Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

TOKİ Başvuru Ücretinin Gecikmeli İadesi Ve Bilgi Eksikliği

profile
Ugur
05 Şubat 07:37
7.350

Antalya’da TOKİ başvuru ücretimin iadesiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Ağustos 2025’te yaptığım TOKİ başvurusu için 5.000 TL ödedim, üzerinden 1 ayı aşkın süre geçmesine rağmen iade hala hesabıma geçmedi.

İade için önce şubeye gittim, sistemde kayıtlı telefon numaramın güncel olmadığı söylendi ve numaramı güncellediler. Ancak buna rağmen herhangi bir ödeme yapılmadı. Daha sonra internet üzerinden iade başvurusu yapmayı denediğimde de sistem “işlem bulunamadı” uyarısı veriyor. Başvuru sırasında para anında tahsil edilirken, iade sürecine gelince sürekli bir sorunla karşılaşıyorum.

Müşteri hizmetlerini de aradım, bana ödemenin 5 gün içinde yatacağını, gecikme olabileceğini söylediler fakat belirtilen süre geçtiği halde halen hiçbir ödeme yapılmadı. Ne başvurum, ne ödediğim ücret, ne de iade süreci sistemde net olarak görülebiliyor ve paranın nerede olduğu konusunda bilgilendirilmiyorum.

Başvuru ücretimin ivedilikle hesabıma iade edilmesini ve bu gecikmenin sebebiyle ilgili tarafıma açık ve net bir şekilde bilgi verilmesini talep ediyorum.

profile
1 Destek
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Blokeli Hesap Nedeniyle 5.000 TL İadesi Alınamıyor

profile
Ayça
18 Ocak 13:00
5.579

TOKİ Antalya Projesi 5.000 TL İadesi Gecikiyor

profile
Berfin
26 Ocak 18:19
9.229
toki-antalya-projesi-5000-tl-iadesi-gecikiyor-1.jpg

Başvuru Ücretimin İadesi Gecikiyor Ve Açıklama Yok

profile
08 Ocak 00:46
21.931
1
Zozan sonuçtan hiç memnun değil

TOKİ Başvurusu Sonrası Bilgilendirme Yapılmadı Ve Ödeme İadesi Talebi

profile
Zozan
13 Kasım 2025 09:41
13.203
toki-basvurusu-sonrasi-bilgilendirme-yapilmadi-ve-odeme-iadesi-talebi-2.jpg
Benzer Şikayet Yaz

TOKİ Kategorileri