Bildirim Eksikliği Nedeniyle Hak Sahibi Olduğum Konutta Sözleşme Şansı Çekildi

Mardin 2022 yılında başlatılan 25.000 konut projesinde yedeklerden hak sahibi olarak ismim çıktı. Uzun süre bu projeyi ve bu evi bekledim, ancak sözleşme imzalama sürecini kaçırdığım için hakkımı tamamen kaybettiğim söylendi.

Sözleşme tarihleriyle ilgili operatör kaynaklı bir sorun nedeniyle telefonuma herhangi bir bilgilendirme mesajı ulaşmadı. Bu nedenle sözleşme sürecinden haberim olmadı ve hak sahibi olduğum halde sözleşme imzalama imkanı bulamadım. Yıllardır bu proje için bekleyen biri olarak, bir mesaj ulaşmaması yüzünden tüm emeğimin ve hakkımın yok sayılmasını adil bulmuyorum.

Konu hakkında TOKİ müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, bana doğrudan hakkımı tamamen kaybettiğim söylendi ve herhangi bir çözüm yolu sunulmadı. Bu kadar uzun süre beklediğim ve nihayet hak sahibi olduğum bir projede, sadece bildirim sorunu yüzünden sistemden tamamen düşürülmem beni hem mağdur etti hem de çok üzdü.

TOKİ’den talebim, Mardin 2022 25.000 konut projesindeki hak sahipliğimin yeniden değerlendirilmesi ve bana tekrar hak sahibi olarak sözleşme imzalama imkânının tanınmasıdır. Mağduriyetimin giderilmesini ve yıllardır beklediğim bu ev hakkımın iade edilmesini istiyorum.