to read complaints and reviews, or file yours. 
06-10-2025 tarihinde Togg T10X model araç için sipariş verdim. Ancak siparişimden vazgeçtim ve hesabımdan çekilen 100.000 TL’yi e-cüzdan üzerinden geri alamadım. Durumu ilettiğimde teknik bir sorun olduğunu, dilekçe doldurup göndermem gerektiğini söylediler ve bu işlemi de eksiksiz olarak tamamladım...
Togg T10X aracımı büyük bir hevesle aldım, ancak yaşadığım sürekli sorunlar nedeniyle tam bir hayal kırıklığına dönüştü. Aracımda şu anda yaşadığım en büyük problem, aracın tam olarak kapanmaması ve bu nedenle akünün sürekli bitmesi. Şu an yolda kaldım ve akü takviyesi için yardım bekliyorum. Ayrıca...
Togg T10X model aracımı 7. Ayda teslim aldım ve o günden beri ön ekranında ciddi sorunlar yaşıyorum. Aracın ekranındaki hiçbir program düzenli çalışmıyor, araç seyir halindeyken ekran tamamen kararıyor ve kapanıyor. Ayrıca Trumore cihazı eklemek istediğimde de “şasi numarası bulunamadı” şeklinde uya...
Togg T0X model aracımda yaklaşık 3 aydır seyir halinde sürekli olarak süspansiyonlardan aşırı derecede ses geliyor. Bu durumun kronik bir sorun olduğunu düşünüyorum ve sürüş konforumu ciddi şekilde olumsuz etkiliyor. Sorunun çözümü için 15 Aralık tarihine randevu verildi. Aracım garanti kapsamında ...
1 Eylül 2025’te İstanbul Havalimanı Togg servisine, aracımın sensör ve cam açma-kapama sorunları için başvurdum (plaka: 34 **). Servise başvurumdan yaklaşık bir buçuk ay sonra, 15 Ekim’de aracı getirmem istendi. Ancak, aradan geçen zamana rağmen hâlâ herhangi bir işlem yapılmadı ve aracım serviste b...
Togg t10X aracımı 13 Ekim’de İstanbul Havalimanı servisine akü arızası nedeniyle teslim ettim. Bu, son iki ay içinde aynı arızadan dolayı dördüncü kez servise gitmem oldu. Her seferinde aracım en az bir hafta serviste kaldı, şu anda ise iki haftadır hâlâ teslim edilmedi. Ayrıca, aracımı daha önce s...
Togg T10X aracımın anahtarı düzgün çalışmıyor. Araçtan indiğimde çoğu zaman kilitleme tuşuna birkaç defa basmak zorunda kalıyorum, ancak o zaman kilitleniyor. Sorunun parazit kaynaklı olduğunu ve anahtarın algılamadığını düşünüyorum. Sadece anahtarda değil, zaman zaman anahtarsız kilitlemede de aynı...
Togg T10X aracımın silecekleri, sürücü hatası olmamasına rağmen sürekli olarak çalışmaya başladı. Bu sorun yaklaşık 1 haftadır devam ediyor ve aracımı...
30.07.2024'ten bu yana, yani yaklaşık 1 yıl 3 aydır Togg t10X aracımda akıllı cihaz ekleme işlemini gerçekleştiremiyorum. Bu sorun farklı lokasyonlarda defalarca denememe rağmen devam ediyor ve herhangi bir sonuç alamadım. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle 10-15 kez görüşme yaptım, ancak bana herhan...
Togg T10X model aracım için Eylül ayı sonunda adaş paketini 30.000 TL ödeyerek satın aldım. Ancak kısa süre sonra aynı paketin tüm araçlarda ücretsiz ve standart olarak sunulmaya başlandığını öğrendim. Bu durumun adil olmadığını düşünüyorum. Ayrıca, uygulama ve reklamlarda Eylül sonuna kadar 10.000...
7 Ekim 2025 tarihinde Togg T10X aracımı İstanbul Havalimanı (Avrupa) Servisi’ne teslim ettim. İşlemlerin uzun süreceği belirtildi. Yasal mevzuat gereği 10 iş günü (2 hafta) geçtikten sonra, 21 Ekim 2025 tarihinde ikame araç talebinde bulundum. Bugün 23 Ekim 2025 olmasına rağmen tarafıma hâlâ ikame a...
Togg T10X marka aracım ile ilgili olarak, her 5000 km’de yapılması gereken mil yükleme kampanyasından faydalanamıyorum. Dijital Premium Paket uygulaması başlamadan önce 20.000 km’ye ulaştığım halde, mil yüklemesi yapılmamakta ısrar ediliyor. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, “Dijital Premium Paket...
15 Ekim tarihinde saat 10.20’de İstanbul Pendik Togg servisine randevum vardı. Ancak yaklaşık 2 saat boyunca beklememe rağmen servis danışmanı kaydımı açmadı ve çalışanların yemek molasına çıkması nedeniyle işlemlerim başlamadan servisten ayrılmak zorunda kaldım. Bu, son 3 ayda aynı sorunlar nedeniy...
Togg T10X aracım için 1 Ekim tarihinde İstanbul Havalimanı Togg Servisi’nden genel bakım ve 16 aydır devam eden sol ön camdan rüzgar alma sorunu için randevu aldım. 25 Eylül’de aranarak Maslak Bosch Car Servis’e yönlendirildim ve randevum 14 Ekim’e ertelendi. Bugün Maslak Bosch Car Servis’e gittiğim...
Togg marka aracımın emniyet kemeri iplik iplik oldu. Servise geldik kimse umursamıyor. Serviste sanki arabayı hayrına vermişler gibi davranıyorlar. Muhatap yok elemanlar bilgisiz. Araba sorun çıkardığı her seferde aynı şeyi yaşıyoruz. Yerli milli aracı destekledik ödülümüzü aldık Yazık.
19 Eylül'de Togg aracım için 30.000 TL tutarında adaptif sürüş paketi satın aldım ve ödememi gerçekleştirdim. Ancak aradan uzun bir süre geçmesine rağmen, paket aracımda hâlâ aktif edilmedi. Bu süreçte hem yetkili servis hem de müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim fakat sürekli oyalandım...
Togg T10X model aracımın aküsü sürekli olarak bitiyor ve kaçak akım sorunu yaşanıyor. Ayrıca elektronik ve mekanik birçok arızayla karşılaşıyorum. Bu sorunların yalnızca bana özel olmadığını, birçok kullanıcıda da benzer problemler olduğunu öğrendim. Yaklaşık 1 haftadır bu sorunlarla uğraşıyorum ve ...
"İlgi alakanız için teşekkürler, servis aşamasını lütfen geliştirin"
Togg T10X v2 model aracım yaklaşık 5 aydır bende ve son 2 haftadır her gün “enerji sistemi arızası” hatası vermektedir. Son olarak aracım tamamen kull...
2025 model Togg T10X aracım (plaka: 34***458) ile ilgili ciddi bir güvenlik sorunu yaşıyorum. Haziran ayında başlayan arızalar nedeniyle aracımı toplamda 49 gündür sorunsuz kullanamıyorum. Özellikle 120 km hızla seyir halindeyken direksiyonun aniden kitlenmesi sonucu büyük bir panik yaşadım ve aracı...
18.08.2025 tarihinde Togg müşteri hizmetlerinden, aracımın güncellemeleri ve kontrolleri için randevu talebinde bulundum. 06.09.2025 saat 09:30-09:50 arası için İstanbul Havalimanı servis merkezine randevu verildi. Uzun süre bu tarihi bekledim ve randevu saatinde serviste hazır bulundum. Ancak müşte...
02/10/2025 tarihinde İstanbul Mall Of şubesinden Togg T10X aracı için başvuru yaptım. Ancak uygulamanın kullanımı sırasında ciddi sorunlar yaşadım. Gerekli bilgileri (mail, telefon) eksiksiz girmeme rağmen kimlik doğrulama hatası aldım ve işlemi tamamlayamadım. E-cüzdan üzerinden ödeme yapamıyorum; ...
Togg T10X model aracımı alalı henüz 4 ay oldu ancak sorunlar bir türlü bitmedi. Aracı aldıktan 2 ay sonra ac girişi arızalandı ve bu sorun için tam 2 ay sonrasına randevu verildi. Ayrıca aracımda sürekli olarak enerji sistem hatası almaya başladım. Bugün sabah saat 10’da tekrar enerji sistem hatası...
20 Şubat 2025 tarihinde Samsun Togg bayisinden satın aldığım Togg T10X model aracımda, henüz 1 yıl dolmadan çok ciddi güvenlik ve kullanım sorunları yaşamaktayım. Aracımın plakası 55***580’tir ve halen garanti kapsamındadır. İlk olarak 20 Ağustos 2025’te, saat 09:22’de trafikte sol şeritteyken gaza...
