to read complaints and reviews, or file yours. 
Mayıs 2025’te büyük bir heyecan ve gururla teslim aldığım Togg t10x uzun menzil aracım, daha ilk günden itibaren ciddi sorunlar çıkarmaya başladı. Araç sürekli şarj arızası veriyor, internet bağlantısı sağlanamıyor ve navigasyon sistemi çalışmıyor. Milli bir değerimize yatırım yapmanın gururunu yaşa...
8 Ağustos 2024 tarihinde truemore uygulaması üzerinden Togg T10X v2 uzun menzil aracım için adaş adaptif sürüş özelliğini 30.000 TL ödeyerek satın aldım (#12HA5YN5 sipariş numarası). Satın alma sırasında, özelliğin 24-48 saat içinde aktif edileceği taahhüt edilmişti. Ancak bugün 21 Ağustos olmasına ...
16.08.2025'de Togg T10X model aracım için adaş sistemini 30.500 TL karşılığında kredi kartı ile satın aldım. Satın alma sırasında sistemin en geç 24-48 saat içinde aktif edileceği belirtildi. Ancak, üzerinden 100 saatten fazla zaman geçmesine rağmen adaş ve acc sistemleri halen aktif edilmedi. Bu s...
Yaklaşık 1,5 yıldır Togg T10X kullanıyorum. Bu süre zarfında servis ağının yetersizliği, yazılımsal problemler ve sürekli yaşanan hatalara rağmen, milli duygularımla aldığım için şikayet etmedim. Fakat artık sabrım tükendi! Bugün aracın anahtarsız giriş özelliği yüzünden yolda kaldım. Telefon ile a...
Ankara'dan teslim aldığım Togg T10X aracım için 02.08.2025 tarihinde Trumore uygulamasından adaş sistemini satın aldım. Sipariş numaram: s***. Toplamda 30.000,00 TL ve kredi kartı komisyonu ödedim. Ancak aradan 18 gün geçmesine rağmen adaş sistemi hâlâ aktif edilmedi. Bu süreçte Togg Care ile 5-6 k...
Togg T10X model aracım için 18/08/2025 tarihinde, TAA2025000056058 numaralı faturayla Adaş paketini dijital platform üzerinden 30.000 TL ödeyerek satın aldım. Satın alma sırasında paketin 48 saat içinde aktif edileceği belirtilmişti. Ancak aradan iki hafta geçmesine rağmen paket hâlâ aracıma yüklenm...
4 Haziran 2025 tarihinde bayram kampanyasında almış olduğum t-shirt henüz elime ulaşmış değil müşteri hizmetlerini aradığımda net bir cevap dahi vermiyorlar. 24 temmuzda gönderildi diye yazdılar ama hala ulaşmadı. İlgi alaka sıfır sipariş no: DXTGNW9B.
18/08/2015 tarihinde İstanbul Havalimanı Togg Yetkili Servisi’nde T10X model aracımın 40 bin bakım randevusu için yaşadığım olumsuzluğu paylaşmak istiyorum. Müşteri hizmetlerini arayarak telefonla 9:30’a randevu aldım. Ancak servise gittiğimde randevumun 12:00 olarak göründüğü ve beklemekten başka b...
Togg T10X model aracımı satın aldıktan sonra, üçüncü günden itibaren aracın internet bağlantısında sürekli yavaşlık yaşamaktayım. Bu sorun şehir içi, otoyol veya farklı bölgelerde değişiklik göstermeksizin her yerde devam ediyor. İnternete kendi telefonumdan ücretli olarak bağlanmama rağmen, aracın...
Togg T10X model aracımı 3 ay önce İstanbul Havaalanı’ndaki bayiden teslim aldım. Son 3 gündür, düşük hızda ilerlerken ön sensörler aracın çevresiyle alakası olmamasına rağmen sürekli çalışıyor ve silecekler kendi kendine devreye giriyor. Bu sorunlar, yağmurlu ya da kuru fark etmeksizin her koşulda o...
Togg T10X model aracı satın alırken, 15/04/2025 tarihinde araç bedeli olarak fazladan 60.000₺ ödeme yaptım. Bu fazla ödemenin iadesi için 03/06/2025 tarihinde tüm gerekli belgeleri ve ıslak imzalı dilekçemi ilettim. Müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm, Trumore üzerinden de başvuruda bulundum (T...
Togg T10X aracımda yaklaşık 1 ay önce yazılımdan kaynaklı bir donma problemi yaşadım. İstanbul Altunizade’deki servisten saat 9’a randevu almama rağmen 1 saat bekletildim ve sonrasında aracın serviste kalacağı, yoğunluk nedeniyle ilgilenilemeyeceği söylendi. Serviste benimle ilgilenen bir yetkili ol...
8 gün önce Togg T10X model aracım arızalandı ve yolda kaldı. Çekici ile aracım alınıp Gemlik Togg Servisi’ne götürüldü. En son 4 gün önce servisle iletişime geçebildim, ancak herhangi bir bilgi verilmedi. O günden bu yana her gün aramama rağmen telefonlarıma kesinlikle cevap alamıyorum ve hiçbir şek...
Togg T10X aracımı 0 km olarak satın aldım. Ancak kısa süre içinde obc ünitesinde bir sorun çıktı ve bu ünitenin değişmesi gerektiği yetkili servis tarafından bildirildi. İlk olarak 5 Ağustos’ta Üsküdar Togg servisine başvurdum, sorunun giderildiği söylendi fakat problem devam etti. Ardından aracımı ...
08.07.2025'den bu yana neredeyse 40 gün geçti. Aracımın küçük bir kaldırıma sürtmesi sonucunda servise götürdüm ve 60 bin tl ekspertiz tespit ücreti ödedim. Ancak hâlâ ekspertiz incelemesi yapılmadı ve 'Çok yoğunuz' şeklinde tatmin edici olmayan bir yanıt alıyorum. İkame araç verdiklerini söylüyorl...
Togg T10X aracımızda yaklaşık 1 aydır şarj sorunu yaşamaktayız. Aracımız sadece istasyonlarda şarj oluyor, iş yerimizdeki Togg marka dolum ünitesinde ise şarj olmuyor. Bu sorun nedeniyle iki kez işimizi bırakıp İstanbul Tayakadın’daki servise gitmek zorunda kaldık. İlk olarak Bosch servisine yönlend...
Togg T10X model aracımda bugün ilk kez vale modu pin’ini doğru girmeme rağmen modun kapanmaması sorunu yaşadım. Aracımı İstanbul’dan teslim aldım ve henüz 1 ay oldu. Sorunu yaşadıktan sonra Togg müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Yazılımsal bir hata olmasına rağmen, aracı kendi imkanlarımla ser...
23.07.2025'de ödemesini tamamladığımız Togg T10X model aracımızı teslim almak üzere tüm ödememizi gerçekleştirdik. Aracın kasko sigortasını dahi 24.07.2025'de yaptırdık. Ancak o tarihten bu yana aracımız tarafımıza teslim edilmedi. Konuyla ilgili olarak bayiye ve çağrı merkezine defalarca ulaşmaya ...
04.08.2025 tarihinde Antalya Anto Motion servisine yazılım güncellemesi için götürdüğüm Togg T10X model aracımda, güncellemeden sonra klima fanından sürekli ses gelmeye başladı ve araç yüksek hızda şarj olmamaya başladı. Her iki sorun da aracı her kullandığımda devam ediyor. Bu sorunları defalarca ...
20.07.2025'de Togg T10X model aracı satın almak amacıyla sipariş oluşturdum (Sipariş No: #28543053) ve peşinat ödemesini gerçekleştirdim. O tarihte ÖTV oranı %10 idi. Ancak peşinat ödememden sonra, ÖTV oranı %25’e yükseldi ve firma bu artışın dışında araç fiyatına ayrıca kendi ek zammını uyguladı. ...
 Geçen hafta pazartesi günü aracımı koltuk kılıfı değişimi için İstanbul Pendik servisinizde bıraktım. Bana aracımın perşembe günü teslim edileceği bilgisi verildi. Ancak bu süre zarfında hiçbir şekilde tarafıma bilgi verilmedi. Defalarca aramama rağmen kimseye ulaşamadım. Bugün nihayet ulaştığımda...
05 Haziran tarihinde kurban bayramı şarj kampanyasından 1.000 TL'ye 2.000 TL şarj+Polo yaka t-shirt satın aldım. T-shirt kargo firmasının evde bulamadık yalanı ile gelmedi. Ki teslim tarihinde evde ben dahil 4 kişi vardı. 10 defa talep açmama rağmen sorunum çözülmeden talep kapatıldı. Ben utanıyorum...
Togg T10X aracımın kliması dün itibarıyla çalışmamaya başladı. Sorunun ilk başta yazılımsal olduğu düşünülerek araç resetlendi fakat problem devam etti. İlk olarak kendi servisine yönlendirildim ve oradan 25 Ağustos’a randevu verildi. Bu tarihin çok geç olduğunu, daha hızlı bir çözüm istediğimi beli...
Togg T10X V2 model aracımı yaklaşık 1,5 ay önce İstanbul’dan satın aldım. Aracımda internet bağlantısı sorunu yaşamaktayım. Bu sorun tamamen olmasa da, neredeyse sürekli olarak internet bağlantısı sağlanamıyor. Özellikle Gez uygulaması ve Youtube.com gibi servisleri kullanamıyorum. Şarj istasyonları...