T10X sorunlar

Togg T10X aracımı teslim aldıktan yaklaşık 3-4 ay sonra çeşitli sorunlar yaşamaya başladım. Öncelikle aracın direksiyonundan ses geliyor, uzun farlar çalışmıyor ve elektrikli sürücü koltuğunda "sürücü koltuğu işlevsiz" uyarısı alıyorum; bu nedenle koltuğu ayarlayamıyorum. Ayrıca aracı şarja taktığım...

Togg aracım 10 gündür arızalı. Şerit takip sistemleri arıza verdi ve her gün yeni bir arıza lambası yanmaya başladı. Servis, arızanın diğer arızaları tetikleyebileceğini söylüyor fakat randevuyu 45 gün sonraya veriyor. Randevu iptal olursa arayacaklarını belirtiyorlar. Direksiyonda da takır tukur se...

Togg T10X model aracımın Trumore sistemi, şasi numaramı okuyamadığı için araç sahipliği işlemini tamamlayamıyorum. Bu nedenle uygulama beni servise yönlendirdi. Yaklaşık 2 haftadır bu sorun devam ediyor. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle ve yetkili servisle iletişime geçtim; ancak yardımcı olamad...

Togg T10X aracımda yaklaşık 1 yıldır sürekli olarak elektrik arızası yaşıyorum. Araç tek seferde şarj olmuyor ve şarj sürekli kesiliyor. Ayrıca yedek anahtarım çalışmıyor; bu sorun için daha önce serviste işlem yapıldığı belirtilmesine rağmen hiçbir değişiklik olmadı. Bunun yanında ön kamera görüntü...

06.10.2025 tarihinde Togg T10X aracımı aldıktan hemen sonra, Togg’dan orijinal duvar şarj ünitesi satın alıp İstanbul Tuzla/Aydınlı’daki evime kurulumunu yaptırdım. Ancak ünite ilk günden beri hiç çalışmadı. Vestel’den gelen teknik ekip, sorunun topraklamadan kaynaklandığını söyleyerek elektrikçi ça...

Togg T10X v2 rwd Uzun Menzil aracımı, 06 ***432 plakasıyla yaklaşık iki hafta önce teslim aldım. Ancak bu kısa sürede iki kez küçük akü problemi yaşadım ve aracım hiçbir sebep yokken kendi kendine aküsünü boşaltıyor. Bugün de aracımın aküsü sokağın ortasında bitti ve mağdur oldum. Ankara gibi büyük ...

Togg T10X marka aracımda, yeni bir marka olması sebebiyle zaman zaman yazılımsal problemler yaşanıyor. Bu tür sorunların olabileceğini anlayışla karşılıyorum; ancak asıl problem, Togg’un servis süreçlerindeki yönetim şekliyle ilgili. Aracım kullanılabilir durumda olmasına rağmen, servise randevu alm...

Togg T10X model aracımı Ankara’da kullanmaya başladığımdan beri ciddi sorunlar yaşıyorum. Aracım garantili olmasına rağmen, satın aldığım günden beri neredeyse her sürüşte sorun yaşadım. Şimdiye kadar yaklaşık 7-8 kez yolculuk esnasında arızalandı. Bu süreçte Togg Care defalarca uzaktan format attı ...

10/09/2025 tarihinde aracımı Pendik Togg Yetkili Servisi’ne, danışman i*** K***’ya teslim ettim. O tarihten bu yana, yani 15 gündür aracımla ilgili net bir bilgiye ulaşamıyorum. Sürekli ben aramak zorunda kalıyorum, ulaşabilirsem de hep aynı cümlelerle geçiştiriliyorum ve herhangi bir çözüm sunulmuy...

Togg T10X model aracımı satın aldıktan sonra, ücretsiz 30.000 TL akaryakıt kampanyasından yararlanma hakkım bulunuyordu. Satın alımdan itibaren 1 yıl içinde bu hakkı kullanabileceğim belirtilmişti. Ancak üyeliğim silindiği için kampanya kuponum tekrar aktif edilmedi. 20 Eylül’den bu yana bu sorun d...

09.09.2025'de Togg T10X aracımı İstanbul Pendik servisine teslim ettim. Aracımın serviste kalma süresi 10 iş gününü geçtiği halde tarafıma herhangi bir ikame araç sağlanmadı. Bu süreçte defalarca Togg müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı ve mağduriyetim devam e...

Togg T10X model aracımı Gemlik’ten teslim aldığım günden beri çeşitli sorunlar yaşıyorum. Araçta şarj problemi, ön ekran trim sesi ve süspansiyonlardan gelen gıcırtı gibi birçok arıza mevcut. Tüm bu sorunlar nedeniyle aracım iki kez servise gitti, son olarak da geçtiğimiz ay servise bırakıldı ve ya...

Togg T10X aracım yaklaşık bir aydır sürekli olarak şarj kesme sorunu yaşıyor ve ekranda “ultrasonik park asistanı” uyarısı çıkıyor. Bu sorunlar devamlı hale geldi. Antalya’daki servise ve müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalıştım ancak “45 gün içinde döneriz” gibi yanıtlar alıyorum, kimse yar...

Yaklaşık bir ay önce teslim aldığım Togg t10X aracımı, Trumore uygulamasına ekleyebilmek için gerekli olan tüm belgeleri eksiksiz ve detaylı şekilde yüklememe rağmen, hâlâ akıllı cihazımı uygulamada göremiyorum. Bu süreçte Trumore ekibiyle defalarca telefon görüşmesi yaptım, şikayet kaydı oluşturdum...

Togg’un online sipariş sistemi üzerinden 7 gündür sipariş vermeye çalışıyorum. Sipariş aşamasında sürekli olarak “kimlik bilgileri uyuşmuyor” uyarısı alıyor ve ilerleyemiyorum. 102914514 numaralı siparişimle ilgili olarak bu sorun her denememde tekrar ediyor, henüz ödeme aşamasına dahi ulaşamadım. ...

Togg T10X aracımda kullandığım Truemore uygulamasında yer alan "Akıllı Cihazın" kısmı, yaklaşık 23 Temmuz’dan bu yana güncelleme almıyor. Bu sorun sürekli olarak devam ediyor ve herhangi bir ilerleme kaydedilmedi. Konu ile ilgili olarak Togg müşteri hizmetleriyle görüştüm, ancak sadece "işlemler de...

Ağustos 11'inde Togg marka aracımı servise bıraktım. 12 Eylül'de aracımı tekrar servisten aldım. Servisten geri aldıktan sonra ise aracım bu sefer şarj etmeme, şarj algılamama sorunları yaşadı; hem hızlı şarj hem de yavaş şarjda hiçbir şekilde şarj edemedim. Havalimanı Togg'a geldiğimde bana bir çöz...

Togg T10X V2 Uzun Menzil aracımda yaklaşık bir aydır internet bağlantısı ile ilgili ciddi bir sorun yaşamaktayım. Ankara’da aracı kullandığım her yerde ve her zaman internete hiç bağlanamıyor ya da bağlantı çok yavaş oluyor. Bu nedenle araçtaki internet tabanlı hizmetlerden ve uygulamalardan faydala...

06.09.2025 tarihinde Trumore uygulaması üzerinden Togg t10x aracım için adaş paketini 30.000 TL ödeyerek satın aldım. Ancak ödemenin alınmasına rağmen hizmet tarafıma sunulmadı. Satın alma sonrası bana herhangi bir onay veya hizmet aktivasyonu yapılmadı. Elimde #61r7q909 numaralı sipariş/fatura bulu...

16.07.2025 tarihinde Togg T10X aracımla ilgili yaşadığım bir sorun için Trumor üzerinden talep oluşturdum (Talep No: 102597805). Sisteme telefon numaramı kaydedemiyorum ve bu basit sorunun çözümü için yaklaşık 2 aydır bekliyorum. Defalarca iletişime geçmeme ve "İlgilenip döneceğiz" yanıtı almama rağ...

Togg T10X model aracımda yaklaşık 5 aydır iPhone 14 telefonumun Bluetooth ile araca bağlanamama sorunu yaşıyorum. Sorunu çözmek için müşteri temsilcilerini aradım ve İstanbul Havalimanı’ndaki servise aracı bakıma götürdüğümde de yetkililere ilettim. Ancak bugüne kadar hiçbir geri dönüş alamadım. Ser...