to read complaints and reviews, or file yours. 
Elazığ Merkez TOKİ başvurusu için yatırdığımız bedel, hak sahibi olamadığımız için iade edilmesi gerekirken hesabımıza ulaşmadı. Sistem üzerinde iade yapılmış görünüyor olmasına rağmen yaklaşık bir haftadır hesabımıza herhangi bir para girişi olmadı.
Başvuru sırasında ödemeyi bize verilen TOKİ/Halkbank hesabına yatırdık. İade sürecinde ise VakıfBank’taki hesabıma ait IBAN’ı ilettim ve iadenin bu IBAN’a gönderileceği söylendi. Daha sonra iade yapılmış olarak görünmesine rağmen para hesabıma geçmeyince Halkbank müşteri hizmetlerini aradım, orada da sistemde görünmediği ifade edildi. Yani TOKİ tarafında iade yapıldı görünüyor, bankada görünmüyor ve para fiilen hesabıma yatmadı.
TOKİ ve ilgili banka birimlerinin süreci acilen kontrol ederek, iade edilmesi gereken tutarı VakıfBank hesabıma yatırmalarını ve iadenin gerçekten yapıldığına dair tarafıma net bilgi verilmesini talep ediyorum.
02 Aralık tarihinde Halkbank ATM’si üzerinden 5.000 TL katılım payı yatırarak TOKİ konut başvurusu yaptım. 01 Şubat Pazar günü ise Halkbank mobil/online bankacılık üzerinden TOKİ başvuru iadesi talebinde bulunarak IBAN bilgilerimi eksiksiz şekilde sisteme girdim. Sistem tarafından tarafıma, takip ed...
VakıfBank Adıyaman Kahta şubesi üzerinden TOKİ başvurusu yaptım ve bu işlem için 5.000 TL başvuru ücreti ödedim. Aradan yaklaşık 1 ay geçmesine rağmen bu ücret tarafıma iade edilmedi. E-Devlet üzerinden kontrol ettiğimde TOKİ başvuru ücretinin iade edilmiş olarak göründüğünü fark ettim, ancak buna ...
TOKİ konut projesi için Halkbank aracılığıyla açılan TOKİ hesabına 5.000 TL harç bedeli yatırdım. Kurada adım çıkmadı, ancak bu harç parasını 2 gündür iade alamıyorum. Halkbank’na başvurduğumda sistemde başvurumun görünmediği, bu nedenle TOKİ ile görüşmem gerektiği söylendi. TOKİ’yi aramama rağmen ...
Yorumlar