to read complaints and reviews, or file yours.İptal Nedeni Açıklanmadı Ve Müşteri Hizmetinden Yanıt Alınamadı
Konya Karatay bölgesinde TOKİ’nin genç kategorisine başvuruda bulundum. Tüm kategorilerim onaylandıktan sonra istenen ücreti IBAN üzerinden nakit olarak yatırdım. Kuraya yalnızca bir gün kala başvurumun iptal edildiğine dair bir SMS aldım; ancak iptal gerekçesiyle ilgili hiçbir bilgi verilmedi.
Neden iptal edildiğini öğrenmek için 444 8 654 numaralı telefonu aradım, ancak yaklaşık beş saat boyunca defalarca aramama rağmen telefona hiç yanıt alamadım. Bu süreçte ne başvurumla ilgili bir açıklama alabildim ne de yönlendirildiğim başka bir yetkili numara oldu.
Başvurumun hangi gerekçeyle iptal edildiğinin tarafıma net bir şekilde bildirilmesini ve bu süreçte doğrudan ulaşabileceğim, gerçekten cevap veren bir yetkili irtibat numarasının paylaşılmasını istiyorum. Ayrıca yatırdığım ücretle ilgili sürecin de açık bir şekilde açıklanmasını talep ediyorum.
