to read complaints and reviews, or file yours.Togg T10X Araçta Tekrarlayan Ses Patlaması Ve Şiddetli Sağ Çekme
2024 model Togg T10X aracımda yaşanan sorunlar art arda devam etmektedir. Araç, ani ve yüksek ses patlaması şikayetiyle üç farklı seferde İzmir Bornova Togg Servisi’ne bırakılmasına rağmen bu problem hâlâ çözülememiştir.
Ayrıca araçta çok ciddi bir sağa çekme sorunu bulunmaktadır. Bu şikayetle servise gittikten sonra sorun daha da ağırlaşmış ve araç güvenli şekilde kullanılamaz hale gelmiştir. Özellikle 130–140 km/s hızlarda araç şeritte durmamakta, çok kuvvetli şekilde sağa çekmektedir ve direksiyonu sürekli ve sıkı şekilde tutmak zorunda kalıyorum. Adas sistemi devreye girdiğinde ise araç kontrolü daha da tehlikeli bir hal almakta ve ciddi kaza riski oluşturmaktadır.
Aracı aldığım günden bu yana yaklaşık 29.000 km’deyim ve dünden beri defalarca kaza tehlikesi atlattım. İzmir’den Didim’e son derece zor koşullarda dönebildim. Yaşadığım maddi ve manevi yıpranma nedeniyle artık aracı kendim servise götürecek psikolojik durumda değilim, aracı aldığıma pişman oldum ve bu süreç beni markadan tamamen soğuttu.
Araç mevcut haliyle şehirlerarası ulaşıma kesinlikle uygun değildir ve servise sürülerek götürülmesi çok ciddi kaza riski taşımaktadır. Bu nedenle acilen çekici gönderilerek aracımın İzmir Bornova Togg Servisi’ne götürülmesini, sağa çekme ve ses patlaması sorunlarının bu kez kesin ve kalıcı olarak giderilmesini talep ediyorum.
Bu bildirimime rağmen yaşanabilecek herhangi bir kazanın ve doğabilecek tüm sonuçların sorumluluğunun Togg’a ait olacağını özellikle belirtmek istiyorum. Can güvenliğimi doğrudan tehdit eden bu konu hakkında acilen çekici yönlendirilmesini ve tarafıma ivedilikle dönüş yapılmasını bekliyorum.
Merhaba, sunduğumuz hizmetleri daha hızlı ve etkin bir şekilde sürdürebilmek adına, yaşadığınız durumlara ilişkin destek taleplerinizi Trumore uygulamamız üzerinden iletmenizi rica ederiz. Bu sayede süreciniz doğrudan ilgili ekiplerimiz tarafından değerlendirilebilmekte ve sağlıklı bir şekilde takip edilebilmektedir. Trumore uygulamasına giriş yaptıktan sonra, Bize Ulaşın, Talep Oluştur adımlarını izleyerek ilgili durumu bize kolaylıkla iletebilirsiniz. Talebinizin Trumore üzerinden tarafımıza ulaşması halinde, en kısa sürede değerlendirme sağlanacak ve gerekli bilgilendirme yapılacaktır. Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz.
Zaten öyle yaptık. Muhatap ve çözüm bulamayınca artık iş buralara geldi. Kopyala yapıştır yapacağınıza kendinizi geliştirin.
Markayı rezil eden servisi zaten bende bu yüzden aracı satmayı düşünüyorum.