İade Edilmemiş 5.000 TL İçin Şikayet
Nevşehir Göreme’deki TOKİ toplu konut projesi için tarafıma gönderilen şekilde 27.11.2025 tarihinde İş Bankası hesabımdan 5.000 TL ön ödeme yaptım. 31 Ocak’ta gerçekleştirilen çekilişte hak sahibi olamadım; ancak o tarihten bu yana ödediğim 5.000 TL’nin iadesi yapılmadı.
Günlerdir para iadesi için ilgili yerlere başvurmama rağmen hiçbir şekilde sonuç alamadım ve hesabıma herhangi bir iade geçmedi. TOKİ’ye ait müşteri hizmetleri numarası da aktif değil; aradığımda hat sürekli otomatik olarak meşgule düşüyor ve muhatap bulamıyorum.
Ödemesini yaptığım 5.000 TL’nin, başvuru/çekilişte hak sahibi olamadığım için, en kısa sürede hesabıma iade edilmesini ve bu süreçle ilgili tarafıma yazılı veya telefonla net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.




