Ruhsat Teslimindeki 45 Günlük Gecikme Yasal Risk Ve Mağduriyet

10 Haziran 2026 tarihinde aracımı Togg Ankara Söğütözü servisine arızasının giderilmesi için teslim ettim ve aracım ancak 10 Ağustos 2026 tarihinde tarafıma teslim edildi. Yaklaşık 60 gün boyunca aracımı serviste bekledim.

Aracımı teslim alırken ruhsatımın değişmesi gerektiği söylendi, ruhsatım serviste alındı ve bu işlem sonrasında ruhsatımın 45 gün geçmesine rağmen hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Bu süreçte servisi defalarca, yaklaşık 500 kez aramama rağmen hiçbir net bilgi ve çözüm alamadım. Ayrıca CİMER üzerinden de başvuruda bulundum ancak oradan da henüz bir sonuç çıkmadı.

Şu an 06 EBK 652 plakalı aracıma ruhsatsız binmek zorunda kalıyorum ve muayene tarihimin gelmesine rağmen ruhsatım olmadığı için muayene randevusu da alamıyorum. Hem yasal olarak risk altındayım hem de mağduriyetim her geçen gün büyüyor.

Ruhsatımın yenileme sürecinin ivedilikle tamamlanmasını ve yeni ruhsatımın acilen tarafıma teslim edilmesini, bu süreçte yaşadığım mağduriyetin dikkate alınarak tarafıma yazılı ve net bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum.