to read complaints and reviews, or file yours.
Ankara Çayyolu Togg servisine yaklaşık 2 ay önce aracımda yaşadığım sorunlar için başvurdum. Aracın alt takımından ve ar...ka tarafından ses geldiğini ilettim, bu parçaların garanti kapsamında değişeceği söylendi ancak o günden sonra ne arayan oldu ne soran. İki aydır bekliyorum, herhangi bir geri dönü
Togg T10X aracımda, 2025 Temmuz ayından bu yana Togg uygulamasına sağlıklı şekilde bağlanamıyorum ve özellikle aracın şa...rj durumunu uygulama üzerinden göremiyorum. Uygulama bu temel bilgiyi göstermediği için her seferinde aracın yanına gitmek zorunda kalıyorum. Bu süreçte defalarca, en az 10 kez To
Togg T10X aracımı 18 Eylül tarihinde Ankara Söğütözü servisine götürdüm. Araç teslim edilirken bazı problemlerim çözüldü... ancak koltuk kılıfındaki çatlaklar ve sağ pencere açma butonundaki sorun daha önce de var olan problemlerdi ve bunların daha sonra giderileceği tarafıma iletildi. Serviste bana,
14 Nisan Salı günü saat 16.00 civarında T10X aracımın camında bir problem yaşadım ve cam kesinlikle kapanmadı. Yaklaşık ...1 saatlik telefon görüşmesi sonunda büyük uğraş vererek ancak kendime bir mobil servis yönlendirebildim. Buna rağmen saat gece 00.30 olmasına karşın bana hiçbir dönüş yapılmadı, ne
"İlginize teşekkür ederim"
Togg T10X aracımda 1.7 yazılım güncellemesini cuma günü yükledikten sonra a...racın bütün ses sistemleri çalışmamaya başladı. Sinyal sesi, radyo ve uyarı
Togg T10X kullanıcısıyım ve aracımdan genel olarak memnun olmama rağmen, yaşadığım iletişim ve servis süreçleri beni ara...çtan soğutma noktasına getirdi. Araçla ilgili bir problem yaşadığımda ya da servis randevusu almak istediğimde karşımda muhatap bulmakta zorlanıyorum, geri dönüş yapılmıyor ve ilgi
2024 model v2 paket Togg T10X aracımızda uzun süredir bagajdan su alma sorunu yaşıyoruz. Buna ek olarak 04.04.2026 tarih...inde aracın ekranları tamamen kapandı ve araç kullanımı esnasında güvenliği etkileyen ciddi bir arıza ile karşılaştık. Bu arızalar sonrasında aracımızı İzmir Bornova Togg yetkili
Togg T10X uzun menzil aracımda akü sorunu yaşadım ve bu durum şu ana kadar üç kez tekrarlandı. Gaziantep Şahinbey’de her... seferinde yol yardım için aradığımda, “Şimdi müsait değilim, yarın öğlen gelirim” şeklinde cevaplar aldım ve genellikle yardımın bir gün sonrasına sarkması nedeniyle mağdur oldum.
1 Şubat’ta teslim aldığım Togg T10X aracımı kullandığım ilk günden bu yana şarj sırasında ciddi sorunlar yaşıyorum. Arac...ı farklı zamanlarda şarja taktığımda şarj işlemi kendiliğinden yarıda kesiliyor ve işlem tamamlanamıyor. Bu durum tekrarlayan şekilde devam ediyor ve aracı güvenle kullanmamı engel
Kasım 2024 kampanyası kapsamında satın aldığım Togg T10X aracım için 3.125 kwh’lik hediye enerji paketi tanımlanmıştı. A...racımı Ocak ayında teslim aldım. Teslimden sonraki ilk 4–5 aylık süreçte enerji sistemi arızaları, sürüş esnasında aracın kendiliğinden kapanması ve yazılımsal stabilite sorunları
"Togg care üzerinden ulaştılar ve sorunumu çözdüler teşekkür ederim Togg destek ekibi"
2025 model Togg T10X v2 Uzun Menzil aracım yaklaşık 4 aydır yazılım güncell...emesi alamıyor ve araç hala 1.5 sürümünde kaldı. Sürekli olarak ekranda “gü
Togg T10X v2 uzun menzil aracımı OBC arızası nedeniyle 11 Mart’ta İstanbul Yeni Havalimanı servisine bıraktım. Aracı tes...lim ettiğimde sadece “arayacağız” denildi, herhangi bir tahmini süre, arıza tespiti ya da parça durumu hakkında net bir bilgi verilmedi. Bugün itibarıyla üzerinden 22 gün geçmesine
Togg T10X aracımın arka orta stop lambasında tamamen iç taraftan kaynaklanan bir hasar bulunuyor. Dış yüzeyde en ufak bi...r kırık, çatlak ya da çizik olmamasına rağmen, iç kısımdaki kusurdan dolayı LED’ler yanmıyor ve özellikle geceleri görünürlük ciddi şekilde azalıyor. Aracım 2024 Mayıs çıkışlı ve
Togg T10X aracımla yaklaşık bir aydır internet bağlantısı, sürücü profilinin açılmaması ve yedek anahtar ile ilgili prob...lemler yaşıyorum. Bu sorunlar araç kullanım konforumu ciddi şekilde etkiliyor ve bir türlü giderilemediği için bugün Togg Bornova servisine başvurdum. Servise gittiğimde saatlerce
Togg T10X v2 kısa menzil akıllı cihazımda yaklaşık 2 aydır şasi numarası hatası nedeniyle Trumore uygulamasına bağlanamı...yor, bu yüzden de birçok işlemi gerçekleştiremiyorum. Defalarca çağrı merkeziyle görüşmeme ve 103864719 numaralı talebin açılmasına rağmen sorunum çözülemedi. Sonrasında yazılım gü
Togg T10X v2 aracımı aldığım günden beri sorunlar bir türlü bitmiyor. Aracı ilk günden bu yana sağa çekme ve 120–130 km ...hızlarda direksiyon titremesi problemiyle kullanmak zorunda kalıyorum. Hem can güvenliğim hem de Konfor açısından ciddi şekilde mağdur durumdayım. Defalarca kez kayıt bıraktım, ya
Togg Tx10 model aracımda son iki ay içinde üç kez 12 volt aküsünün kendi kendine bitmesi problemi yaşadım. Aracı düzenli... kullandığım halde bu sorun tekrarladığı için hem güvenlik hem de kullanım açısından ciddi mağduriyet oluşuyor. Sorunla ilgili olarak Ankara Çankaya’daki yetkili servisle görüştüğ
Togg T10X aracımı cam açma‑kapama sorunu nedeniyle 16 Şubat tarihinde Trabzon Ortahisar’daki Togg Beyazlı servisine götü...rdüm. Arızayı giderdiklerini söyleyip aracı teslim ettiler; ancak araçta hiçbir değişiklik olmadı, sorun aynen devam etti. Bugün aynı sorun için tekrar aynı servise gittim. Buna r
Togg T10X 2023 v2 uzun menzil aracımı, direksiyon gıcırdaması, ekranların kendiliğinden kapanması, şarj kesmesi, enerji ...sistemi hatası, ultrasonik park hatası ve buna benzer birçok donanımsal ve mekanik sorun nedeniyle Nisan 7 tarihinde Togg Pendik servisine bıraktım. Zaten üç ay sonrasına güçlükle
Kullandığım Togg marka araçta yaklaşık üç aydır akü kaynaklı ciddi bir sorun yaşamaktayım. Bu süre boyunca yalnızca yazı...lım güncellemesi yapılmış olmasına rağmen problem devam etmektedir. Araç zaman zaman yolda kalmakta, bazen ise park halindeyken hiç çalışmamaktadır. %90 seviyesinde görünen akü şar
"Sayın Yetkili, Yaşamış olduğum sorunla ilgili olarak firmanıza ilettiğim şikayetin kısa süre içerisinde, çözüm odaklı ve profesyonel bir yaklaşımla ele alınmış olmasından büyük memnuniyet duydum. Sürecin başından sonuna kadar gösterdiğiniz ilgi, şeffaf iletişim ve hızlı geri dönüşleriniz, müşteri memnuniyetine verdiğiniz önemin açık bir göstergesidir. Özellikle yenilikçi yaklaşımınız sayesinde sorunumun beklediğimden çok daha kısa sürede ve kalıcı bir şekilde çözüme kavuşturulması, markanıza olan güvenimi daha da artırmıştır. Bu süreçte emeği geçen tüm ekip arkadaşlarınıza teşekkür ederim. Müşteri odaklı hizmet anlayışınızın devamını diler, iyi çalışmalar dilerim. Saygılarımla,"
Togg T10X aracımda bugün yüklenen son güncellemeden sonra yaşadığım bir sor...unu paylaşmak istiyorum. Güncelleme öncesinde YouTube.com Müzik, YouTube.co
2024 Ocak ayında teslim aldığım Togg T10X aracımda, teslim aldığım günden bu yana hem mekanik hem de yazılımsal birçok p...roblem yaşıyorum. Aracı defalarca servise götürmeme rağmen sorunlar bir türlü kalıcı olarak çözülemedi. İlk günden beri araçta değişken şekilde sağa çekme problemi vardı. Serviste
