3 hafta geçmesine rağmen para iadesi yapılmayınca müşteri hizmetlerini aradım, bir aksilik olduğ...
15.02.2026 tarihinde Tonny Black internet sitesinden iki adet ayakkabı satın aldım. Aldığım ürünlerden birinin numarası uymadığı için iade ettim ve sistemde iadenin ulaştığı ve onaylandığı görünüyor. Buna rağmen üzerinden 10 gün geçmesine karşın 899 TL tutarındaki iadem banka kredi kartıma hâlâ yatı...
Geçen hafta Tonny Black’in kendi internet sitesinden bir adet ayakkabı siparişi verdim. Sipariş numaram TB1899141317’dir. Ürün hiçbir şekilde elime ulaşmadı. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde ürünü temin edemeyeceklerini, bu yüzden para iadesi yapılacağını söylediler. Ancak üzerinden zaman geçmes...
Yorumlar